Vacation as a Family with children in
July 2021
- Do not recommend the hotel
08.07.21 - 17.07.21
3
3 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Не советую ехать в этот отель
Приехали в отель в 6 утра, заселили в номер после 10 утра и то это ставили как милостыню "Мы же вас заселили раньше положенного времени", браслеты одели после 12 часов утра. Чтоб не дай бог их не объели. Обычно в других отелях браслеты одевают сразу как приехал в отель и не важно в котором часу. Питание на 3 балла разнообразия нет. В барах напитки наливают в бумажные стаканчики зато местным наливают в стелярные стаканы или бокалы. Арабов в отеле 55% и 5% славяне. За 10 дней насмотрелись на них. После себя отставляют грязь. Шумят. В общем всего не описать-ужас. Пляж запущен, с понтона плавать спокойно не возможно на ступеньках сидят арабы. Пляж закрывают ровно в 18.00 хотя солнце еще не село. Даже в лагуне нельзя посидеть когда прилив.
По персоналу в принципе ничего плохого сказать не могу вроде стараются, но по моему в отели много директоров или начальников, которые в принципе ни чего не делают. Отношение к отдыхающим не как к гостям.
Номер уставший везде грязь и поломанная мебель, но я на это сильно не обращала внимание так как приехала отдохнуть и тщательно не присматривалась, да и в номере мы только ночевали. В столовой приборы работники раскладывают "голыми грязными руками", предосторожности по ситуации с Covid нет. Санитарные условия не соблюдаются. В бассейне плитка отколотая, лежаки возле бассейна сильно уставшие и грязные. Выселение это вообще отдельная тема и огромный минус, браслеты срезают ровно в 12 часов и ты уже ни кто, ни попить, ни поесть, только за деньги и не важно во сколько тебя забирают с отеля.
Ольга rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
3.0 Children services
3.3 Location convenience
2.8 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
Только зеленая и красивая территория
Disadvantages
Прием гостей
нет разнообразия в еде
бумажные стаканы на баре
из воды выгоняют ровно в 18.00
хотя рядом отель и там люди в лагуне плавают и их не выгоняют
очень много местных арабов
ВЫСЕЛЕНИЕ. Нет уважения к славянским гостям.
Added
19.07.21
12:17
(1 543 characters in the review)
say Thanks
07:02 25.07.21
Согласна с отзывом. Не могу понять откуда у них такой рейтинг.
Все очень грустно в отеле, анимация никакая.
За 10 лет путешествий в этом отеле в первый же ужин я отравилась так, что еле пришла в себя.
20:35 03.08.21
Срезание браслетов в 12:00 это просто кошмар. Я такого нигде не встречала.
Последний день отдыха поставил жирный минус.
21:56 03.08.21
Согласна с вами. У нас тоже такое было впервые и оставило неприятное впечатление
Add a comment
Add a comment