Отзыв об отеле Djerba Haroun (отель был переименован 01.02.20)
Vacation as a couple in
September 2019
- Abstained
18.09.19 - 29.09.19
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Как 2* маскируется под 3* или отель улыбок
Из аэропорта Зарзиса ехали около 25 мин. В сам отель приехали в районе 22.30, нас тут же попросили сдать паспорта и ваучеры для оформления и проводили на ужин. Ужин в отеле с 19.00 до 21.00 , т.е. давно окончен к нашему приезду. Но нас подождали. Очень простой выбор: пряные колбаски ( типа охотничьих колбасок, 2-3шт на человека вышло), картофель и салат. Напитки на ужин не включены в стоимость, поэтому арбузу мы были особенно рады. Ужин очень прост и крайне скромен. Как оказалось такой подход к питанию, вполне типичен для отеля(((
После ужина нам выдали ключ (стандартный ключ с огромным металлическим брелоком), наши паспорта и проводили в номер на втором этаже. Номер темный, с арочным потолком, плоским тв (один канал россия 24 из числа российских и англо-язычных), старенький, но бодрый кондиционер, 3 пуфа, две пружинных кровати, сдвинутых в одну (не обольщайтесь, место стыка не заделать даже подушками, а пружины о себе будут напоминать каждую ночь ), 4 евро-подушки , большой шкаф в коридоре с большим количеством пластиковых вешалок (девочки, осторожнее с ними, очень легко цепляют вещи) и широкими полками (не внушали доверия в чистоте, вещи в пакете держали). Сейфа в номере нет. Есть только на ресепшен (1день- 3 динара. 1 $=2.8 динара, обратно вам поменяют по курсу 1 дол= 4 динара) Совмещенный санузел с 2 упаковками шампуня (больше не положат) и крохотным кусочком мыла (за весь отдых нам его доложили один раз, поэтому везите с собой или покупайте на месте), полотенца 2 больших( меняют, если висят строго в ванной на полотенцесушилке) ,2 малых (меняют по усмотрению персонала) и одно для ног (меняют почти каждый день). Пляжные полотенца выдают на ресепшен платно (за 1 полотенце: 20 динар отдаете сразу, 15 вам отдают в обмен на полотенца при выезде. Да, 5 динар остаются у отеля). Менять полотенца на решенпен можно каждый день. Фена в номере нет. Сантехника убита жизнью: краны потрескавшиеся, держатель верхний для душа сломан, нижний - поливает в районе бедра. Кнопка слива на унитазе банально отваливалась. В потолке была дыра и из нее днем планомерно капала вода. В комнате и коридоре два зеркала: в рост и небольшое туалетное. Большое французское окно, заляпанное краской, выходит на симпатичный балкон с потрескавшимися от времени пластиковыми стульями и древней полотенцесушилкой... Вид- на дорогу. На рассвете кричит ослик и дребезжат мопеды- все это слышно даже через закрытую дверь. В самом номере - небольшой элемент флоры: на потолке росли мелкие грибы. На счет перебоев света и воды. Свет нам отключили в вечер приезда 2 раза. Вода горячая после 7.00 и днем. В остальное время - прохладная. Если ночью было холодно, то и вода заметно остынет до уровня "существенно холодная".
Завтраки с 7.00 до 10.00 ( но в 9.00 уже почти ничего нет). Кофейный аппарат периодически ломается, для местного пакетированного чая часто нет бака с горячей водой или кружек, аппарат с синтетическими соками (ужасно), куллер с водой. Вареные яйца, нарезка колбасы, овощи (капуста, огурцы, помидоры, маслины, оливки), соусы, молоко для овсяных и шоколадных хлопьев, халва (очень сладкая даже по местным меркам), круассаны, слойка с шоколадом. Сыр в треугольнике ( по вкусу как "дружба"), сыр нарезанный треугольниками, творожный на тарелке, дыня или арбуз (очень вкусный).
Ужин с 19.00 до 21 00. Овощи нарезкой, салаты из овощей и макарон/риса, соусы, макароны (трудно их испортить, но они сумели), изредка давали овощи- гриль, картошку в карри, рис, мясо: печень, костистая курица или баранина. Говядину давали несколько раз. Из морепродуктов- мелкая жареная рыба, один раз давали 12- сантиметровых крабов, разумеется, достались самым бойким. Но и есть крабов столовым ножом и вилкой- то еще удовольствие. Суп не удалось попробовать (не было ложек или супниц). Из фруктов : виноград иногда, почти всегда арбуз или дыня. Иногда (о, чудо!) все вместе. Напитков нет, только за доп. плату, даже вода. Много десертов: взбитые бисквитные пирожные или жареные медовые сласти. Все сладкое. Есть сложно.
Проблема в том, что первую неделю еды не хватало, люди стояли в очередях, столовые приборы быстро заканчивались. Если экскурсия с утра, то ресторан откроют в 6.00, но там будет только аппарат с синтетическими соками и выпечка с ужина. Все.
