АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.04.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 2
Vacation as a Family with children in
September 2020
24.09.20 - 30.09.20
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Качественный отдых в России -это реально

Качественный отдых в России -это реально

Добрый день. В первую очередь понравился уровень сервиса. Все сотрудники на разных должностях и с разными обязанностями готовы помочь в любой просьбе. Персонал приветливый и доброжелательный , начиная от руководителей до охранников, без исключения. Это очень радует. Отдельно стоит отметить команду анимации- все ребята большие молодцы, на своём месте, искренне занимаются делом. Стоит так же отметить уборку в номерах- без нареканий, чисто, качественно. Сотрудники бара в лобби всегда готовы предложить что- то интересное и вкусное, отношение к просьбам очень внимательное. С радостью воспользовались комплексом spa. В клинике попробовали кислородные коктейли бесплатно, сходили на спелеокамеру, массажи, всё очень качественно. Питание по шведской линии, на мой взгляд, разнообразное (достаточно много блюд на любой вкус и предпочтения). Есть несколько видов блюд на пару. Много зелени, овощей, фруктов, мяса, рыбы, национальные празднества и гулянья, не только кубанские, но и других народов. На гриле в основном курица, но мы попали даже на устрицы было шоу от шефа. Вкусный хлеб, выпечка, сыры. Детский стол тоже достаточно обширный, детское питание баночное для самых маленьких, все качественное. Хорошо бы ещё убрать повыше или подальше сладости с детского стола- они очень отвлекают от приема основной пищи. Номер у нас был стандарт в корпусе восемь. Номер светлый, просторный, чистый. Сама территория очень уютная. Виноград по стенам, запах роз и цветущих растений окутывает и погружает в атмосферу Средиземноморья. Дети от прогулок к братьям нашим меньшим в восторге. Очень приятно, что нет необходимости тащить с собой самокаты, коляски и прочий инвентарь. Дети в восторге от машинок и батута))) Отличный Детский клуб- центр раннего развития. Дети в возрасте от 4-7 лет бегут туда с удовольствием, мамы вообще их не видят по пол-дня. Еще было множество услуг, которыми не успели воспользоваться. Поэтому есть повод вернуться))) Тем более, что отдел маркетинга работает очень круто. Буквально закидывает вкусными предложениями и акциями.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Advantages
Аллея роз свела меня с ума сотрудники акции можно стать лояльным гостем свой пляж дополнительное питание считай круглосуточно
Added 13.04.21 23:28 (2 091 characters in the review)
Add comment
Complain

17:21 20.04.21

Дорогая Маргарита!
Благодарим за выбор отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera» и за столь подробный и тёплый отзыв! Такие отзывы как Ваш невероятно согревают наши сердца и вдохновляют поддерживать высокий уровень обслуживания! Мы счастливы слышать, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания. Радостно знать, что Вы остались довольны разнообразным питанием, ухоженной территорией и широким выбором развлечений для детей!
Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших Гостей остались только самые приятные воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии. Со своей стороны, обещаем продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах!
Желаем Вам интересных путешествий и надеемся, что у нас будет возможность в скором времени приветствовать Вас снова в отеле «Alean Family Resort & Spa Riviera».
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

05:04 18.06.21

Здравствуйте! Подскажите, как было с погодой в сентябре? Едем с 9 по 15 сентября, переживаю, не будет ли холодно…

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up