АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.09.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 5686
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"

Bronze status

1 620
reader outreach
1 reader
finds it useful
1
Thanks
Vacation as a Family with children in
September 2019
28.09.19 - 09.10.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Любимый МАКс

Отдыхали в MAXX ROYALе в Белеке с 28.09.2019 по 09.10.2019гг. В отеле уже четвертый раз и, приехав в него снова, ни одного дня не пожалели. Качество работы персонала, как всегда, на высоте. В отелях такого уровня становится важным не только интерьер и экстерьер… начинаешь обращать внимание на комфортную атмосферу всеобщей отзывчивости, готовности помочь, предвосхитить желания клиента. В этом году мы отдыхали с ребенком имеющим ограниченные возможности в передвижении. Так вот отель, в лице нашего МАКс-ассистанта Анны, заранее позаботился, чтобы у наш был номер с удобствами именно для инвалидов колясочников. Имея карту Gold, мы смогли уже в 8 утра заселиться в свой номер, а по выезду оставались в нем до 18 часов, это очень комфортно.

Макс-ассистенты –Анна и Орхун были всегда рядом, всегда «в ружье», разруливали любую ситуацию, за что им от нас безмерная благодарность.

В этом году, так же как и в прошлом: официанты на роликах, шкафчики с кодовыми замками и адапторами для зарядки телефонов на пляже… А-ля карт рестораны, в которые можно прийти без записи почти в любое время…. А круглосуточный ресторан, помимо основного, включающий в себя ассортимент всех других ресторанов… И многое, многое, многое…. Анимация для взрослых и детей… Дочь ни разу не почувствовала себя ограниченной. Доброжелательность, внимание и круглосуточная помощь!!! Хотелось бы еще отметить очень веселого и дружелюбного аниматора для взрослых и подростков с пушистой прической на голове (Онур). Когда он работал, в Дартц играть собирались в три раза больше, чем в другие дни!!! Это было весело!

Про Макс можно говорить несколько часов подряд и, все-равно, все сказать не удастся. Потому что есть МАКс, а остальное – компромисс.

Конечно, поскольку отелю уже 8-й год, приезжающим сюда неоднократно, хотелось бы обновления интерьера и видоизменения экстерьера. Но, думаем, эта реновация уже не за горами. И хотелось бы установить подъемник в аквапарке на высокие горки (если это реально воплотить)))

Самое главное, что МАКС не только сохранил, но и постоянно развивается скорость реагирования на просьбы клиентов, приветливости персонала и желании помочь гостям.

С радостью вернемся в любимый МАКС, думаем, что еще не один раз!!!

Advantages
Работа персонала обилие ресторанов кафе и баров.
Disadvantages
Требуется реновация
Added 05.12.19 13:08 (2 290 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up