Vacation as a Family with children in
July 2021
- Do not recommend the hotel
08.07.21 - 21.07.21
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель отказался не готов !!! Был открыт за неделю до нашего приезда
Третья поездка в Турцию с тройняшками была запланирована в январе 2020. Мы поменяли агента, она предложила этот отель. И я купилась на наличие двух душей и туалетов в номере фэмили. По видеоотзывам меня все устраивало.
Мы прибыли в отель в 18.15 с очень большим опозданием. Я думала, что нас сразу заселят. Но мы пробыли на рецепшен около 1 часа. Хотя приехало всего 3 семьи. К моему сожалению при замене города вылета, я не заметила, что нам заменили этаж на 1. Тем более , что номеров фэмили мало, а семья перед нами уже дала денег, чтоб занять номер выше этажом. Номер нам обещали поменять, но на следующий день предложили 2 номера, один на 2, второй на 3 этажах. Мы отказались, было неудобно. Всем почти сначала предлагают плохой номер, потом меняют за деньги. Бумагу с топхотельс на рецепшене у меня не взяли, она им не знакома. Итак номер фэмили, это два номера соединенные между собой. У нас оказалось всего 4 односпальные кровати, нам обещали, что одна из них будет двуспальной, нас же 5. В итоге нам дали раскладушку, плюс от нее только в том, что матрас мягкий. Подушек не было, принесли поздно. Из-за разницы во времени очень хотелось спать. В номере грязно. Пыль, паутина, запах затхлого. Номера простояли 1,5 года. Проветривали все время, как были в номере. Холодильник маленький, работал. Телевизоры были без пульта, потом принесли 1 пульт, но телевидение не работало, через неделю принесли что-то типа роутера, но это не решило проблему. В одной комнате практически не работал кондиционер. Балконы без ограждения, один вообще в зарослях. На втором удалось навесить веревки. Но там очень грязно и капает вода с трубы идущей на 2 этаж. Душ сделан плохо, налкона нет, вода течет не в слив , а наружу. Стеклянная загородка только на половину. В одном туалета было сразу мокро, откуда текла вода не понятно, приходил слесарь , не нашел течь. Периодически вода появлялась. Из-за этого на мокрых шлепках разносилась грязь. Туалетную бумагу и мыло принесли не сразу. После 2 обращений.
Интернета нет, можно взять платно, но говорили, что он не работал нормально. Я купила российский теле 2. Комплимента на день рождения не было.
Уборка слабая. Немного трут пол посередине с каким-то мылом, не смывают, потом скользко. Приносят воду. Уборка была одинаковая, что оставляли деньги, что нет. Белье поменяли за 2 недели 1 раз на 2 кроватях их 5. Балкон помыли перед нашим отъездом. Когда я перестала отвалять деньги, уборки не было 2 дня. В основном приходят в 14-15.30, неудобно , когда с детьми. Фен слабый, пожалела, что не вязла свой. Думала двух хватит, он есть в каждой ванной комнате.
Еда расстроила напрочь!! В первый ужин есть было нечего, дети захотели домой. По мере заселения расширили и стали украшать столы. НО! Мяса почти нет. Завтрак: яичница ( можно попросить пожарить с двух сторон)., омлет, яйца, овзи, сыр, колбаса., сухой завтра, вафли, варенье. Все очень дешевое и невкусное. Вместо масла маргарин на пальмовом масле. Обед и ужин: Гриль крылья или рыба. На 1 столе, где горячее по 2 противня 5 блюд. Мясо разбирают первые человек 15. Очереди за всем, причем огромные по 40-50 человек ( хотя отель на 2000). Рядом стоить стол пустой, для горячего, почему нельзя ставить туда дополнительно еду, чтоб не создавать очереди, не понятно. Если ты пришел через час от начала обеда или ужина, то есть откровенно нечего. Кофе-брейк с 16 до 17 я не нашла, хотя сказали, что в главной столовой. Может появился позже. Снеков с 12 до 16 тоже не видела. Фрукты : яблоки, сливы, дыни, арбузы ( только они спелые). Кофе машины регулярно ломались, кофе невусный. Шокомилк и шоколад закончились еще в 1 неделю. Сладостей не было, чтоб ваять пахлаву, надо было бежать в самом начале. За 2 дня до отъезда появились пирожники по 3 штуки в руки. Ребенок отстоял очередь длиной человек 40, но не дали , так как в тарелке у нее была ложка риса! А брать можно только с чистой тарелкой ! Детям давали не то, что они хотели. В итоге голодными не были, но из еды в основном овощи и макароны. Детям даже надоела картошка фри, не вкусная.
Территория большая, но сейчас она неухожена. Деревья засохли. Начинают красить бордюры. Повесили зонтики уже при нас. Есть небольшая детская площадка .
Бассейн центральный довольно большой, с разной глубиной. Рядом есть бар. Отдельно бассейн для малышей. Рядом с пляжем бассейн с горками. Но на обоих бассейнах есть дефекты, отбитая плитка. Бассейн у пляжа со сломанной лестницей, край ее вырван из земли- опасно. На горках нет сотрудника, потому детей регулярно придавливают взрослые. Белая горка очень медленная. На желтой попу можно ободрать о неровности. У бассейна не видела спасателя.
Пляж: находится еще не в полной рабочем в состоянии , при нас натягивали тенты и вкапывали для них столбы, пыльно. Пирс не работает. Заход в принципе неплохой. Но есть места, где очень острые камни. Если бьют волны , можно сильно поранить ноги. Особенно после обеда, когда более мелко . По мере заселения перестало хватать лежаков, надо утром занимать с 6 часов. Потом идет битва за лежаки, сбрасывние вещей и т.д. На пляже есть бар, там можно брать алкоголь и напитки. Проблема с водой появилась перед нашим отъездом. Исчез кулер. Чтоб взять воду, надо отстоять очередь человек 20 в бар. Воду дают из холодильника, потом жать пока согреется, мы не пьем холодную . Сначала еды на пляже не было. На 5 день открыли, с 12 до 16. Нагетсы, бургеры, картошка, овощи. Можно там пообедать. Опять же гигантоочереди. В 17 часов стали давать сосиску в булке. По времени не очень удобно, так как с 12.30 до 14 обед. Мороженное платное 1 доллар, 2 шарика. Есть платная кукуруза и коктейли. Спасателя нет.
Алкоголь я не пью, но в баре есть пиво, водка, белое и красное вино, текила, джин, виски. Регулярно слышала, что нет пива и текилы. Газировка типа колы, спайта, миринды. Соки типа юпи, разных вкусов. Чай в пакетиках и в заварнике
Развлечения: есть зарядка, водная гимнастика, танец живота, дартс, водное поло, волейбол . Но только для взрослых. Неприятный осадок остался, когда детям не разрешили поучаствовать в водной гимнастике и танце живота, с формулировкой, что не хватает реквизита взрослым. Была пенная вечеринка только для взрослых. Мини- диско немного в разных вариациях, иногда добавляют игры. Потом с мероприятия для взрослых. Сама не ходила из-за разницы во времени.
В целом отель создал у меня неприятное впечатление: грязно, большие очереди, отсутствие сладостей . Возможно они раскачаются через месяцок. Хорош отель для взрослых и подростков. Родили пьют, дети в бассейне.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Светлана rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
2.3 Beach
3.0 Children services
— Location convenience
2.3 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
море рядом
есть бар на пляже
Disadvantages
грязь
неухоженная территория
мало еды( мало мяса и сладостей)
нельзя детям участвовать в воной гимнастике и др
не работает телевидение и у многих проблемы с кондиционерамие
Added
22.07.21
14:56
(6 531 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment