Cesars Belek 5*

Name: Есть плюсы и минусы
Item: Cesars Belek
Rating: 4.7
Author: Диана

Turkey Belek-merkez Belek

Диана

Russia Chelyabinsk

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 7 / 14

Reviews: 9

Comments: 19

Readership: 4264

Photos: 16

say Thanks

Спасибки

reader outreach

1 reader

finds it useful

Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)

Vacation as a Family with children in

July 2021

20.07.21 - 02.08.21

- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

Correct review - affects rating

Диана

Chelyabinsk, Russia

Tourist

Есть плюсы и минусы

Ездили в цезарь 4 семьи с детьми, 15 человек, выбрали по совету турагента не глядя, а когда прочитали отзывы хотели поменять отель, но уже было нельзя, именно поэтому хочу написать для таких же как мы, сомневающихся ехать сюда или нет. Всё конечно зависит от цены, ту, которую мы заплатили, я считаю он лучший в своей ценовой категории. Теперь по порядку, завезли нас через 35 минут от аэропорта, зашли интерьер конечно немного смущает: как здесь кто то писал, как в театре, вобщем смотрите сразу если для вас интерьер очень важен и вы не любитель античного стиля, то подумайте, я думала привыкнем, но нет, некоторые из нашей компании так и не смогли привыкнуть к этим золоченым колоннам и стульям в стиле Людовига IV)))

Заселение. Сразу не понравилось отношение, очевидно поэтому и дальше остался осадок и предвзятое отношение, например один менеджер смотрит в компьютер говорит номер освободиться через 30 минут, потом это слышит девушка София (брюнетка в очках), что то говорит ему по турецки и он извиняется, что ошибся. Одна из семей намекнула на доплату, им сразу же дали на выбор посмотреть 2 номера, один двухэтажный семейный сьют в виллах, но они отказались из-за того что крутая лестница для маленьких детей, и второй им дали на 6 этаже с видом на море, намекая на доплату, но не требуя, что тоже плюс, они благополучно немедленно замедлились без всяких доплат. Нам дали номера в виллах на 1 этаже, так как сказали только на первых этажах полноценная кровать для старшего ребенка, на 2 этажах в виллах только софа для более маленьких детей по росту. Сначала номер на 1 этаже показался темным, но впоследствии мы привыкли, даже удобнее ходить и ребенок не выпадет с балкона, к тому же важный момент в виллах прекрасно работает кондиционер, а вот в здании кто жили жаловались что плохо охлаждает, т.к. там централизованный кондиционер. По номеру претензий нет, всё необходимое есть, шампунь,гель, коем, мини бар пополнили 2 воды 2 минералки 2 сока в пакетах, 2 фанта/кола. Очень хотелось бы поблагодарить если читает менеджмент отеля уборщицу номера 1613, 1711, очень хорошая добрая женщина, убирала всё на совесть, в этом всё отлично. По виллам, как мы не просились поближе к морю, нам дали возле ресепшн, ходить далековато на пляж получается, поэтому старайтесь сразу просить поближе и мне кажется сторона которая справа будет потише, лучше брать её.

Пляж. Ох уж сколько мной было перелопачено информации про злополучную речку... Но, могу сказать, езжайте смело, если только из-за неё переживаете, море чистое, доплывая до буйков дно видно, море чистое, когда нет волн, в соседнем Риксос чуть почище, но и народу там в разы меньше. Народ это отдельная тема, на море конечно Анапа.... много детей, все друг на друге, но скорее всего это везде будет так. Зато есть чудесные павильоны, их много, занимать надо с утра, мы весь отдых только на них загорали, это огромный плюс этого отеля, нигде такого не встречала. Конечно наш русский менталитет занимать всё и везде и даже не прийти за весь день здесь процветает. Я считаю руководству отеля нужно что то сделать с этим, повесить таблички, что если не пришёл в течении часа,полотенце администрация забирает, когда мы приехали люди вообще занимали лежаки на весь отпуск, т.е. ночью их вещи лежат по моему на весь период отпуска,но видимо кто то пожаловался и на ночь персонал стали убирать резерв))))

Черные браслеты. Мы конечно как продвинутые пользователи распечатали письмо и их получили, Но... с ними почти весь отель)))) черные браслеты уже никакой особой ценности и привилегии не представляют, кроме посещения двух маленьких ресторанов, я считаю очень обидно например постоянным гостям или кто купил кинг сьют, им наверное надо либо какие то другие привилегии придумать, например бронь павильонов или другие браслеты и один ресторан только для них. Честное слово, черный браслет никакого в себе преимущества не несет, т.к. он у каждого второго, если не первого)))

Это основные моменты на что хотелось бы обратить внимание, в целом отдыхом мы остались очень довольны, понравилось питание, очередей не было, много баров, есть где перекусить. Алкогольные напитки очень сильно разочаровали, если поменять карту напитков и добавить импортный алкоголь,то можно было позиционировать отель уже как более дорогой, напитки это слабое звено отеля, стаканы почему то везде одноразовые, ну и конечно нет пива в бутылках(((

Вообщем если для вас не критично качество напитков, наличие только русских (!) то смело езжайте, уверена, что всё понравится, особенно если отель идёт по хорошей цене. Из плюсов, большая но продуманная территория, удобные локации, аквапарк, бары, детский клуб один из самых лучших- это просто рай для детей, а какие проводятся дискотеки-выше всех похвал! По утрам поют цикады, вокруг сосны, прекрасное питание, обслуживающий персонал очень хороший, все очень стараются, и официанты и бармены, все приветливые. Отельный менеджер Ясер всегда вас выслушает и решит любую проблему, очень внимательный человек, не знаю как он всё это успевает))))

В общем отпуск оставил много позитивных эмоций, главное настрой на приятный отдых, и всё будет отлично!!!