Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 726
Здравствуйте.
Прилетаем 19 октября, поздно. В отеле будем примерно в 23:00, может даже позднее. Хотели бы вас попросить, чтобы нам оставили ужин в этот день, можно даже в номер. Нас трое: 2 взрослых и ребенок 10 лет. Заранее спасибо!
добрый день. приехали в ваш отель третий раз. очень надеялись попасть на пул пати. специально читали про нее отзывы, дети так хотели посмотреть. отдых в среду подходит к концу, а мы так и не попали на него. нельзя ли поменять программу и пул пати поставить на завтра? пожалуйста, очень просим как постоянные Ваши туристы.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 6 октября (прибытие самолета в 22:25). Едем с семьёй: у нас забронировано 2 номера: 2 взрослых и 2 взрослых + ребенок 4 года, очень большая просьба поселить в соседних номерах (фамилия туристов IABLOKOV). Также хотелось бы узнать будет ли возможность бесплатного ужина, если прибудем в отель после 00:00?
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Мы отметили Ваш запрос на номер в нашей системе и сделаем все возможное, чтобы выполнить его в соответствии с Вашим бронированием и при наличии свободных мест в отеле.
Покушать можно будет в основном ресторане, просто сообщите при заселении, что вы хотите есть и вас проводят в ресторан.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
добрый день у нас не было позднего ужина
Добрый день. Забронировала семейный номер с 30 сентября на букинг. Бронирование полностью оплачено, включая все налоги и сборы . В этом есть подтверждение + транзакции оплаты через букинг.
Однако , сегодня была попытка прямой транзакции снять плюсом 260 долларов с моей карты. В транзакции указаны данные отеля . На карте стоят лимиты от защиты таких действий. Напишите, пожалуйста , что такое происходит и как решить данную ситуацию? Повторяюсь, все налоги оплачены через букинг .
Добрый день, Наталия.
Пожалуйста, обратитесь напрямую к Booking.com т.к у нас отсутствует доступ к Вашей кредитной карте, а оплату мы получаем непосредственно от Booking.com.
Guest Relation Юлия
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подогревается ли в зимний период вода во взрослом аквапарке. Спасибо!
Доброе утро! Приезжаем в ваш отель утром 6 октября. Хотим оформить раннее заселение. Как это сделать?
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Обратите внимание, что раннее заселение возможно после 10:00 и только при наличии свободных номеров в отеле. Это беспланто. Ранее заселение за дополнительную плату не предусмотрено.
Guest Relation Юлия
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли записываться в рестораны a la carte? И есть ли ограничения по количеству посещений?
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
На данный момент доступны 2 ресторана A La Carte: Международный и Итальянский (оба находятся в Aqua Vista) Количество мест ограничено, поэтому лучше бронировать в первые дни пребывания в отеле. Посетить можно каждый ресторан по одному разу. Запись ведется в течении дня (9:00-17:30) на стойке Guest Relation (рядом с ресепшеном)
Guest Relation Юлия
Нужно записываться
международный очень классный, итальянский не понравился.
Здравствуйте! Есть ли в отеле детские трехколесные самокаты (на возраст 4-5 лет) и какова стоимость аренды?
Спасибо!
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Такую услугу в нашем отеле не предоставляют(((
Guest Relation Юлия
Добрый день, скажите пожалуйста, аренда корта и мячи для большого тенниса за отдельную плату, скажите пожалуйста?
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Большой тенис в отеле за дополнительную плату 10$ в час.
Оплата услуги и получение инвентаря происходит на ресепшене отеля Aqua Vista.
Guest Relation Юлия
Добрый день! В каких местах ловит вай фай? В номерах ловит или только на лобби? А на территории смежных отелей? Или там уже свои вай фаи? На пляже, я так понимаю вообще нет?
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
WI-FI ловит на всей территории 3х отелей, у нас одна сеть. Пляж находится на территории другого отеля, поэтому там наш интернет работать не будет.
Guest Relation Юлия
Добрый день. Забронировали номер на 4 взрослых (семейный на букинге).
Такой вопрос, прочитала , что межкомнатная дверь есть не во всех номерах. Но я выбрала отель исключительно из-за возможности иметь семейный номер с отдельной спальной для ребёнка . Подскажите , пожалуйста, всё-таки, будет ли гарантирован двухспальный номер , учитывая, что выбрали номер семейный на 4 взрослых, а не семейный на 2 взрослых + 2 детей . ?
Добрый день, Наталия.
Семейные номера есть в нескольких вариациях.
Это 2 отдельные спальни (при входе 1 на право, 2я на лево, между ними ванная комната) или одна большая комната разделенная межкомнатной дверью.
Guest Relation Юлия
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пройти на пляж через отель Beach Albatros Resort насквозь? Или нужно обходить по улице? И сколько это занимает по времени?
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Обратите внимание на картинку. Черная стрелочка это дорога пешком. Желтая стрелочка, как едет автобус. Пешком 10-15 минут, на автобусе 5 минут.
Guest Relation Юлия
Здравствуйте!
Подскажите чем можно перекусить на пляже? есть ли такая возможноть? или надо возвращаться в Отель?
На пляже есть небольшое кафе на 2 ом этаже.Там есть пиво,б/а напитки,пицца,картофель фри.Перекусить можно,но выбор небольшой.
Добрый день! Предыдущий вопрос имел скрытый ответ, а для нас он тоже актуален :) Подскажите пожалуйста, есть ли возможность попросить детский горшок в номер? Спасибо за ответ!
Добрый день,
Детский горшок доступен по запросу
С уважением
Добрый день, скажите пожалуйста, можно ли получить на время пребывания в отеле детский горшок?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Прилетаем к вам 26 сентября, а 27 сентября у мужа День рождения, есть ли комплимент от отеля по случаю Дня рождения?
Добрый день,
Комплиментом на день рождения является торт. Пожалуйста обратитесь к гестрелейшн или на ресепшн за день до дня рождения, чтобы вам организовали столик в одном из наших основных ресторанов
С уважением
Добрый день. Как происходит размещение 2+2(6;9) в стандартном номере? На сайте указано, что в номере 2 спальных места.
Добрый день Анастасия
У нас есть номера с одной большой кроватью и с 2 односпальными, доп кровати предоставляются после заселения. Укажите ваши ФИО ( на анг. как в ваучере) дату заезда и если есть пожелания по выбору номера и мы сделаем все возможное, чтобы их учесть.
Отправьте мне на ватсап +201064405203 или по почте albgarden_guest@pickalbatros.com
С уважением,
Валерия
Благодарю за ответ!
Добрый день, как оформить ранее заселение и поздний выезд?
Добрый день,
Раннее заселение как и поздний выезд возможен при наличии возможности в отеле.
Поздний выезд за доп плату, нужно подойти на ресепшн за день до вылета и уточнить возможно ли продлить номер.
Если нужна 100% гарантия, можно забронировать доп ночь сразу.
С уважением
Валерия
Как забронировать доп ночь сразу и ее стоимость?
Это через агенство где вы бронируете тур, те, вам в ваучере должны добавить доп ночь
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если мы проживаем в отеле Beach Albatros Resort, можем мы посетить ваш аквапарк. Если это платно, то сколько это стоит? И что входит в стоимость?
Все бассейны и горки можно посещать без какой либо оплаты;ходите и купайтесь везде)кроме бассейна 18+,он где-то на крыше, но мы его видели
Добрый день, уважаемая Светлана,
Гости отеля Pickalbatros Beach Resort, не могут пользоваться территорией отелей Pickalbatros Aqua Park, Aqua Blu , Aqua Vista, так же как и наши гости не могут пользоваться удобствами отеля Pickalbatros Beach, только правой частью пляжа.
С уважением
Валерия
хотелось внести поправку по предыдущему ответу на поставленный вопрос; не верно прочитала наименование отеля, в котором Вы проживаете. Действительно, проживающим в отеле Beach Albatros
нельзя пользоваться территорией Aqua Park, Aqua Blu,Vista также как и проживающим в перечисленных отелях нельзя пользоваться территорией Beach Albatros. Только специально отведенные места на пляже и бар. Мы жили в Aqua Park и поэтому пользовались территорией Aqua Blu,Vista.
Добрый день!
1) В отзывах туристы писали, что сейчас нет сетки от акул (была раньше). Это правда? Сетку убрали?
И что значит сеть от крупных видов рыб? От акул она не защищает, видимо?
2) И еще подскажите, тапочки можно получить по запросу на ресепшен?
3) Если мы приезжаем в отель около 00:00 или немного позже, то нас уже не покормят? Могут ли как-то продлить поздний ужин?
Добрый день, прошу прощения за позжний ответ.
Сеть от крупных видов рыб у нас есть.
Тапочки отправляем в номер по запросу
Есть поздний ужин в ресторане с 22 00-00 00б если приезжаете позже, по напишите нам заранее на почту albgarden_guest@pickalbatros.com
мы подготовим вам закуски
Здравствуйте.
Прилетаем 19 октября, поздно. В отеле будем примерно в 23:00, может да ...
добрый день. приехали в ваш отель третий раз. очень надеялись попасть на пул пати. сп ...
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 6 октября (прибытие самолета в 22:25). Едем с сем ...
Добрый день. Забронировала семейный номер с 30 сентября на букинг. Бронирование полно ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подогревается ли в зимний период вода во взросло ...
Доброе утро! Приезжаем в ваш отель утром 6 октября. Хотим оформить раннее заселение. ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нужно ли записываться в рестораны a la carte? И ...
Здравствуйте! Есть ли в отеле детские трехколесные самокаты (на возраст 4-5 лет) и ка ...
Добрый день, скажите пожалуйста, аренда корта и мячи для большого тенниса за отдельн ...
Добрый день! В каких местах ловит вай фай? В номерах ловит или только на лобби? А на ...
Добрый день. Забронировали номер на 4 взрослых (семейный на букинге).
Такой вопрос, ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пройти на пляж через отель Beach Albat ...
Здравствуйте!
Подскажите чем можно перекусить на пляже? есть ли такая возможноть? ил ...
Добрый день! Предыдущий вопрос имел скрытый ответ, а для нас он тоже актуален :) Подс ...
Добрый день, скажите пожалуйста, можно ли получить на время пребывания в отеле детски ...
Добрый день. Прилетаем к вам 26 сентября, а 27 сентября у мужа День рождения, есть ли ...
Добрый день. Как происходит размещение 2+2(6;9) в стандартном номере? На сайте указа ...
Добрый день, как оформить ранее заселение и поздний выезд?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если мы проживаем в отеле Beach Albatros Resort, ...
Добрый день!
1) В отзывах туристы писали, что сейчас нет сетки от акул (была раньше) ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada.
Покушать можно будет в основном ресторане, просто сообщите при заселении, что вы хотите есть и вас проводят в ресторан.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
Guest Relation Юлия
в отеле есть где поесть ночью, очень даже вкусный и горячий полноценный ужин.