АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.06.12
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 5
Comments: 16
Readership: 3689
Photos: 5
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in
August 2021
06.08.21 - 19.08.21
- Do not recommend the hotel

3.7

5 accommodation

1 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Сервис не стоит заявленных денег.

Добрый день. Отзыв для тех, кто читает и ценят свои деньги. Отдыхали в отеле с семьёй, 2 взрослых и ребёнок 16 лет. С 06.08.2021 по 19.08. 2021. Стоимость отпуска обошлась в 280 тысяч рублей. Прилёт Royal Flight. Ручная кладь 5 килограмм, багаж 10 килограмм (на 1 человека).

Последние отзывы об отеле читали и недостатки бросились в глаза, хотя мы их не искали. Внешне отель выглядит достойно, но требует большого косметический ремонта(временная усталость материалов). Для любителей поесть и попить - вам туда. Огромный выбор блюд и напитков в ресторане/в баре.

Большое количество чистых и ухоженных бассейнов(22шт).

Собственный пляж. Недостатков в мест нет.

Из минусов:

Находящиеся на территории отеля продавцы магазинов(особенно кожа/меха) чересчур настойчиво, по 10-15 раз в день, подходят к отдыхающим и навязывают поездку в магазин так, как имеют с одного туриста по 4€(евра).

Полное отсутствие уборке в номерах, смены постельного белья, средств личной гигиены(мыла, шампуня, геля, кондиционера для волос в отеле нет), в лучшем случае разбавят мыло в дозаторах водой.

Полотенца меняли, но они были протестые, с дырками и пятнами.

Из 6 лифтов в отеле работают только 2, но при этом отсутствуют служебные лифты для персонала, поэтому лифты практически всегда заняты тележками горничных.

Всегда ужасно грязная и непромытая посуда в ресторане.

Отвратительная работа отельного гида (Odeon-sunmar), по причине отказа покупки у неё экскурсионного тура, отношение к туристам ещё хуже.

В аквапарке всего 5 ватрушки на всех отдыхающих отеля, одна из которых была в крови.

Одна программа вечерних шоу на все годы существования отеля.

Хотим отметить положительными и приятными воспоминаниями персонала, которые были ответственны за пополнение мини бара.

Мы оцениваем стоимость этого тура ровно в половину от 280 тысяч рублей за 13 ночей.

Просьба администрацию обратить внимание на недостатки, указанные в отзыве, так как не мы одни имеем такие претензии к данному отелю.

Advantages
Бассейн достаточное количество лежаков разнообразие питания зелёная территория.
Disadvantages
Грязная посуда отсутствие служебных лифтов для персонала ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ УБОРКИ В НОМЕРАХ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СРЕДСТВ ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ.
Added 20.08.21 18:44 (1 978 characters in the review)
Add comment
Complain

14:22 01.09.21

с того года , к сожалению ничего не изменилось(((

18:02 01.09.21

Они своими руками делают чтобы люди не возвращались к ним и уж тем более не рекомендовали этот отель.

15:28 02.09.21

Обалдеть, отдыхали рядом в отеле Порт Ривер, ходили в Наширу на пляж посмотреть и рыбок покормить, думали все супер, так вроде выглядит прилично и территория огромная просто. Думаем приедем надо цены посмотреть и загуглить отель, вот неожиданно столько негативных отзывов увидеть. Посмотрите отель Rio Lavitas и Port River. Были и там и там, отели бомба, чисто, вкусно. цена - качество. Нас было 2взрослых 2 детей в этом году 2021 август Port River - 225 на 15 ночей вылет из Москвы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up