Vacation as a Family with children in
August 2021
- Abstained
01.08.21 - 10.08.21
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Отдых семьей с детьми
Итак, отдыхаем в этом отеле сейчас. В целом, все не плохо, но есть нюансы. Мы отдыхаем в вилле 9 в люкс студии, вид здесь потрясающий, есть бассейн, вилла достаточна удалена от центрального бассейна и основного ресторана, но это ни плюс и не минус ( на вкус и цвет...). Номер оставляет желать лучшего, но мы уже не обращаем на эти мелочи внимание ( кое где нет плинтуса, двери санузлов нормально не закрываются, у холодильника (встроенного )нет задней стенки и все торчит наружу; у кондиционера сеточка меньше чем отверстие к которому она прикручена и там есть щель 3-4 см, да ещё и сейф не работает. Номер выглядит на картинке лучше чем на самом деле, достаточно уставший. Что касается питания, то оно не самое лучшее. На завтрак например отсутствуют обычные для гостиниц круасаны и другая традиционная отельная выпечка; отсутствует омлет, а яичницу вечно не дожаривают. За то на завтрак есть котлеты ( ну это уж совсем на любителей). Обед и ужин одинаково печальны, конечно голодными вы не останетесь но гастрономического удовольствия тоже не получите. Совершенно нет диетического питания. Из фруктов: бананы, яблоки, груши, сливы, персики и виноград. Теперь о пляже: пляж есть, вроде свой, НО места в нем всегда нет, поскольку несмотря на правило не занимать лежаки полотенцами, отдыхающие все равно так поступают, а персонал за этим не следит. У меня обращение к руководству: « обяжите 2-3 человек за этим следить , либо пусть персонал провожает отдыхающих до лежаков и тут же даёт полотенца и потом при уходе гостей убирают полотенца; таким образом Вы решите проблему пустых лежаков « занятых полотенцами» , некоторые так делают и с местами у бассейна- это приводит ещё и к конфликтам между отдыхающими. Ещё хочется сказать, что полотенца оооочень потрёпанные , местами с дырками. Ну стыдно должно быть руководству... Но вернёмся к пляжу, я обратила внимание, что спасатели приторговывают местами на пляже вместе с полотенцами ... и в результате мы имеем что самим гостям Отеля некуда лечь.
Да, ещё хотела сказать про наш поздний заезд: так уж вышло, что нам задержали самолёт, трансфер от Отеля при этом тоже мы ждали минут 30, в итоге нам позвонили из Отеля и сообщили что на ужин мы не успеваем и рестораны все будут закрыты;я попросила организовать пару сендвичей для детей, но мне было отказано и любезно предложили заехать на заправку по пути и там что то перекусить. Это очень странно, поскольку , мы достаточно часто путешествуем и практически всегда при позднем заезде нас ждала приветственная тарелка фруктов и нарезам из сыра и колбас. Далее, когда мы все же добрались до Отеля ( это уже в 0:00) не оказалось электрокаров ( они уже не работали) и нам было сказано не отпускать такси. Это очень странно, поскольку у Отеля огромная территория и гости , в принципе, могут приехать в любое время. Подводя итоги, могу сказать следующее: цена Отеля не соответствует качеству предоставляемых услуг. Отель этот обладает огромным потенциалом при грамотном руководстве. Но этот потенциал никак не реализуется, к сожалению. Вернусь ли я сюда? Скорее нет чем да, хотя природа в этом месте шикарная, а воздух ещё лучше. Говоря короче, что весь этот отель вытягивает место, в котором он находится.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Gudochek3079 rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
3.5 Beach
2.7 Children services
4.5 Location convenience
4.3 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
много зелени
собственный пляж
Disadvantages
Сервис
уставшие номера
отвратительное питание
Added from hotel
06.08.21
21:56
(3 221 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment