Vacation as a C маленькими детьми in
April 2021
- Do not recommend the hotel
09.04.21 - 11.04.21
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Лишь красивое название
Заехали на выходные в 2комнатный номер с ребёнком 4 лет.
Поселили во второй корпус, идти от ресепшн не сильно далеко, но через 2 отсека с лифтами, в каждом из которых работает только 1 лифт, то есть надо всегда ждать и состояние лифтов вызывает опасения.
Номер - ремонту лет 10-15, две комнаты, !!! без дверей, телевизор только в одной, санузел маленький, раковина вообще крошечная, даже умыться не облив ноги невозможно! Запах канализации.
В одной комнате 2хспальная кровать 160 см (хотя на сайте заявлено 180), матрас такой, что вы подпрыгиваете, если сосед переворачивается)) подушки жуткие, даже не знаю из чего сделаны. В другой комнате диван. Есть гардеробная - там хотябы можно закрыться чтобы переодеться 😂
Детская комната - есть, но аниматоры там бывают ИНОГДА. После 3х лет можно детей оставлять, но смотреть за ними никто не будет. На мой вопрос на ресепшн о том, что это как минимум не безопасно (моему ребёнку 4 и она может удариться или просто захотеть уйти, а сказать не кому), мне ответили, что ответственность на родителях. Так, что детская комната по сути удобна только для детей школьного возраста, так как малышей страшно оставлять одних.
Столовая - спешите к открытию, так как потом тупо все быстро заканчивается и персонал не успевает ничего носить, хоть и старается. Выбор блюд очень маленький, 3-4 салата, 2 каши, 2 супа, горячего 1-2 варианта и есть диетический стол, про сладкое вообще забудьте, тут его разбирают со скоростью света, мы за 2 дня только 1 раз успели что-то взять... Напитки - дешевое вино из пакетов (в Подмосковье везде так), но тут ещё и в пластиковых стаканах! Есть ещё водка, настойка (не пили), сок (разводной), кофе (дешевое), чай в пакетиках.
Бассейн - единственный плюс отеля. К нему проход из основного корпуса, то есть одеваться не надо. Есть детский бассейн, достаточно большой. В большом бассейне нет дорожек и хаотичное движение болтающих тёток, поплавать быстро невозможно. Прийти можно по записи.
Душевая зона требует ремонта: пол просел, сантехника ржавая, некуда поставить шампунь и гель (держи между ног, так как пол с наклоном). Воду так и не смогли наладить, делали с ребёнком контрастный душ)))
Анимация - днём мы не участвовали, а вечером мини-диско хорошее, бумажная вечеринка - дикий восторг!
Кинотеатр - пошли один раз на Малефиценту. Звук такой, что минут 5 вообще не могли понять на каком языке фильм (как будто каша во рту и запоздалый перевод). Ребёнку было не видно из-за высоких кресел, а первые ряды были все заняты. Так что ушли спустя 10 минут.
Территория - маленькая, погулять можно только вокруг здания или спуститься к Оке. Спуск - не для слабонервных)) плиты все перекошены, асфальт просел так, что везде торчит бардюр ровно чтобы спотыкаться каждую ступень, когда дойдёшь до деревянной лестницы (она в самом низу), думаешь развалится она под тобой или нет, ибо 30% досок сгнили и провалились.
Туалет в общественных местах - решила об этом написать, так как один раз зашла с ребёнком в туалет у мини-диско и была очень удивлена. 3 кабинки: 1 - нет света, 2 - сломан унитаз, 3 - кто-то недавно испражнялся и ничего не убрано (не говоря о том, что вдвоём там некуда зайти, ибо даже у одного ноги не влезают. У раковины кран весь ржавый, противно трогать.
Вообще состояние отеля обветшалое, везде запах затхлости, ступени и облицовка разваливаются, территория убрана только в одном месте - у подъезда к ресепшн, в остальных местах - а-ля натурель...
Ощущение, что из отеля выжимают последние соки, без инвестиций. Реально нужен ремонт!
Мы сюда больше не поедем, так как за эту цену есть парк-отели ближе к Москве и с совершенно другим уровнем инфраструктуры, питания и номеров.
Natalia rated hotel services
3.9 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.5 Children services
2.3 Location convenience
1.5 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
Advantages
Бассейн
Disadvantages
Номера
питание
состояние инфраструктуры
Added
11.04.21
07:12
(3 663 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment