3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Отель ла гранде
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 13-20 Сентября 2020г. Начну с того что в первый день когда мы приехали - нас не заселили в этот отель и сказали номеров нет. Есть соседний - хочешь иди, хочешь не иди. На каком основании? Мы покупали путёвку через туроператора-отель был забронирован заранее,все заплачено. И как это номеров нет? Мы переночевали в другом отеле. На следующий день была встреча с гидом. Он был в недоумении и разобрался с нашим вопросом. И таких людей которых не заселяли было 60-70%. Насчёт питания - не понравилось, ну совсем не 5звезд.Ужасные невкусное пуддинги и пирожные, разбавленные соки, вечно занятые лежаки. Оцениваю этот отель на 3 звезды.
Юлия rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
3.8 Beach
2.0 Children services
3.8 Location convenience
4.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
10:56 16.04.21
Прочитав отзыв, удивляет то, что с 2018 года практически ничего не изменилось в работе ресепшена – та же грубость, отвратительное отношение к гостям отеля. Администрация вообще на это не реагирует. Но раньше не позволяли себе отказывать в заселении! Раньше отель был ориентирован на немцев. Сейчас на больше как я понял на турков. Питание было относительно нормальное, номера в хорошем состоянии.
Add a comment
Add a comment