Vacation as a Family with children in
October 2020
- Recommend this hotel
15.10.20 - 23.10.20
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Хочется вернуться!
Доброго времени суток! Сразу скажу, что выбором Club Kastalia остались довольны на 100%. Наш отдых был замечательным! Однозначно будем рекомендовать этот отель друзьям и сами вернемся.
Заселение прошло быстро, номер соответствовал описанию на сайте туроператора, самый дальний 3х этажный корпус возле аквапарка. До моря 7 минут через уютную зеленую территорию отеля. В номере было все необходимое. Шумоизоляция как везде не очень, но нам было ок. Плюсом было, что балкон выходил на тихую дорогу.
После заселения посетили завтрак, не буду вдаваться в детали, но питание и правда, отличное! Порадовали антисептики, маски, дезинфекция поверхностей, температуру меряли всем и т.д. - в условиях пандемии ребята справляются. Очередей можно сказать и не было, максимум на завтраке за омлетом 7 человек, постояли 5 минут, ерунда в общем, все классно. Мороженное целый день, лепешки, еда возле пляжа, в аквапарке снеки, голодным никто точно не будет.
Возле бассейнов всегда есть места, всего 3 больших бассейна плюс 2 маленьких для детей, и отдельный аквапарк, нам очень нравилось, посещали каждый день после обеда с 14 до 16. Рай для детей.
Море: прекрасное! Многие писали о каменюках, да были, но нам не доставляли неудобств, так как мы не ныряли, просто плавали, когда был шторм тоже норм. На пляже лежаков всем не хватало, спокойно отдыхали прямо возле моря на полотенцах, и на расстоянии от всех. Очень даже удобно. Есть зона для курения. Есть спасатель. Пирс. На пляже волейбольные площадки, бар, где было большое разнообразие напитков, делали вкусные коктейли. Для детей молочные с добавлением вкусных сиропов.
Анимации было не много, но хватало: была аквааэробика, мини-диско для детей после 20:00 вечера, разрисовка футболок в 10:30, просмотры фильмов, выступление артистов и т.д. Все классно.
На территории есть теннисный стол, есть корты для игры в большой теннис, есть дартс.
Купили wifi - качество отличное. Единственное не всегда добивал на море.
Вроде все по основным моментам. Итог: Нам оооочень понравился отель - он уютный, красивый, без лишнего пафоса, все на уровне.
Но как говорится "Ложка дёгтя в бочке мёда" - это Администратор (единственная хорошо русскоговорящая) девушка Сабина. Когда читала отзывы до путешествия, до последнего списывала на частные ситуации. Оказалось, действительно хамка на ресепшене, по-другому сказать не могу, лично мы с ней не общались, не хотелось, видя как она говорила с другими, нам проще было общаться на английском с другими сотрудниками. Тем не менее довелось присутствовать несколько раз в моменты, когда были разногласия с другими гостями. Это конечно, ни чуть не отбило желание вернуться в отель, НО хочу обратить ВНИМАНИЕ управляющего, что эта девушка по сути лицо отеля, встречает всех гостей, ее надо менять, это ужас! Надеюсь, что все таки отзывы гостей помогут.
Спасибо отелю за чудесный отдых! Удачи и процветания! И всем посетителям классного отдыха!!!
Beach
Rooms
Restaurants and bars
Hotel territory
Beach
Таисия rated hotel services
3.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.7 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Питание
море
аквапарк
размещение
территория
Disadvantages
Администратор Сабина
Added
25.10.20
21:09
(2 953 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment