АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2020
23.11.20 - 30.11.20
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на один раз

Translate

Были в Albatros Aqua Park в период пандемии с 23.11-30.11.2020

В отель доехали очень быстро, за минут 10-15, весь автобус с аэропорта был заполнен туристами только в этот отель.

На ресепшн были около 11:30-11:45, заполнив документы на поселение, зная что заполняемость отеля не большая, а также зная сеть отелей Albatros (были в Шарм Эль Шейхе), были уверены что нас сразу же поселят, НО...😕

Работник ресепшн сказал, что если хотим сейчас заселиться в номер, то нужно заплатить $$$ или поселят в 14:00.

Честно сказать что мы были в неприятном шоке - не сказать ничего... (Заполняемость 15-20%), ну да ладно, по международным правилам заселение в номер происходит в 14:00.

Чтобы скоротать время, мы пошли ознакамливатся с территорией нашего отеля и с территорией Aqua Blu и Aqua Vista.

Територии трёх отелей красивые, ухоженные, придраться не к чему.

Есть много зелени, цветов.

Много бассейнов, но в зимний период с подогревом всего один на территории Aqua Park и один на территории Aqua Vista, мест хватало всегда.

В момент нашего пребывания в отеле, Aqua Blu не работал совсем, его бассейны были также недоступны.

После 14:00 мы подошли на ресепшн и нам выдали карточки от номера.

Нас было 4 и мы попросили номера рядом, наша просьба была выполнена 🙂

Нам достались номера на 3м этаже.

Номера с ремонтом, в номере всё работало кроме сейфа.

Единственное что на момент заселения номера были не готовы к поселению!

Не было ни полотенец, не мыла чтобы элементарно помыть руки, ни других туалетных принадлежностей и самое неприятное - зеркало в номере было грязным, в пятнах и с отпечатками пальцев🤨 (За все 8 дней его так и не протирали😬)

Увидев в коридоре уборщика, мы попросили принести нам всё чего не хватает в номере и через 2 минуты он принес полотенца, мыло и 2 кондиционера для волос😅

В другие дни ничего вообще не доставлялось, ( кроме туалетной бумаги) только где-то на 6 день отдыха доставили 2 шампуня😅

Утюг в номер в отеле не предоставляют.

В последующие дни в номере проводилась ежедневная уборка - менялись полотенца (пусть и не всегда на чистые, были замечены пятна), выносился мусор.

Когда оставляли $, уборщик крутил разные фигуры из одеял и полотенец.

Питание в отеле немного нас огорчило, работал один ресторан из трёх. Всё было вкусно, но в связи с пандемией выбор был уж очень маленький.

Завтрак стандартный - яичница, блинчики, овощи, каши, тосты, булочки, сыры, колбасы и т.д.

Соки в ресторане были просто ужасными, их прям сильно разбавляли с водой.

Обед - 1 вид супа и за 8 дней был только овощной суп и один раз был вермишелевый.

Картошка фри, паста, овощи, 1 вида мяса и 1 вид рыбы.

Из фруктов - финики, дыня, грейпфрут, вначале была хурма, мандарины и апельсины и сладости.

Ужин - 2 вида супа, один из которых суп-пюре (нам очень понравились)

Паста, пицца, рис, мясо на гриле, овощи, фрукты и сладости.

Хоть выбор был небольшой, но всегда всё было достаточно вкусным, голодными мы не были никогда.

Обслуживание в ресторане неплохое, еды накладывали сколько просили, недовольных лиц никто не делал.

Понравилось, что официанты разносят напитки.

Из вечерней анимации только живая музыка, которая была до 23:00, и честно, было ужасно хотеть спать в 22:00, но из-за громкого пения уснуть невозможно. В отеле все корпуса расположены рядом, а сцена анимации практически в центре🙄

В отеле есть аквапарк, но работали не все горки, вода была просто ледяной так как подогрева нет.

Касательно моря.

Сам отель расположен на 2ой линии соседнего отеля через дорогу, к морю пешком 10 минут, пройтись приятно.

Также есть трансфер.

На пляже много лежаков - выбирай любой.

Вход в море идеален - очень мягкий и приятный песок.

Есть бар, которым можно пользоваться туристам с Albatros Aqua Park.

В целом, отель соответствует 4*, думаю до пандемии он был намного лучше.

Видно, что сейчас в отеле экономят на всём чём только можно.

Вернуться ещё раз в этот отель пока желания не возникало.

P.S Было очень приятно что в честь Дня Рождения в номер без просьб, просто так принесли торт ещё и достаточно вкусный 🙂

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хороший вход в море
  • близость к аэропорту
  • Близость сцены с музыкой ко всем корпусам
Added: 01.12.2020 20:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 104 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая ИРИНА
Вся команда отеля Albatros Aqua Park благодарит Вас за выбор нашего отеля для своего отпуска и за то, что Вы выделили время для написания отзыва!
Для нас большая честь слышать, что Вы провели чудесный отпуск с нами и что у Вас остались такие положительные впечатления! Нам очень приятно, что Вы посетили отель Albatros Aqua Park и мы уже с нетерпением ждем, чтобы увидеть Вас снова.
А пока желаем Вам всего наилучшего!
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Albatros Aqua Park.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (894) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ирина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 8
  • Comments: 12
  • Readership: 7 533
  • Photos: 110
0 Благодарности