АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.06.17
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 3
Comments: 3
Readership: 2563
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2021
16.05.21 - 23.05.21
- Abstained

3.7

2 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдых с детьми в мае 2021

Хочу поделиться своим отзывом для туристов, которые планируют свой отдых в этом отеле с маленькими детьми, поделюсь той информацией, которой мне не хватило на основе имеющихся отзывов.

Отдыхали мы семьей с двумя детьми 1 год и 11 лет. У нас был ранний прилет и где-то около 5 утра мы были в отеле. Вместе с нами в этот отель приехало много туристов в том числе с маленькими детьми на колясках. По практике отдыха в других отелях, ранее заселение всегда было возможно за дополнительную плату, вопрос только цены. Но с этим отелем нас ожидала неудача, сразу не заселили никого ни за какие деньги, в связи с отсутствием мест. После ночного перелета дети все уставшие и капризные, в туалете в холле отеля очередь с мамочек, которым нужно поменять подгузники и обмыть детей. Люди спали в креслах и на диванах. В общем это было 5 часов УЖАСА. Поэтому я однозначно не рекомендую ранний прилет в этот отель с детьми.

По питанию : как уже ранее здесь в отзывах отмечено - детского меню здесь нет. И для маленьких детей было проблематично найти еду в свете того, что большинство блюд было либо перченными, либо с большим количеством специй. Нас выручил ТЦ Senzo mall, расположенный неподалеку где мы смогли купить детское питание.

Для взрослых питание было довольно посредственное, в ресторанах аля карт неплохо, понравился рыбный.

Территория : это огромный плюс этого отеля и безусловно она идеальна для отдыха с маленькими детьми, начиная со въезда в отель и до самого моря вы сможете проехать на коляске без единой лестницы в окружении множества благоухающих цветов и деревьев. Даже при активном солнце здесь есть укрытия где можно прогуляться с коляской в тени. Вечером ребенок засыпал на ура. Единственное кто едет не забудьте взять москитную сетку на коляску так как здесь есть комары и нас в первый день искусали. В номерах обязательно устанавливайте Raid или что-то на подобии.

Обслуживание : без нареканий, в барах и ресторанах все было на уровне.

kynets83-584 voted hotel services

3.6 Services and maintenance quality

4.1 Suitable for a holiday

4.4 Beach

3.0 Children services

4.1 Location convenience

3.8 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
территория
Disadvantages
поселение отсутствие детского меню
Added 24.05.21 11:08 (1 952 characters in the review)
Add comment
Complain

23:53 29.05.21

Здравствуйте. По поводу заселения тут отель не виноват при наличии мест заселяют раньше (вам просто на тот момент не повезло), а по перелету, то тут от тур оператора зависит.

09:19 30.05.21

Покупая тур турист видит полетную карту с временем вылетов, поэтому я и дал рекомендацию не брать тур в этот отель с ранним вылетом, дабы не омрачать со старта свой отдых и не сидеть на диванчиках 5 часов. Повторюсь в других отелях в доковидные времена этот вопрос решался за деньги, здесь в тур.кризис по всему Египту нет, поэтому для нас это было неприятной неожиданностью.

21:49 30.05.21

Уважаемый гость,

Солнечный привет из Desert rose!

Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за то время, которое вы потратили на то, чтобы написать свой отзыв о своем недавнем пребывании, и отзывы все важны для нас, поскольку мы любим учиться делать вещи лучше.

Обратите внимание, что регистрация заезда производится с 14:00, а если вам требуется ранняя регистрация заезда, это осуществляется при наличии возможности и за дополнительную плату. Обратите внимание, что у нас разнообразное меню. Наши повара готовы удовлетворить любые диетические потребности.
Помимо упомянутых вами моментов, я рад, что вы нашли нашу территорию красивой, а персонал дружелюбным. Ваши комментарии были отмечены и отправлены соответствующему менеджеру, и, поскольку нам нравится узнавать, как делать что-то лучше, мы ценим ваши отзывы.

Наша цель - всегда иметь высочайшее качество. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Мы хотели бы убедиться, что мы упорно работаем над постоянным улучшением и обеспечением комфортное проживания для всех наших гостей.

Искренне Ваш,
Главный управляющий
Мохамед Амин

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up