Name: Разочарование
Item: More Spa & Resort
Rating: 1.7
Author: AnastasiaK

Спасибки

reader outreach

1 reader

finds it useful

Thanks

Vacation as a couple in

September 2021

03.09.21 - 08.09.21

- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

Correct review - affects rating

AnastasiaK

Saint Petersburg, Russia

Tourist

Разочарование

Ужасный отель с отвратительным сервисом. Отдыхали 5 дней в номере Студио на Вилле 9. Цена номера 40 в сутки в сентябре. Номер по цене проживания сравним с хорошим отелем в Дубаи, но не надейтесь на тот же уровень. Из стен торчат провода, в туалете и душе нет вытяжки(совсем, даже вытяжного отверстия без вентилятора) держателей для полотенец, туалетной бумаги, фена тоже нет. Неработающий холодильник, пустой минибар (к вечеру второго дня, после неоднократных напоминаний, его соизволили заполнить, но ставить в номер высокой категории дешевое пойло, это не нормально). Холодильник кстати не работает если не оставить в номере одну из карточек, он как и все электричество отключатся(удалось выяснить на 3 день, до этого мы жили без работающего, т к вопрос работники отеля не решили). Чайник и кофемашина не имеют своего места, там куда их поставили работники отеля, нет розеток. Из плюсов красивая территория и вид на море. Но поспать утром не удастся. Кровать стоит напротив раздвижных окон в пол (чтобы открыть их, нужно приложить силу, направляющая не работает должным образом), но шторы короткие и не сдвигаются, с восходом солнце светит прямо в глаза спящим. Штора от тяжести падает с крючков на пол почти каждый день. Уборка в номере посредственная, полы не помыты ни разу. Бассейн у виллы 9 не убирают. Грязь и антисанитария, разваленные лежаки в грязных пятнах. Позагорать там не удалось, как и на оборудованном пляже. На вип пляже лежаки стоят так плотно, что находиться там неприятно, даже если удастся найти свободный. Пляжные полотенца это труха из ниток и дырок. Такого разочарования от отпуска мы не получали никогда!