Vacation as a Family with children in
July 2021
- Do not recommend the hotel
14.07.21 - 15.07.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасный отель!!!
Ужас!!!! Грязь!!! Отсутствует бумага в туалетах. За столик приходится чуть ли не драться. Персонал ленивый. Салфеток и соли не допросишься. И ещё самое главное НЕ ЗАСЕЛЯЮТ В НОМЕР, КОТОРЫЙ ОПЛАЧЕН. Это проблема номер один. Был оплачен двухкомнатный номер фэмили, а дали эконом на 4 человека. После скандала бросили два матраса на пол. Все жалуются, а толку ноль. Ресепшн делает деньги, улучшая номер за взятку. Отношение к русским никакое. Арабам и немцам можно всё. Прожили там сутки, после чего оператор ТУИ переселил нас в другой отель. Люди, отель не 5*. Не покупайте сюда туры. Не верьте хорошим отзывам. Мы не одни так попали.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Added
27.07.21
14:34
(632 characters in the review)
say Thanks
11:13 02.08.21
скажите пожалуйста, Вы были именно в Кроун Шарм Палас? или Кроун Палас?
11:29 02.08.21
Именно в Crown charm palace
11:40 02.08.21
оо...мы туда едем 31.08...прямо уже совсем не такое радужное настроение....
13:57 02.08.21
Кому как. Вот нам так повезло. На фото видно, как мы спали. (((
Приедете, посмотрите как и что будет
14:01 02.08.21
в какой отель Вас переселили? и понравилось ли там?
14:05 02.08.21
Переселили в Террас Элит. Он недалеко. Супер отель. Огромная ухоженная территория. Вообще супер было. Я оставила на него отзыв. Там и фотки есть.
14:09 02.08.21
замечательно, что так всё сложилось..Даже к лучшему)
14:21 02.08.21
Это точно
19:42 09.08.21
Девушка на самом деле это какая-то хрень! МЫ отдыхали и всё было нормально!
12:56 11.08.21
я склонна верить позитивным отзывам! настраиваюсь на хорошее/)
20:38 09.08.21
Вам повезло.
13:12 11.08.21
Ну смысл мне врать про матрацы? Фото тоже монтаж?
У нас получилось так. У других тоже были матрацы.
Лететь на отдых, заплатив за него 200 тыс и спать на полу???
Извините, это не Российский курорт в зажопинке за три копейки, это 5* в Турции(пусть не самая хорошая, но пятерка)
Настраивайтесь, конечно же, на хороший отдых.
Будем ждать отзыв и фото.
16:52 06.10.21
верю вам конечно. но это исключительный случай. у меня часто туристы в этом отеле, сама была в нем. проблемы с заселением не возникло ни у одного туриста за много лет. очень удивлена, это ужасно и очень обидно. туи молодцы, что хоть переселением вам помогли, понятно, что их отель подставил... а вообще отель отличный. место-расположения мое прям любимое в сиде.
20:21 30.10.21
Надежда, а они не охренели за 200 тыс на полу вас класть спать ??????????????????у меня слов нет , от слова совсем . Я бы убила за такой сервис
13:51 19.09.21
Добрый день, Надежда, а как вам поменяли отель? Через представителя в отеле? Или вы звонили и писали претензию?
08:23 21.09.21
Мы звонили в ассоциацию туроператоров, на горячую линию туи и общались с гидом. Гид при созвоне с туи решал этот вопрос.
10:05 21.09.21
Спасибо
20:23 30.10.21
Gulsol, врать вам не страшно ? Тут только на этом сайте 500 отзывов о том , как данный отель не заселяет в оплаченные номера русских, а немцев , турков, арабов без проблем .
Add a comment
Add a comment