АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.11.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 387
Photos: 2
Vacation as a couple in
October 2019
07.10.19 - 14.10.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Рекомендую!

Отдыхали вдвоем с мужем в данном отеле с 7 по 14 октября. Хотели отдохнуть в спокойном, релаксирующем отеле только для взрослых. Сначала хотели поехать в Baron Palms resort, но в турагентстве переубедили нас и посоветовали Stella di Mare. В целом впечатление об отеле хорошее. Хозяйка отеля - итальянка и поэтому отель скорее европейский: везде звучит приятная негромкая музыка, обслуживающий персонал вышколен, в ресторанах прекрасно обслуживают официанты.Все вежливы и учтивы. Особенно хочется отметить официанта в баре на рецепции Мохамеда Абду. Очень-очень позитивный и доброжелательный человек! Менеджеры по работе с гостями Виктория и Марта тоже приятные девушки, которые помогают разобраться с возникшими вопросами.

Жили мы в бунгало, на 2-м этаже. Номером в целом довольны, уборкой тоже. Несмотря на оставленные чаевые , нам не крутили никаких фигурок из полотенец и мы этому очень рады, т.к. считаем это ненужной затеей.

Территория отеля маленькая. С одной стороны, это плюс, т. к. все находится в шаговой доступности, а с другой стороны,минус, т.к. некуда пойти прогуляться.

Вечерние шоу-программы здесь на любителя. Девочки-аниматоры танцуют каждый день, стараются ( молодцы!), но все равно как-то все однообразно. Поэтому мы, посмотрев немного танцы, ходили на ресепшн и наслаждались живой классической музыкой ( там играет музыкант на скрипке и пианино).

Питание в этом отеле просто супер! Мы были и в Турции( с которой многие сравнивают Египет) ,и 3-й раз в Египте, поэтому знаем о чем говорим ( до этого были в Hilton Waterfalls и Sultan Gardens). Все очень вкусно и разнообразно. И мясные, и рыбные, и овощные блюда всегда в ассортименте. Сладостей вообще море, всех не перепробовали за 8 дней нашего пребывания. Респект поварам от нас! Что касается напитков, мы уже знаем, что в Египте очень специфические местные спиртные напитки. И мы берем здесь только пиво. Но в этом отеле оно среднего качества.

И самый главный плюс отеля- то, ради чего мы приезжаем в Египет: море! Оно великолепно! Стелла находится в бухте, поэтому практически нет ветра и купаться можно было каждый день. Рыбки есть. Может нет такого разнообразия, как в других местах, но все же посмотреть есть на что. Шезлонги новые, хорошие. Мест на пляже много, всегда можно найти свободные лежаки. Но если хотите быть непосредственно у моря, тогда приходите на пляж раньше 9 часов,чтобы занять места.

Карточек на полотенца нет, как в других отелях. Полотенца приносит и расстилает их на лежаке бич-бой и это еще один положительный момент Стеллы.Кстати, у этого же мальчика можно попросить подушечку для лежака.

Кондиционер в номере находится напротив кровати, очень плохо регулируется температура.

И один маленький момент. В то время, когда мы отдыхали в отеле, у нас была годовщина свадьбы и венчания. Я сообщила об этом Виктории, но нас никто не поздравил.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
Питание обслуживающий персонал короткий понтон.
Disadvantages
Кондиционер в номере маленькая территория.
Added 17.11.19 18:31 (2 859 characters in the review)
Add comment
Complain

20:18 17.11.19

Дорогая Елена!

В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв о нас.

Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых прошёл хорошо и всегда счастливы сделать всё возможное, чтобы поддерживать и улучшать качество сервиса для того, чтобы произвести на Вас прекрасные впечатление об отеле и об отдыхе в целом и в дальнейшем.

Кроме этого, приносим извинения за любые неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться в течение отдыха.
Замечания были донесены до администрации отеля и меры приняты. Искренне надеемся на то, что больше никто и ничто не сможет повлиять на Ваш прекрасный отдых с нами.

С нетерпением ждём Вас снова!

С наилучшими пожеланиями
Генеральный директор

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up