Люди, которые пишут, что это был самый крутой отдых - вы серьезно? Вам случайно за отзывы не доплачивают???

Это так - просто мысли вслух... Хотя я всегда считала, что такие отзывы, как сейчас напишу я, пишут снобы, к которым себя никогда не причисляла, но здесь это оказалось горькой правдой... А теперь об отеле...

С хорошими отзывами соглашусь по следующим пунктам: номера действительно классные, территория ухоженная, лежаков всем хватает, аква-парк отличный, анимация - ребята молодцы - все, что от них зависело, делали на 5+. Зажигалки все: Аделина, Ира и Ира (мини-клуб), Рита, Бимо и Лидо, и еще приехал новый мальчишка, его имени, к сожалению, не запомнила. Еще раз повторюсь - то, что зависело от них, все было более, чем хорошо. Хотя уровень шоу-программы... Ну... где-то как Студенческая весна... :) Но это вопрос не к аниматором, а к менеджементу отеля.

Питание - тоже очень даже не плохо, особенно после открытия Seafood restaraunt. Не Турция, конечно, но понять почему народ жалуется я не могу. Скажу так - на 4+. И к вопросу питания - было бы не плохо организовать какой-то общепит рядом с корпусами, т.к. очень напрягало то, что даже если ты и решил поваляться утречком возле бассейна рядом с номером, то все равно приходилось идти на завтрак в ресторан, а это более 0,5 км в одну сторону... Периодически завтракали в соседней четверке, т.к. туда идти ближе :)

Еще в отеле есть человек, который точно находится на своем месте - это Диана из Guest-relation. Ей отдельное спасибо за выполненную просьбу по размещению! Можно быть уверенным,что если к ней обратитесь вопрос будет решен. Единственная просьба к Вам, Диана, подходите периодически узнавать мнение отдыхающих еще во время отдыха. Т.к. специально ходить и жаловаться, тем самым портя себе отдых, я не хочу, а вот если бы моим мнением поинтересовались, то я бы его озвучила... :) А так за Ваш огромный труд от меня огромное спасибо.

Нормальный СПА - массажистка Дина творит чудеса. За что ей тоже 5.

Что касается всего остального, мнение мое такое - это не 5*... Не могут напитки в 5* отеле подаваться в самом дешевом пластике, который просто мнется в руке! Я даже готова была принять эти стаканчики у бассейна, с точки зрения безопасности, НО, господа!!! Подавать коктейли в пластике в баре во время вечернего шоу, а тем более в лоби?!!! Это трэш!!! Причем я первые 4 дня настойчиво просила стекло... Потом устала... Я не хочу выпрашивать нормальный бокал на протяжении всего отпуска, а тем более платить бармену за это. А если вы, например, любите Мохито, как мой старший сын, не важно алкогольный или без, сразу забудьте про мяту и лимон. Здесь его делают с зеленым мятным сиропом и спрайтом. Все! Вот и весь безалкогольный Мохито! Ну и еще, будьте готовы к тому, что сироп вам нальют, а Спрайт скажут наливать самим. Такое с завидной регулярностью выдавали моему сыну на пляже. :) В пятерках!!! я оставляю чаевые за то, что бармены знают вкусы членов моей семьи либо делают какой-то коктейль, которого нет в карте бара и т.д. Еще раз... чаевые даются за ВЫСОКОКЛАССНОЕ обслуживание, а не как взятка за то, что тебе дадут то, что ты и так уже оплатил! Про качество алкоголя я промолчу, т.к. об этом знают все, кто хоть раз отдыхал в Египте... Я была первый раз и была наслышана, но даже не думала, что все настолько печально... Даже шеф анимации в одном из шоу сказал, что 10 лет назад бросил пить, т.к. пить этот бензин не может :) Но это уже вопрос не к отелю - к этому просто надо быть готовым. Дьюти-фри в помощь )))

Дальше... Я не понимаю, чем восторгаются люди, которые едут сюда сами, без детей. С детьми все понятно: прекрасный аквапарк, веселые аниматоры, мини-диско, мини-гольф и т.д., и т.п. Но взрослому человеку после ужина в отеле просто делать нечего! Точка! Поел... если ты с детьми, схолил на мини-диско, кстати начинать его надо хотя бы на пол часа раньше. В 20.30 поздновато, как по мне... но то такое... а после мини-диско начинается шоу - художественная самодеятельность, в большинстве случаев силами аниматоров, с шутками про туалет... ну такое... короче, туда можно не идти, смотреть там нечего... тем более 2 недели, т.к. программа расчитана на 1... Если вы надеетесь на дискотеку, как написано тут в описании, Ночной клуб/диджей (С) - забудьте! Его тут нет! Сразу после шоу музыка глохнет и бармены начинают двигать стулья. Всем спать!!! :)

Что еще сказать? Ресторан - тоже хорошо - если вы пришли к концу завтрака, как бывало у нас, можете быть готовы к тому, что подойдет сборщик посуды и заберет у вашего ребенка сахарницу, на которую опирался телефон с мультиками... просто подойдет, отложит телефон в сторону и заберет... как-то так... хорошо нашелся другой мальчишка-работник, который вернул стакан с сахаром на место, извинился и что-то на родном языке объяснил своему коллеге :) Кроме того, там ужасно дует. Единственное место в ресторане Сопрано, где можно было не бояться, что тебя сдует, это стол в углу слева от бара, рядом со столом с фрешами. Этот стол мы и старались занимать на завтрак и обед. Ужинали в Миллениуме. Там тоже дует, но вечером ты хотя бы одет чуть плотнее.

Что еще? Отдельный кайф - уборка! Поскольку я не педант, не мизофоб, на море ездила через день, поэтому и ежедневной уборки не требовала. Зачастую нажимала кнопку Не беспокоить. К уборке у меня требование простое - что бы не было мусора/песка, ну и косметика с мини-баром пополнялись своевременно. Мне не нужны лебеди и цветы. Так вот даже через день попадая к нам в номер парень "забывал" периодически то мини-бар пополнить, то шампунь положить. В один из первых дней, когда я еще не успела нажать заветную кнопку, что бы у нас не убирали, в дверь позвонили. Я открыла и просто попросила добавить шампунь и воду. Мне дали 2 тюбика шампуня. На вопрос почему 2, ведь нас четверо в номере фемели. Мне сказали, что так положено. ДВА шампуня, на ЧЕТЫРЕ человека, ЧЕРЕЗ ДЕНЬ! Два, при том, что 1,5 я трачу только на себя, учитывая жесткость воды и длинну своих волос. Не повторяйте моих ошибок - берите шампунь с собой. Первый раз я его не взяла, т.к. читала в отзывах о том, что косметика тут великолепная и свою можно не брать, и вляпалась ))) А еще тут вам могут порвать туфли и спрятать их в уголок! Ну и вишенкой на торте станет вагон "ароматного" освежителя воздуха, распыленного у вас в номере! В предпоследний вечер мы просто просидели 1,5 часа на терассе с открытыми входной дверью и дверью на терассу, прокормив комаров, ожидая пока это все выветрится, т.к. в номере просто невозможно было находиться. От "свежести" в зобу дыхание спёрло. :) Даже посещало желание, вопреки своим принципам не жаловаться, сходить за Дианой, но до ресепшена было облом идти :-)))

Ой! А еще в отеле есть прекрасный магазин, в котором в первый день супруг купил очки и детям мячик. У продавца со 100$ сдачи не отказалось... Вернее немного не хватило - 15$. На что муж сказал, что и ладно, мы только приехали - потом зайдем. А потом, через пару дней - мужу понадобилась зажигалка - он решил сходить в магазин, ну и заодно забрать сдачу... В общем про очки и мячик парни помнили, а про то, что остались должны 15 баксов - нет. Ни в одном другом отеле, ни одной другой страны, я такого "сервиса" в "супермаркетах" не получала))) Администрация отеля, присмотритесь, пожалуйста, к тому, кого вы пускаете к себе работать. Они портят и ваш имидж в том числе.

Это же касается и продаваемых экскурсий... Учитывая то, что у меня достаточно маленькая дочь, рещились мы только на одну - заповедник Рас Мохаммед. ДЕТЯМ до 10 лет ТАМ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО!!! Про ожидание в отеле, на пирсе, на лодке - промолчу. Скажу, что по итогу заняло это ожидание более 1,5 часов, которые вы смело могли спать в номере. Кроме того учтите, по дороге туда дико качает. У кого есть проблемы с вестибулярным аппаратом позаботьтесь о таблетках заранее. Их так же можно попросить у инструкторов, главное это сделать еще на берегу. Ну и питание там... Лучше не питаться... Дочь не ела и единственная оказалась без проблем с животом, всем остальным членам нашей семьи повезло меньше.

В общем, про этот "5* отель" у меня есть еще масса замечательных историй и про пляж с лежаками, которые давно пора заменить, и про бар на этом пляже, и про "набери мороженое сама, а то у меня уже смена закончилась". Кому интересно - пишите, задавайте вопросы, отвечу на все.

Ну и в дополнение... Это уже не относится непосредственно к работе отеля... Это - аэропорт. Проведенные 3 часа в очередях на досмотрах, без возможности не то что в дьюти-фри зайти, а банально в туалет, пока ты не пройдешь все эти круги ада. Наплевательское отношение персонала на паспортном контроле, когда ты даешь 4 паспорта, из которых смотрят 2, а потом уходят говорить с коллегой, т.к. у них пересменка, перегружать компьютер, менять печати, и это в то время, когда у тебя до взлета остается 10 минут, а впереди очередь еще на один досмотр, ориентировочно на час, закрыло для меня эту страну до тех пор, пока что-то не изменится. И это не шутка! 3 часа очередей, задержанный из-за этого взлет, т.к. ждали пока все смогут пройти этот АДДД! К слову сказать, в туалет смогли попасть уже на борту, т.к. после проходжения всех досмотров на посадку опаздали на 15 минут, про Дьютик, как вы понимаете, речь даже не идет. Хотя ОЧЕНЬ жаль! Т.к. море - 5, манго - 5, опять же достаточное количество плюсов у отеля и то, как в нем реагируют на критику, максимально стараясь сразу же все исправлять. До последнего (читай аэропорта) думала, что вернусь, т.к. детям понравилось, а на свои некоторые хочухи можно закрыть глаза, главное брать с собой компанию побольше. + Возможность поездки частично на каникулах (к сожалению с Турцией приходится каждый раз прогуливать и отрабатывать по 2 недели). Но пока не изментся отношение коренного населения к гостям, я для морского отдыха с детьми альтернативы турецким отелям не вижу. Будем прогуливать :)