3
4 accommodation
1 service
4 food
Все хорошо, если бы не человеческий фактор
В целом отель понравился. Есть некоторые не приятные мелочи - неудобные розетки, скрипучая кровать, нет верхнего света в номере. Зато прекрасная ванная. Завтраки для 3 звезд нормальные. Но самое главное, чего не могу понять, это персонал. На ресепшене пожилой человек и две молодые девушки работали прекрасно, приветливо и даже помогали с чайничком попить чайку вечером, за что им огромное спасибо. А вот дама в возрасте вежливо отказала, видимо не любит русских. Но больше всего разочаровала девушка, дежурившая в ночь с 12 на 13 ноября 2019, когда мы уезжали. Она вообще спала и была так не довольна, что уезжая мы ее разбудили. Буркнула "уезжайте", в такой хамской манере, что испортила все впечатление об отеле. Хозяевам отеля рекомендую задуматься. Не плохой отель, а вот персонал не весь соответствует.
13:25 02.02.20
Согласна с Вами, и горничная, наезжающая на гостей, - перебор.
Add a comment
Add a comment