2.3
3 accommodation
3 service
1 food
Антисанитария
Прилетели в Турцию первый раз. Много отзывов прочитали про отдых с детьми - выбрали EuphoriaPalmBeach. Первый огромный минус сразу испортил впечатление - удалённость от аэропорта. По пути заезжали в 6 отелей! С ребёнком, который утомился в самолёте, 3 часа на автобусе по жаре тот ещё трип. Прилетели, дали номер, не тот что был заявлен туроператором. Попросили изменить. Они три раза прислали к нам бедного измотанного мужчину, который нам пытался обычными простынями три раза перезастелить две двуспальные кровати в одну кинг сайз. В итоге, когда он пришёл к нам в третий раз, с помощью переводчика объяснил, что замены сегодня не будет. Подключили на след день туроператора при отеле, она впряглась, вроде обещали поменять, но опять завтра! Пришли на третий день, а управляющий отеля даже и не слышал про нашу просьбу. Оч занятой оказался, видимо, даже на работу туроператор положил. Окей. Жили в этом. В море с маленьким ребёнком очень тяжело заходить, а точнее невозможно. Мало того, что галька везде, так ещё и плиты скользкие и неровные. Постоянные волны просто сносили с ног. Ребёнок захлёбывался и отказался наотрез купаться, кстати таких было несколько, кого захлебнуло и больше в море ни-ни. Родители жаловались на этот огромный минус. Что поразило через пару дней - через час после начала завтрака-обеда-ужина, тарелки будто не мыли, а вытирали, как придётся. И это постоянно. Если придёшь не к 8:30, а к 9:00 на завтрак, всё. Вымытых начисто вытертых тарелок не найдёшь. Мы были неделю в этом отеле, за два дня до вылета у ребёнка начался энтеровирус. Пошли в а-ля карт и там она заблевала полресторана. Поехали по страховке (сбербанка) к местным частным врачам. Тут сервис 5 звёзд, разве что долгая система вызова, но всё бесплатно. Малышку прокапали и бесплатно отвезли нас ночью домой. На след день температура росла, поехали также по страховке в эту же клинику. Прокапали ещё раз. В ночь перед полётом 39,3. Прибежали на ресепшен, они дали позвонить, но абсолютно безучастно. Как будто так и должно быть. Время 2 ночи, уже полотеля наших русских набежало- предлагали и помогали сбить температуру, кто чем, вход пошли свечи, мои жаропонижающие, которые никак не помогали, и кто-то отдал от сердца бутылку Первака. Ох, как нас эта водка спасла. По полчаса дежурили с мужем и старались обтиранием не повышать выше 37. Потом, дорога, и снова 6 отелей назад. Последнии дни - кромешный ад. Прилетели в аэропорт, сразу в Морозовскую. Здесь сразу сказали- не море, а антисанитария! Так что, отель реально опасен, не рекомендуем и больше в него поедем.
Наталья rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
2.0 Beach
2.7 Children services
2.0 Location convenience
2.8 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
08:27 21.09.19
Согласна с вами!!!Подписываюсь под каждым вашим словом!!!Сколько я денег вгрохала в эту поездку, а получила бесконечное пребывание в больнице с маленьким ребенком !!!Вспоминаю с содроганием!!! С детьми НЕ СОВЕТУЮ!!!!
09:08 21.09.19
А вы когда отдыхали?
11:00 21.09.19
А мы должны были отдыхать с 12 08 по 23.08. Но учитывая, что 4 дня из отпуска мы провели в больнице, при выписке из которой нам строго- настрого запретили купаться в море и бассейне..а делать там больше нечего..Мы сбежали оттуда на 4 дня раньше. Я считаю..нет, не считаю, просто уверена, что рассадник инфекции это 1) бассейны... это не бассейны, а болота самые настоящие; 2) местный ресторан ( базар- вокзал) с грязными тарелками и с кучей мух вокруг!!!!О боже. до сих передергивает при воспоминании об этом отдыхе!
18:17 21.09.19
Ну вот мы как раз в бассейнах не купались. Нас ресторан подвёл.
22:55 23.09.19
Что за чушь! Вы точно в этом отеле отдыхали? Были сженой в этом отеле в июне, а дочь с внуком в мае. В отеле, бассейнах и ресторанах было отличное санитарное состояние. Н каких мух, посуда чистейшая. На море справа от понтона вход отличный. Все купались с детьми и никто "не захлебывался". Ваш изначально отрицательный настрой на отдых привел к отрицательному его проведению. Жаль!
00:24 24.09.19
да это просто из за детей. У меня бы тоже настроение испортилось если бы дети в больницу загремели. У меня только старшая заболела, понос безостановочный, а так все нормально.
18:24 24.09.19
Наталья, когда Вы едете с маленькими детьми, логично ознакомиться с инфраструктурой отеля, удаленностью его от аэропорта, заходом в море, состоянием пляжа и столовой.
Просто почитать отзывы, чтобы потом не было подобных разочарований. Все-же ведь написано.
Что касается антисанитарии, - ерунда все это. Я была в этом отеле в мае, все отлично.
Просто я думаю, что для добросовестных родителей не секрет, что детей до 3 лет вывозить из привычной среды, где они адаптированы к своей еде и ВОДЕ чревато расстройствами и нарушениями. Добавьте к этому грязные руки малыша,за которым не уследишь в какую секунду он их в рот потащит)
Ездили с ребенком с 3.5 лет, на протяжении 15 лет, побывали в отелях разной ценовой категории. Везде уборка одинаковая, ни разу с ребенком ничего не было, сейчас он уже взрослый парень)
Ещё раз хочу добавить, что это вполне приличный отель, я-бы туда вернулась, но с малышами, на мой взгляд, надо отдыхать поближе к дому, в более привычных для них условиях.
19:56 25.09.19
Видимо, вы были всё-таки в одной ценовой категории. Потому что уборку в эйфории сложно вообще назвать уборкой. Потому что то, что творится под кроватями, это кромешный ад. Там отдельная флора и фауна. А с ребёнком мы ездим уже два с половиной года. Были даже в крыму, где, казалось бы рассадник кишечки - ничего! Всё это узколобие. До трех лет! До трех лет родителям подыхать в москве, в монотонности и усталости!? Очень легко рассуждать со стороны! Вообще, все обычно ищут по отзывам. И в данном случае мы наплевали на удаленность, потому что советовали, как детский отель. Но по факту, больше мы никому его не порекомендуем и напротив будем настоятельно советовать туда не ездить.
16:00 27.09.19
Добрый день! Полностью с вами соглашусь! В Турции отдыхаем каждый год, на протяжении 22 лет!! И это не опечатка!! Но никогда подобного с детьми не случалось...как пишут выше! Почему надо постоянно на кого-то надеяться, думая что если заплатили деньги, то все вокруг будут плясать?! при выборе отеля, тем более если едешь с маленькими детьми, необходимо учесть все факторы:удаленность от аэропорта, инфраструктуру и подробно ознакомиться с предлагаемыми услугами, не надеясь на тур оператора!! В конце концов это же вы едете и это же ваши дети будут находиться там, куда вы их привезете!!
00:07 25.09.19
Отличный комментарий. Подписываюсь под каждым словом. Прежде чем ехать куда-либо надо хорошенько ознакомиться с этим местом? Сам врач и прекрасно знаю что такое заболевания детей в отпуске. Поэтому надо трижды подумать, прежде чем ехать с детьми в жаркие страны в самые жаркие месяцы. Рекомендую ездить с детьми с хорошим иммунитетом в мае или июне.
00:09 25.09.19
А отель тут совсем не причем. Очень даже приличный отель
19:50 25.09.19
Не может быть приличным отель, в котором норма ставить плоховытертые непомытые тарелки! Дело здесь не во времени года! А в совести и отношении к делу. Любой уважающий себя бизнесмен должен такие вещи учитывать. Поэтому, надеюсь, кто-то из отеля увидит это сообщение.
21:13 25.09.19
Во время нашего пребывания в отеле посуда была идеально чистой, также как и столовые приборы. Такое впечатление, что мы с Вами отдыхали в разных отелях!
21:14 25.09.19
Но не только со мной. Прочитайте самый первый комментарий. Там женщина подписалась под моими словами. И если изучить отзывы ниже. Есть негативные.
12:45 28.09.19
не надо ля-ля...Мы тоже были в этом отеле...Ни разу не встретила идеально чистой посуды....
12:37 26.09.19
Конечно очень жаль, что ребенок заболел. Но это может произойти в любом отеле причем и более высокого ценового сегмента. То что нельзя менять обстановку для детей 3 лет это бред педиаторов СНГ. Европейцы едут с совсем крохами. Кстати болезни детей они воспринимают как болезни и свои проблемы, а не ставят их в вину отелю или кому-либо. Отель в своем ценовом диапозоне хороший. С учетом цен в Турции в 2019 году.
12:48 28.09.19
Вы считает 165 тыся рублей- хорошая ценовая категория для этого отеля?!!!!Чтобы за такие деньги приехать и получить грязные тарелки и вилки, кучу мух вокруг да еще и болеющего ребенка!!!Да тьфу на такие отели!!!! Отель Эйфория это далеко не 5 звезд!!!!
12:48 28.09.19
Кто вам это сказал? С нами отдыхали немцы, с ними там познакомились. Они тоже были недовольны сервисом и посудой!
Add a comment
Add a comment