Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*

Отдыхаем в этом отеле с 2 детьми. Первое впечатление об отеле очень приятное, свежо, приятные номера, отзывчивый персонал. Поселили нас в номер на 1 этаже (по нашим пожеланиям), с видом на горы и, к сожалению, на дорогу (при открытом окне достаточно шумно). Просьбу переселить в другой, улучшеный номер, с доплатой удовлетворили. Питание вполне приличное, но если сравнивать с другими пятерками (Сиде стар элекантс), то не дотягивает. А дальше сплошное «веселье»... отельный гид туристической компании Inturist, нам откровенно нахамил, потому что на встречу мы пришли с детьми и они нам не давали полностью прослушать информацию, мы хотели обменяться контактами и уйти, на что нам было Сказано, что ему встреча с нами не нужна совсем, и что это нам надо, и всё остальное наши проблемы. Мы были вынуждены уйти даже не получив его номера телефона. С ресторанами Аl Karte тоже неразбериха… Сотрудники отеля записывают в рестораны только один раз в каждый, хотя на ресепшене говорят иное, что посещение ресторанов не ограничено. В отеле очень много детей, гигиена страдает, в итоге оба ребёнка {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} и судя по всему больных детей очень много (видели детей в пятнышках) При этом в бассейне дети не купались, в детские клубы не ходили, близких контактов с другими детьми не имели. Но, видимо, детские стульчики и посуда не обрабатываются, также не обрабатываются детские кроватки, потому что принесли их прямо скажем не чистыми. Отдельных нервов стоила разгрызаная случайно ребёнком пластиковая ложка, кусочки которой были проглочены. Как раз на следующий день у ребёнка поднялась температура и мы долго прыгали и нервничали не знали почему, то ли кусочек пластиковой ложки повредил пищевод, то ли всё-таки это Вирусная инфекция. Ну вот в итоге оказался {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Ещё из неприятного маленькая территория пляжа, иногда из-за обилия народа сложно зайти в воду (кстати, заход в воду очень неудобный для детей, сразу очень глубоко) и маленькая территория отеля для такого количества посетителей, очень громкая музыка из-за которой вечерами сложно уснуть, если ложишься спать раньше 24.00

Из приятного: отзывчивый и очень доброжелательный персонал, хорошая кофейня на территории отеля, достойное импортное спиртное, хорошая анимация, великолепный интернет в любой точке отеля, своя кондитерская, хорошая Уборка номеров. И не могу не отметить внимательность и порядочность персонала. В одном из ресторанов мы оставили сумку с дорогостоящими вещами и даже не заметили этого. Уже ночью нам позвонили предложили забрать сумку, как нашли нас непонятно, скорее всего по камерам. Безумно благодарны за это, так как спохватились бы только утром.