АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.11.14
Countries, cities: 11 / 52
Reviews: 16
Comments: 14
Readership:
Photos: 27
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
May 2021
23.05.21 - 27.05.21
- Abstained

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хорошо,но цены завышены

Поскольку решение лететь было принято за 20 мин.выбора не было.Полетели,где были места.Цены завышены,номер комфорт твин,5000 р в сутки с завтраком.Все хорошо,но грязный ковролин,сломана дверь в душевой кабине и совершенно грязный балкон(сама помыла).В ресторане очень холодно,говорят,что центральный кондиционер,и сделать ничего не могут.Завтраки вкусные.Есть комплексные обеды и ужины за 500 р.Расположение недалеко от места дуэли Лермонтова.До остальных достопримечательностей ехать,но близко минут 8-10.Такси стоит 59 р ,трамвай 23 р до курортной зоны.Экскурсии предлагают в отеле от фирмы "Ладья".Но,если хотите экскурсии,позаботьтесь заранее.Мы хотели в Кисловодск,нас записали,но в день поездки сказали,что группа не набралась.Поехали сами туда(и не пожалели).Да,еще в отеле есть спа-комплекс с бассейном.Для проживающих бассейн с 7 до 10 утра бесплатно,в остальное время до 23 ч стоит 400 р 3 часа.

Advantages
расположение питание
Disadvantages
завышенные цены
Added 30.05.21 00:30 (914 characters in the review)
Add comment
Complain

11:50 21.07.21

Уважаемая Алена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и ценный отзыв. Позвольте принести Вам наши самые искренние извинения за доставленные неудобства. Ваши комментарии уже переданы руководителям всех ответственных подразделений для улучшения качества предоставляемых услуг. Надеемся, что во время Вашего следующего пребывания нам удастся полностью оправдать Ваши ожидания. Спасибо Вам за участие в процессе нашего совершенствования! Будем рады снова видеть Вас нашим Гостем!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up