АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.07.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1867
Photos: 0

Bronze status

1 215
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2020
01.06.20 - 30.06.20
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Не для отдыха с семьей

Отель новый , стильный , НО мы очень разочаровались. Рейс у нас был ночной , мы приехали в отель с ребёнком 6 мес в районе 5-6 утра . За 2 дня до прилета я позвонила в отель, попросила более лояльно к нам отнестись , заселить пораньше и менеджер озвучил мне сумму 3000₽, я согласилась , Когда мы приехали , естественно никто не был в курсе и сумма увеличилась до 6000- несмотря на грудного ребёнка и огромное количество пустых номеров ! Наш номер кстати тоже был свободным ) я начала объяснять , что менеджер озвучивал абсолютно другие цифры - на что мне ответили - приходите в 9 утра мы сделаем вам скидку ! Я считаю это издевательством со стороны персонала к гостям! Конечно я оплатила всю сумму и потом ещё столько же за поздний выезд) Отель расположен далеко , в металлической коробке, балконов нет

Advantages
Хороший шведский стол
Disadvantages
Далекое расположение неуважительный персонал
Added 27.04.21 08:21 (808 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up