АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
678 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Vacation as a couple in October 2020
11.10.20 - 19.10.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых при КОВИД

Translate

Всем читателям доброго времени суток! Решили мы с женой в октябре продлить лето и отправились в Турцию, в знакомый нам по прошлому году Club Hotel Sera. Год назад мы были гостями в номере Club, теперь решили остановиться в основном здании в номере Elegance. Заказали последний (10 этаж), вид на город и водопад. По приезду всё нам предоставили. Номер был 2013. Кому интересно - номера с видом на дорогу и район Лара - это с номера 2001 по номер 2007 или 2008, с видом на город и водопад - с номера 2007 или 2008 по 2013.

Номер большой, светлый, в два раза больше, чем у нас был до этого. Балкон полноценный, не французский. Вид с балкона замечательный. Правда имейте в виду - окна выходят на запад, а значит всё послеобеденное солнце светило в окно. И вот тут обнаружился минус отеля, про который нам не сказали. Из-за КОВИД кондиционеры работают только днём, примерно с 10 утра и до 17-18 часов и в номере и в холле на этаже. Ночью они дуют теплом. Открытый балкон не всегда спасает. По утрам лают собаки, что не способствует сну. Не знаю, как люди жили в августе с отключенным кондиционером. В номере не душевая кабинка а ванная. В шкафу достаточно плечиков. Там стоит и сейф. Халатов в номере нет, но по запросу на лобби нам их принесли.

Так как мы приехали в отель второй раз, нам преподнесли небольшой презент, что было очень приятно! Спасибо за это персоналу отеля.

За год в отеле мало что изменилось. Отель работает на 70-80%. Не работают мексиканский ресторан, пару баров, а так всё в работе. Детской анимации в этом году нет, для взрослых проводятся всякие игры в бассейне с морской водой и на песке, а также настольный теннис. В отеле работают все бани и сауны, массажи, джакузи и т.д.

Летняя концепция в этом году из-за пандемии продлена до 15 ноября (информация не точна, где-то читал на сайтах). Весь персонал ходит в масках, для гостей это не обязательно. На лобби лежат маски, но если их нет, персонал даст их вам по запросу. В ресторанах маски так-же не обязательны, санитайзеры стоят практически везде.

В отеле, как и в прошлом году, работает шведский стол. Всё без изменений, никаких стеклянных перегородок. Каждый накладывает себе сам на тарелку. Меню обширное, в прочем как и в прошлом году, всего хватает. Описывать всё, что было нет смысла. В предыдущих отзывах всё есть. Если и есть очередь, то только в начале обеда или ужина за различными барбекю, в прочем и она рассасывается минут через 10-15.

На пляже не всегда хватало лежаков, приходилось занимать их рано утром, если хотите лечь, где вам нравится.

Ну вот и всё, что хотел написать. Что интересует - спрашивайте, по возможности отвечу.

All media files - 51 Photos from hoteliers - 51 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Шведский стол
  • Кондиционер (работает только днём)
Added 27.10.2020 09:19 2 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Благодарим за отзыв! Приезжайте снова!
Useful review
Извините,в отеле есть круглосуточно бары?далеко от отеля базар для допинга?
Здравствуйте, все бары работают до 24:00. Для шопинга нужно ехать на автобусе или такси. Лучше спросить на лобби.
Спасибо большое
Здравствуйте, мы отдыхали в сентябре, кондиционер все время работал, мы его сами отключали на ночь, но у нас был корпус парк
Здравствуйте, а в октябре уже всё было по другому. И на гест релейшн нам сказали, что кондиционер работает по часам.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Next rate Все отзывы автора (24)
Олег Рыжков
Russia
Ufa
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2010
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Reviews: 24
  • Comments: 58
  • Readership: 0
  • Photos: 696
0 Благодарности