АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
150 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in September 2019
29.09.19 - 06.10.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отели бывают и лучше

Translate

начну с того что при заселение привыкли получать гашиши, асли не заплатишь поселять тебя в старый номер с видом на мусорку, но конечно это не у всех так делают. по русски очень плохо разговаривают, хотя торговцы на улице разговаривают очень замечательно, вот кого надо брать работать, вообщем нас заселили в номер стареньких с плохой уборкой, сейф не работал просили поменять в нем батарейке обещали два раза и никто так и не пришел... может и к лучшему потому что у сейфа где вставляются батарейке крышечки не было мало ли что закроешь сейф и батарейка вывалится.а эти турагенты с кораллтревал Анна там такая есть это вообще отдельная тема если отказываешь от путешествий так чуть ли не плюют на тебя. Уборка это вообще нельзя назвать уборкой убирались только тогда когда пожаловались руководству и то с легонца.. вообщем за уборку и обслуживание номеров 2 балла. территория правда большая и ухоженная на мой взгляд есть куда сходить и чем заняться много бассейнов, перекусов и кафе с варенным кофе ну очень вкусно если кто приедете в этот отель то это кафе находится на 0 этаже. детская анимация хорошая только часы посещения детей не очень удобные в детскую комнату. Море замечательное но эти вечно забитые пустые лежаки просто раздражают, ну на х...... вы вечно бегаете по утрам забиваете лежаки и на них не прихожите.... Питание было замечательное было все. шеф повар выходил раз в неделю к гостям и принимал предложения высказывания., салаты с морепродуктов замечательные. аквапарк у них 4 балла хороший мы с ребенком 2 часа катались, еще луна парк дают при заселении 5 билетиков но я не рискнула на большую часть аттракционов сажать своих детей они старые скрипучие опасно.ну вообщем в этот отель пока не хочется...... турция большая будем пробовать другие отели

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • минус забитые пустые лежаки у моря
Added 23.10.2019 11:56 1 773 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время и поделились впечатлениями о Вашем отдыхе.
Мы бы очень хотели, чтобы у Вас стались только самые приятные воспоминания о Вашем отдыхе и хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами.
Номера выдаются в соответствии с забронированным типом номера гостей. По возможности, сотрудники ресепшен стараются учитывать пожелания гостей и предоставлять им соответствующие номера. Чаевые являются добровольным желанием, оставлять чаевые сотрудникам или нет остается только на Ваше усмотрение.
Сожалеем, что мы не смогли оправдать некоторые Ваши ожидания. Мы благодарны Вам за комментарии, указывающие на те стороны, которые могут быть усовершенствованы. Это позволяет нам стать еще лучше и предоставлять нашим гостям действительно хорошие условия для отдыха.
Если во время отдыха у Вас возникли какие-либо пожелания, просьбы,проблемы или замечания, просим вас обращаться в отдел Guest Relations, чтобы мы могли сделать ваш отдых более комфортным и разобраться в ситуациях, которые доставили Вам дискомфорт.
Мы очень признательны Вам за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха и надеемся приветствовать Вас вновь.
С Наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 747) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 150
  • Photos: 0
0 Благодарности