АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.06.12
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 6300
Photos: 0
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a Family with children in
July 2021
05.07.21 - 15.07.21
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Долгожданная поездка в Турцию

В прошлом году не смогли посетить любимую Турцию, поэтому в этом году надеялись, что наша поездка состоится, и были счастливы, когда Турцию наконец то открыли. В этом году к нам присоединилась старшая дочь, и мы искали достойный отель по доступной цене для 4 человек, в котором есть двухкомнатные номера с двумя ванными. Так же важно было наличие большой красивой и зеленой территории. Я была в Стамбуле во дворце ТопКапы 2 раза и это тоже помогло в выборе именно этого отеля.

Территория: очень радовала глаз. Очень красивая, ухоженная, кипарисы, пальмы, цветы. Копии исторических зданий, мостик, бассейны, 2 сцены.

Номер: Нам дали номер в дальнем корпусе с видом на релакс бассейн. Поэтому до ресторана, рецепшн и пляжа было далековато. Номер дуплекс, все понравилось: мебель, постель, ламинат, балкон. Первый этаж от второго отделен дверью. Большие шкафы для одежды. В ванной кроме косметики горничная клала нам набор зубных щеток, бритвенные принадлежности, мочалку. Полотенца меняли каждый день, постель через день. Горничная делала уборку с утра, когда мы были на пляже. Хотели бы поблагодарить ее за качественную уборку. Единственный минус- очень маленькая сушилка на балконе на двухкомнатный номер.

Пляж: Очень большая протяженность, хороший заход, прекрасное чистое море, длинный пирс. Если до 10 часов утра придете, то 3 свободных лежака вместе точно найдете. Холодильники с бутилированной водой, антисептики стоят в нескольких местах.

Питание: начитались отзывов перед отъездом, были готовы к среднему уровню. Но, справедливости ради, все было лучше, чем читали в отрицательных отзывах. если приходишь к началу ужина, то очередей за едой нет. Официанты успевают принимать заказы. Основные блюда подают в 3 местах. Так же несколько барных точек, где самому можно попросить напитки. Убирают со столов быстро. Каждый день можно было выбрать тушеную телятину, говядину, несколько раз были стейки красной рыбы. Дорада и форель на гриле были вкусными. Баранина в разных вариантах. Супы понравились куриный и суп пюре из брокколи. Пирожное брала с шоколадом, понравилось. Дочки ели пахлаву. Тортов не было. Фрукты дают официанты, поэтому здесь как повезет: то спелые, то неспелые попадаются. Черешня была последние 5 дней, но мелкая. Арбузы хорошие. Большой выбор сыров. Рахат лукума не было, но видимо сейчас так везде. Креветки как отдельное блюдо не давали. Один раз были раки. Официанты доброжелательные, русскоговорящие. На входе выдают маску каждому.

3 раза мы ужинали в ресторане на берегу моря. Там спокойно, мало народу, больше рыбных блюд. Очень хорошее обслуживание. Действительно отдыхаешь и не носишься по ресторану в поисках еды. Нам понравилась официантка Элиф, прекрасно выполняла свою работу; а так же ее наставник, но, к сожалению, не запомнили имя.

Так же мы ходили в интернациональный аля карт ресторан. Заплатили 20 евро с каждого и не пожалели. Интересные блюда, сплошные деликатесы. Вкусное розовое вино. Обслуживание на высшем уровне. Очень благодарны за прекрасную кухню, настроение, за чудесный вечер.

Хочется отметить хорошую работу ресепшн и гестрелейшн, все наши просьбы выполнялись. Так же благодарим за профессионализм и отзывчивость гидов от Пегаса Богдана и Аслана, которые весь день находились в отеле и к ним всегда можно было обратиться за помощью.

Анимация: хорошие вечерние шоу, удобная сцена, живая музыка на другой площадке. Очень понравился концерт румынской группы «Акцент».

Прекрасная анимационная команда: общительные, красивые, веселые, доброжелательные ребята. Днём проводили много развлекательных спортивных мероприятий. Ребёнок ходил играть в бочу, осталась довольна.

В заключении хотела бы отметить качественное выполнение отелем противоковидных мер. По всей территории стоят диспенсеры с антисептиками, обрабатывают поверхности и столы в ресторане. Выдаются маски, индивидуальные пакеты с салфетками. Сотрудники даже на улице и на пляже находятся в масках.

Спасибо, Свандор Топкапы, за наши турецкие каникулы!

Advantages
Территория пляж рецепшн гестрелейшн. номер дуплекс аля карт ресторан интернациональный анимационная команда. уборка номера
Disadvantages
Недостаточное количество официантов в ресторане.
Added 26.07.21 19:27 (3 982 characters in the review)
Add comment
Complain

13:19 28.07.21

Уважаемый Гость!

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С уважением,
Guest Relations Department

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up