На территории отеля: хороший, большой бассейн (хлорируют после 20.00, работает с 7.00 до 19.00), кафе. Пляж в 350 м от отеля ( выходите и идете налево, не сворачивая). Вдоль дороги магазины, можно купить воды (1.5л- 1динар), сувениры. Алкоголя нет, он только в крупных магазинах. Мы ездили в Бургомолл (ловите желтое такси у отеля и за 3.5- 3.8 доезжаете до молла обратно также, назовете отель и все);По сути это супермаркет с алкоголем, финиками, сладостями и остальными типичными для гипермагазина товарами и ряд общеизвестных магазинов типа ZEn, Ив Роше, Декатлон и прочее.
Пляж- очень условный. Территория принадлежит отелю, но в запущенном состоянии: не чистят, бар убогий, 98% шезлонгов сломано, перетянуты сетки с других шезлогов, разорваны матрацы, зонтики покосившиеся и растрепаные. Персонала, который приводит
территорию в порядок, там нет. Шезлоги таскают сами гости и мебели катастрофически не хватает. Постоянно снуют торговцы едой, одеждой и прочие навязчивые личности. Доступ на пляж свободный для всех, охраны нет, хотя отель выдает карточки на пляж и просит их брать для предъявления сотрудникам (вопрос-где они, смотрители пляжа?). У полуразрушенного бара сидит персонал бара (ну, по крайней мере, они открывают "окно" бара) и местная шпана. Поэтому улюлюканье, нелепый флирт местных жигало сопоставимо с прилипчивостью мух. За территорией пляжа идет муниципальный пляж, который чистят только от огромных скоплений водорослей и летающих пакетов. Сам берег шикарен (если не обращать внимание на окурки, пробки от пива и мелкий мусор): мельчайший белый песок с пологим входом в море у берега выходит большими песчаными косами. В нескольких метрах от берега очень приятно прогуливаться по щиколотку в воде по гребням песка. Волны мягкие (если не шторм), обратной тяги (когда волна уносит в море) нет, долгий выход на глубину. Много водных видов спорта (катамараны, бананы, гидроскутеры, парасейлинг), по берегу катают на верблюдах, лошадях.
Заезд в отель с 14.00, выезд- строго до 12.00 (вам напомнят об этом настойчивым стуком в дверь за час и за 15 минут до выезда). Продлить номер - 200динар/час ( об этом нам сообщил гид). Кто не хочет, может бесплатно оставить чемодан у сейфов в комнате и прогуляться. Мы ходили в прекрасное кафе Palm DJerba (из отеля направо и идти 10 мин до дорожного кольца, через дорогу 3- этажное белое здание). Меню на французском, но там бесплатный вайфай, можно перевести. Огромная креманка мороженого от 8 динар, кальян от 8 динар, бургеры от 10, вкуснейший кофе от 3. Очень рекомендую, в разы больше выбор и выше качество обслуживания ,в сравнении с Bella Napoli напротив отеля).
Почему же "отель улыбок"? Они все позитивны, пытаются помочь (хотя сделать из сломанного более жизнеспособное редко получается). Здороваются, жестами и мимикой компенсируют трудности перевода. Даже пытаются мягко шутить. Персонал неплох. Отель имеет 2 звезды. Об этом свидетельствует и табличка у входа (элегантно прикрытая цветами). Да и вообще, кроме туроператора и табличек уборки самого отеля нет никакого намека на три звезды. Так что... 2+ (за старание персонала)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
шкаф
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
кран в ванной
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
дыра в потолке в ванной, из которой днем капала вода
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
ванна с плесенью в стыках швов
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
душ крепится на высоте 70 см, плитка на стенах побита
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
сломаны держатели. Смесители в близком к аварийному состоянии
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
коридор с грибами на потолке
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
грибы))) Не знаю, может их нужно было в разряд "развлечения" или "СПА" вместо "номера" ставить))))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
вывеска отеля на пляже. Берегите ноги- много щепок от дорожки и мусора с пляжа
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
дорожка на пляж. Местами сломаны доски и торчат гвозди
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Выход с пляжа
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
белый песочек и теплая вода
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
пляж, увы, не чистят
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
сертификат на 2 звезды
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
In-stay review
вид из отеля на соседние магазины с сувенирами
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
балкон с сушилкой и двумя пластиковыми стульями
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
вид из номера на дорогу и соседний отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер с двумя рядом поставленными кроватями. Кровати с двух сторон ограничены монолитными тумбочками, поэтому не разъезжаются. Жаль, проблему с пружинами не решить так...
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Близко к шикарному пляжу
компактный
коммуникабельный персонал
Disadvantages
Пляж не чистят
мыло и прочее не добавляют
сантехника очень старая
кровати с выпирающими пружинами
темно в номерах
питание скудное
приборов и посуды не хватает
грибы в номере
кондиционер шумит в выключенном состоянии
Added from hotel
22.09.19
09:42
(7 399 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment