АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
223 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 09.06.19
- Abstained
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

цена/качество?

Translate

Отдыхали двумя семьями. Наша семья 2 взрослых и 2 детей (8 и 11 лет), семья друзей 2 взрослых и ребенок 5 лет. От аэропорта ехали около часа, дорога комфортная, не утомляет. Прибыли в отель около 10 часов утра. На рецепшен сразу не расселяют, приходится ждать. Нам повезло, ждали недолго. Ждать неудобно, людей очень много, все с детьми, все нервничают с дороги, это напрягает.

Номера довольно приличные. У нас был 2-комнатный фемили, у друзей - джуниор сьют. По номерам претензий в общем немного, всё, в целом, неплохо. Уборка хромает на обе ноги. Убирают ужасно или не убирают и вовсе. Шампуни и гели не доставляют, но их можно брать самим в тележках горничных. Полотенца чистые выбивала с боем. Принесли почему-то 2 комплекта на 4 человека, это странно.

Питание мне не понравилось. От слова совсем. Еды вроде много, а по факту выбрать нечего. И какое-то все невкусное. Детское питание только номинально присутствует, по факту это фри, наггетсы и тому подобное. Стол чистый найти проблема, официанты внимания на вас не обращают, напитки не предлагают. За более-менее приличными блюдами-очередь, за грилем-очередь, за фрешем утром-очереди. В 9 утра позавтракать нормально тоже уже проблема, будете доедать, что не съели утром другие, выбора нет, нового не доставляют, если закончилось. Кофе из аппарата отвратный.

Алкоголь смотря где. На баре 18+ алкоголь хороший, есть импортный, есть большой выбор, но очереди дикие.

Бассейны общие грязные и какие-то мелкие, на горках вообще ужас. Неплохие бассейны между домами, в них спокойно и можно расслабиться в тишине.

Море далеко. плыть на кораблике минут 15. Дорога приятная, перебоев в работе кораблика не заметили, никогда долго не ждали. На пляже комфортно, лежаков хватает, есть бар, где можно перекусить и выпить. Пекут прикольные лепешки с разными начинками и пиццу. Море хорошее, чистое. вход в море пологий, комфортно деткам любого возраста.

Анимация вроде есть, не навязчивая. Детский клуб Тукан отличный, деток развлекают это явный плюс.

В целом, отель неплохой, если не ожидать от него сервиса уровня 5*. Это неплохая 4*. Вернулись бы? Вопрос цены. Потраченных 150к было явно жаль, отель этих денег не стоит однозначно.

  • море
  • недалеко от аэропорта
  • зелёная большая территория
  • детский клуб "тукан".
  • питание
  • очереди
  • плохая уборка в номерах
Added 14.10.2019 11:34 2 189 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Наталья, простите за неловкий вопрос. 150к это за 4-х? На сколько дней? Вы по раннему бронированию покупали у ТУИ?
В 2018 я отдавала 160 за четверых за 9 ночей.
Мы были в прошлом году в этом отеле. Вы верно написали, еда не очень вкусная.
Но так как в остальном этот отель отвечает всем нашим требованиям я рассматриваю его, как вариант на след.год. Сейчас он стоит 150к на троих на 10 ночей.
8 ночей. Не понравилось многое. Еда, бассейны, уборка, очереди, сервиса ноль, рецепшен полный игнор. Разговаривали с ребятами, которые отдыхали в прошлом году и вернулись в этом, все они едины во мнении, что отель стал намного хуже, чем был.
Никогда бы никому не посоветовала бы туда ехать... не понимаю... После всей правды, которую пишут люди в своих отзывах, есть ещё желающие испытать удачу?
ЕДА не просто не вкусная.... Не забудьте полисорб, и что ниб от отравлений.... Это я вам точно говорю, два дня усиленно пользовалась...
Да, требования у всех разные к отдыху... Не все могут находиться, когда вокруг грязь, бродячие животные, равнодушие, игнор, отсутствие сервиса... Удачи!
На желании наших испытать удачу и существует отель.
Moscow Hotelier
14:32 19.11.19
Добрый день ув.Наталья Сиваева

Вы отдыхали в другом отеле, отеле FUN&SUN RIVER RESORT.

с уважением
Роза
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Next rate Все отзывы автора (15)
Наталия Сиваева
Russia
Bryansk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.11.2017
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 15
  • Comments: 10
  • Readership: 0
  • Photos: 2
0 Благодарности