Akra Kemer 5*

В Турции с женой не были 9 лет, за это время поездили в другие страны и в этом году решили проверить, как там Турция без нас))). Остановились на регионе Кемер, отель выбирали, как всегда ориентируясь на отзывы на Top Hotels и Trip Advisor.

Начну с размещения (ресепшен). По этому разделу хочется написать много и от души. Номер бронировали категории land view и это было нашей крупной ошибкой. Мы читали про шум от соседнего Orange County, нас это не смущало (днем в номере не спим, вечером, понимали, все равно раньше 12 вряд ли будем укладываться спать), поэтому не видели смысла переплачивать. В отель приехали около полдевятого утра, к тому, что не поселят сразу, были готовы, прочитав кучу отзывов, в которых об этом писалось, поэтому все пляжное было упаковано в отдельную сумку. На ресепшене попросили предоставить номер поуютнее, особенно с учетом того, что через неделю к нам прилетал сын к маме на день рождения и не очень хотелось бы в связи с этим переезжать (также жена списывалась с отелем заранее по этому вопросу), нас заверили, что все будет ОК, и мы отправились переодеться (для этих целей на уровне 2b есть специальное помещение с душем, камерами хранения и полотенцами,которые можно взять на пляж) и начинать отдых. К 14-00 вернулись на стойку, нам вручили карточки от номера, если не ошибаюсь, 1202, bellboy подхватил наш багаж и мы на позитиве отправились в наш номер. Номер был действительно нормальной площади для троих, выходил он на городскую улицу (пусть), но в нем не было балкона(упс!), что с учетом, что отель пляжный, где-то надо все сушить, было как-то не алё. Мы вернулись на ресепшен и вежливо попросили, с учетом того, что мы долго и дисциплинированно ожидали заселения и не стояли над душой))) у сотрудников, предоставить другой номер, на что нам было сказано, что других номеров нет, но они для нас все-таки найдут один, от которого мы точно не сможем отказаться(мы никак не думали, что это будет в буквальном смысле), и мы пошли смотреть номер 2243. Номер выходил на Orange (Oк!), но тупо под соседним (2245) номером на первом этаже выходит вытяжка из ресторана, весь выхлоп от которой поднимается вверх к вам в номера, расположенные по этой стороне. Далее кратко: два дня бесплодной борьбы результата не принесли (нам опять предлагали либо номера без балкона, либо над вытяжкой на 3 этаже, мы звонили своему агенту в TUI, они связывались с отелем, бесполезно: на ресепшен нам сказали, что отель в овербукинге, другого номера нет, мы предлагали доплатить за номер с выходом на бассейн (доплата 15 евро в сутки), нам тут же начали впаривать номер с джакузи с доплатой 60 евро в сутки). По итогу, мы плюнули на все, на балкон выходили только для того, чтобы повесить сушиться плавки и купальники. Но это первый раз за более чем 15 лет поездок, когда отель не пошел навстречу (да мы, собственно, особо этим никогда не злоупотребляли, по-моему, один раз за все годы мы просили поменять номер, кстати, тоже в Турции). Собственно, за отношение сотрудников ресепшен и поставил 2 балла в разделе размещение. Сам номер внутри нормальный, постельное белье меняли раз в два дня, полотенца, которые сбросили на пол, меняли каждый день, воду, банные принадлежности доставляли по необходимости, минибар стоял полный. По оборудованию номера и уборке особых вопросов нет. А вот с позиционированием номеров, выходящих на Orange и, соответственно, на вытяжку, менеджменту надо думать, т к продавать их как стандартный land view, по-моему, некорректно.

Рестораны и бары. Наряду с морем, это самое светлое пятно в данном отеле. Питание прекрасное, все есть, и мясо, и рыба по несколько видов, фруктов разных полно, обал-денный инжир, в сентябре была каждый день отличная клубника. Если кому-то не хватает икры на завтрак, тогда, конечно не сюда. Отдельное спасибо кондитерскому цеху: десерты очень вкусные, по возвращению возникла необходимость посещать кружок штанги))). Алкоголь в главном ресторане (пиво, красное, белое вино) вполне приличный, розовое не очень понравилось, но это на любителя. Начиная с завтрака, на входе девушка по желанию наливает игристое. Официанты практически все доброжелательные, спасибо им за работу. В аля-карт ходили в морской, азиатский, итальянский, записывались через приложение в телефоне за три дня, все ровно, сказать что-то особенное не могу, не пошли бы, ничего не потеряли бы. Импортный алкоголь в барах оригинальный: виски Jameson, Jack, 12-летний Glenlivet, что-то еще было, коньяки VS Courvoisier, Hennessy, Remy Martin. Весь Martini тоже оригинальный. Причем тоже самое можно было заказать и в баре у пляжа. Давно не был в Турции, но думаю, что такую барную карту и сейчас имеет далеко не каждый турецкий отель. Из пива Efes, Miller, Beck’s.

Анимация. Всей команде аниматоров спасибо, в течение дня подходили, приглашали поучаствовать в каких-либо активностях, делали это ненавязчиво. Что для меня было лично хорошо, так это то, что на волейбольной площадке практически всегда собирался боеспособный коллектив, играли в удовольствие. Вечерние шоу хорошего уровня, с участием приглашенных артистов. В лобби баре каждый вечер либо девушка играла на фортепиано, либо парень пел под гитару. В общем, было что посмотреть и послушать. К тому же, отель расположен практически в центре Кемера, было куда выйти прогуляться.

Территория и пляж. Про территорию писать особо нечего, она небольшая, ухоженная, достаточно зеленая. Пляж галька, с одной стороны хорошо, вода чистая, с другой, приятнее было бы ножками по песочку. Для тех, кому галька критично, тапочки в помощь или альтернатива в виде захода с пирса. Сам пляж поделен на зону для взрослых (слева от пирса, если смотреть на море), которая меньше по площади, общую зону и пирс. Находятся не умеющие читать граждане (не только из СНГ), которые с орущими детками прутся в зону для взрослых, что создает некоторый дискомфорт. Пляж оборудован лежаками и зонтами, в принципе, разместиться всегда есть где, единственное, на пирсе к полвосьмому утра все занято. Около выхода с пляжа стоят холодильники с водой, соками, айраном. Море было чистое, сначала очень теплое, около 28, но к концу нашего отдыха остыло до 25-26 градусов. Наверное, с погодой нам не очень повезло, за две недели дня 4 на море было достаточно сильное волнение, пару дней без солнца, один день практически весь день шел дождь, от Турции ожидали больше тепла. Кстати, с учетом сентября солнце в районе четырех-полпятого было на такой высоте, что уже начинало прятаться за горами, на пляж на берегу приходила тень и мы перебирались на пирс, благо к тому времени там начинали освобождаться лежаки.

Подводя резюме, могу сказать, что в общем за эти деньги отель предоставляет более чем адекватный сервис (единственное, на мой взгляд, нужно выделить номера во втором корпусе, выходящие на Orange County, в отдельную ценовую категорию). Поехал бы еще раз? Условно да (условно потому, что за все годы путешествий никогда не возвращались в одно и тоже место), только бронировал бы номер с видом на море(на бассейн). С учетом этой поправки этот отель рекомендовал бы и своим друзьям-знакомым . Менеджменту отеля хотел бы пожелать как минимум не снижать установленный отелем уровень, а лучше, повышать его и дальше. Спасибо за отдых!

P.S.Никогда так много не писал)