1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Вам здесь официально не рады...
Отель испортился окончательно, были здесь 2 раза, в 2011 и в 2014. Заселились только в 15-00, очень много турок - туристов, которых заселяют тут же по их приезду, даже чемоданы турок ставят отдельно от других... Только их подвозят на автобусе- через минут 10 им дают номер, это очень неприятно, когда ты приехал в отель в 7 утра и ждешь заселения. Отель ооооочень неухоженный, номера старые, мебель старая. Ни у одного из бассейнов невозможно занять лежак, их с ночи занимают, мы до этого не опускались. Еды много, но она однообразная, надоедает через 2 дня. Гости из Санрайза едят постоянно в Старлайте. Не рекомендую отель, народу миллион, а инфраструктуры не хватает, будете чувствовать себя, как на вокзале когда поезд приезжает.
Соня voted hotel services
1.3 Services and maintenance quality
1.6 Suitable for a holiday
1.8 Beach
1.0 Children services
3.0 Location convenience
2.0 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
14:32 01.04.21
Уважаемая Соня,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а также, что Вы нашли время для написания отзыва.
Все отзывы наших Гостей очень важны для нас, т.к. помогают повысить уровень нашего обслуживания.
Ваш отзыв переведен на турецкий язык и передан руководству отеля.
Администрация отеля выражает Вам сожаление в связи с указанными в отзыве моментами, которые не соответствовали Вашим ожиданиям.
В свою очередь мы надеемся вновь увидеть Вас среди гостей нашего отеля, получив шанс изменить Ваше впечатление в лучшую сторону.
Мы всегда будем рады видеть Вас в нашеи отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Add a comment
Add a comment