АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2748 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a Family with children in October 2019
19.10.19 - 28.10.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель рекомендую. Отдых удался!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 19 по 28 октября. Двое взрослых и трое детей (2, 4 и 15 лет, 2 номера)

1. Трансфер. Туда ехали из аэропорта Анталии 3 часа, по дороге завозили туристов в 7 отелей, наш оказался последним. Обратно дорога заняла 2 часа, т.к. никуда не заезжали и ехали в 5 утра. Расстояние до г. Алания 10 км, жаль, что прилет/вылет был не из местного аэропорта.

2. Заселение. Мы приехали в 23-00. Предварительно ознакомившись с отзывами, сразу обратились на ресепшн к Азизе. Она объяснила, что номера распределяют заранее и желаемое получим завтра. Так как дети маленькие, в целях безопасности просили первый этаж и номера рядом (о чем в последствии пожалели). Меня с ребенком сразу заселили в корпус В, номер 2103, подругу отправили на четвертый этаж, пообещав завтра отправить на первый. Зайдя в номер я была неприятно удивлена (мягко сказано), т.к. стоял сильный гул, на балконе я поняла, что это от двух бабин, который находятся прямо под балконом. Потом нам объяснили, что от них зависит подача горячей воды в корпус и их не отключат (включают только в октябре). Не понятно, зачем устанавливать подобное оборудование под окном туристов, если рядом огромное техническое помещение, почему нельзя было спроектировать их где-нибудь на углу здания?! Мы остались в этом номере, т.к. он был смежным с соседним, нам просто открыли межкомнатную дверь и получился семейный номер, но с двумя санузлами. Правда предлагали свободные с выходом к бассейну, но это не безопасно с детьми. И еще, номера 2102 и 2103 находились сразу на входе в корпус, поэтому мы слышали каждого входящего в него.

3. Описание. Отель находится вдоль трассы, рядом остановка транспорта, за 5 лир можно доехать до Алании и в центр поселка, все рядом. На территории находятся два корпуса, А- старый. но со свежим ремонтом (по оценкам гостей), В- более свежий, но требующий косметического ремонта ( потертый ковролин, ламинат в номере "вздутый", обшарпанный лифт), в каждом корпусе по 6 этажей . Часть окон корпуса А выходят на бассейн с мостиком, детский бассейн, площадку с анимацией, море. Думаю, что гости отдыхающие в номерах с этой стороны, до 23-00 не спят, т.к. анимация и музыка. Остальные окна выходят на школу, теплицы , корпус В и бассейн. Окна корпуса В смотрят на теплицы (задняя и боковая часть корпуса), школу (где жили мы) и бассейн. С 10-00 работают два бара, можно выпить газ. напитки, кофе из автомата, алкоголь местного производства и пиво.

В номере две кровати, односпальная и двуспальная, шкаф с сейфом, зеркало с тумбой, телевизор, кондиционер, фен, тапочки, ватные диски и палочки, в дозаторе гель для душа, на человека два полотенца и по одному пляжному. Шампунь, зуб. щетки, пасту, халат нужно рать с собой. Убирали каждый день, полотенца меняют раз в три дня, замена пляжных 1 $.

4. Анимация. Детская каждый день одно и тоже, взрослая- ежедневно новая программа. Аниматоры молодцы, мы не скучали.

5. Море и погода. Повезло ли нам-не знаю, в это время года я впервые в Турции, ожидала хучшего. А тут кайф!!! Температура 24-26, очень комфортно, море теплое. Последний день была гроза и дождь. Много комментариев о плохом заходе в море. Интересно, люди которые это пишут, отдыхали в Абхазии или Сочи? Да, там галька и валуны, но по сравнению с нашим Краснодарским побережьем, это цветочки. И мы, и дети заходили в море без тапочек.

На пляже лежаки с матрасами бесплатно, если придете после 10-00, однозначно ничего не достанется. Лежаками можно пользоваться в зоне с навесом, непонятно почему? Мы вытянули три штуки ближе к морю, нас попросили вернуть, но матрасы разрешили оставить. Так же на территории можно попить газ. воду, юппи, пиво, кофе из автомата. С 12-00 можно пообедать, выбор меньше чем в ресторане, но голодными не останетесь. Ежедневно аниматоры звали поиграть в валейбол.

Еще в комментариях пишут, что рядом труба с канализацией. Видела, но больше это похоже на стоковую канаву дождевой воды. Расположена она в 300 м. от пляжа отеля.

До пляжа каждый час ходит автобус, пешком с детьми 15 мин.

6. Еда. На завтрак яйца жареные и вареные, много выпечки, блины, мандарины, яблоки, груши, местный сыр, колбаса, какие-то тушеные овощи, свежие овощи, можно сделать тосты и безалкогольные напитки. За восемь дней один раз была рисовая молочная каша, что очень странно, при таком количестве детей в отеле. На обед два вида супа-не пробовали, всегда картофель фри, макароны, курица в разных вариациях, рыба тушеная, иногда жареная (со слов повара "нейм" форель, но пахла селедкой)))), пицца, разные салаты, свежие и тушеные овощи, рукола!!!! (обожаю), картофель по-деревенски, фрукты ( к ранее описанным несколько раз доавляли дыню), сладости. Часто плюсом к гарнирам кус-кус, рис, картофельное пюре. Один раз давали гов. язык , саму говядину подавали практически каждый день. Тушенные грибы- очень вкусные, но последние три дня их не готовили((( Ужин от обеда отличался подачей чего-нибудь интересненького шашлыка из курицы или говядины, раз на гриле делали рыбу, курицу на вертеле (как для шаурмы), курицу в панировке и т.д. Раза два давали анчоусы, мидии, креветки- не вкусно(. С обеда к безалкогольным напиткам добавлялись пиво и вина

Особенно выделяю лукум который подавали в отеле- это что-то божественное. И розовое вино, кот. имеет аромат клубники.

Отдельно напишу про гида от компании Интурист -Ромазана. Я ему обещала оставить отзыв. Пообщавшийся с этим хамом, я не поняла, кто кому заплатил? Осталось ощущение, что я ему что-то должна. Данный сотрудник был крайне возмущен, почему мы с детьми прослушали его лекцию про экскурсии. Мало того, что в связи с поздним прилетом и ранним вылетом мы потеряли день, так еще и должны были потерять два часа, слушая абсолютно бесполезную для нас информацию. А хамил он, как профессионал, постоянно тыкая! Далее с подругой называли его Мухтар, вот такие ассоциации.

В целом отель мне понравился, сюда бы я еще вернулась, но в другой номер) Отдохнули супер!

  • Питание
  • анимация
  • персонал.
  • Шум в номере.
Added 05.11.2019 16:33 5 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Марина.вам просто не повезло с номером.Мы отдыхали в корпусе А неделей раньше чем вы-с выходом на релакс бассейн.все замечательно.тишина.чистота
а какой вы бронировали номер?
Здравствуйте. На пляже есть пирс чтобы можно было понырять ? Спасибо.
Уважаемый Марина,

От всей души благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв. Мы безумно рады тому, что помогли сделать Ваш отдых незабываемым. Для нас самой большой наградой является хорошее настроение и удовлетворенность наших клиентов. Мы безмерно рады узнать, что обслуживание оставило столь неизгладимое впечатление.

С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас вновь в отеле Numa Bay Exclusive.

С наилучшими пожеланиями,
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Next rate Все отзывы автора (1)
Марина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности