АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.09.15
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 3667
Photos: 4
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2021
07.07.21 - 18.07.21
- Recommend this hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Ехали в Garden, попали в Beach…

Начну с того, что я очень долго выбирал отель для отдыха с семьей. Основные требования: 1. Хороший пляж. 2. Развитая структура, город(неудачный опыт-Сиде). 3. Познавательные прогулки. И самое главное-наличие водных горок для старшего сына и детской площадки для младшего. Выбор пал на Аланию, пляж Клеопатра, отель Grand Zaman Garden 4*. Все складывалось удачно, отпуск, ПЦР-тест, путевка, перелёт, трансфер и……целуем закрытые двери отеля. Нас ведут в отель этой же компании, расположенный через дорогу и объясняют на ломаном английском-турецком языке, что Garden закрыт и всех селят в Beach. Хочу заметить, что ни кто ни слова не сказал, ни в агенстве, ни гид при встрече, что отель не тот. Заселили в стандартный номер, хотя оплачен был номер large room, для семьи. Все расстроились конечно, но решили, что приехали отдыхать и ни кому не испортить нам отдых. Номер, как я и писал не для семьи. Вид неплохой из окна. Кондиционер никакой. Уборка- никакая, что при въезде все полы грязные и липкие, такими они оставались после уборки. Питание- голодными не будите. Одно напрягало- как попрошайка ходишь вдоль еды и тычешь пальцем, что тебе надо. Если попросишь положить больше, то самому неудобно становиться. Персонал русский язык не знает вообще, английский единицы. Хотели взять в отеле детскую коляску напрокат, так у них там их целых— одна и всегда на выдаче. Хорошо хоть разрешили ходить в бассейн отеля Grand Zaman Garden, там горки и детская площадка.

Advantages
Расположение
Disadvantages
Языковой барьер и описано выше
Added 26.07.21 20:27 (1 478 characters in the review)
Add comment
Complain

22:02 01.06.22

Извините, если Garden был закрыт, как вас туда пускали на горки?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up