АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.09.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 515
Photos: 0
Vacation as a couple in
August 2021
21.08.21 - 04.09.21
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Потрясающий отдых в Гранаде!

Отдыхали с мужем в Granada Luxury Beach с 21 августа по 4 сентября 2021 года.

Отель и номер. Сам отель новый, построен в 2019 году. Как только мы вошли в отель, стало понятно, что Luxury это не просто красивое название, а действительно отель очень высокого класса. Освещение, зоны отдыха, панорамные лифты, детали отделки- все это заставило забыть и о утомительной дороге, и о пандемии. Нас быстро оформили и предложили подняться в номер, мы приехали около 8 вечера, поэтому ждать не пришлось.

Номер мы покупали с боковым видом на море, в такой и заселили. Номер достаточно большой по площади, было 2 кровати, одна большая двуспальная и одна полуторка. Так что если вы планируете отдых втроём, то всем будет комфортно! Вполне современный дизайн номеров, был и коврик и кафель, много зеркал, и что самое главное, достаточное количество розеток!)) И ещё одно, о чем хочется сказать, фен реально работал и сушил волосы, такое бывает далеко не везде))) и вообще вся техника работала отлично!

Территория отеля небольшая, но все размещено компактно. Правда, если вы любите погулять по аллеям, то вам не сюда.

Море. Море, это то ради чего мы едем ! Море прекрасное, тёплое, вход расположен между двумя пирсами, поэтому волн практически никогда не было. Пляж песчаный, вход в море очень хороший! Лежаков много, мы приходили на пляж около 10 часов и всегда можно было найти место. Лежаки есть и на пирсе, если вы не любитель ходить по песку))

Питание. Питание соответствует статусу отеля! Было все, что угодно, по моему мнению)) ежедневно говядина, баранина, курица, индейка, рыба и морепродукты в различных вариантах от салатов до гриля, сладости, фрукты, мороженое. Кроме основного ресторана ещё можно перекусить или даже полноценно поесть в снек баре возле пляжа, где с 10 утра до 6 вечера можно было найти от турецкого варианта «крошки-картошки» и гамбургеров до национальных гюзлеме!

Алкоголь. Решила выделить в отдельный абзац) это действительно ультра! Качественный алкоголь, профессиональные бармены!

Сервис. Вот здесь очень хочу отметить работу отдела по работе с гостями! Я в первый раз столкнулась с действительно работой, хотя в Турции в различных отелях была более двух десятков раз! Девочки просто молодцы! Во первых, они всегда на месте до 12 часов ночи, во вторых, к ним действительно можно обратиться по любому вопросу от плохо работающего кондиционера и недостаточного количества полотенец до возможности провести прекрасный день в VIP павильоне. Юлия, Алия, ещё раз спасибо! Вообще весь сервис на высоте и в ресторане, и в барах, и на пляже!

Анимация и развлечения. Я не большой любитель анимации, но на мой взгляд ребята очень старались с одной стороны и не были навязчивы с другой, были традиционные гимнастики, баскетбол и что то ещё, вечерние шоу, в целом аниматоры свою работу выполняли качественно! Молодцы! Больше всего нам нравился пианист, который каждый вечер играл возле лобби бара, мы с большим удовольствием его слушали!

Спасибо всем причастным от собственника до уборщиц за прекрасную организацию отдыха, очень рекомендую отель!

Advantages
Качественное питание соблюдение мер безопасности высокий уровень сервиса приятная обстановка в отеле номере на пляже
Disadvantages
Убирала наш номер очень рассеянная уборщица все время забывала класть нужное количество полотенец очень скользкий пол в душе если боитесь упасть просите коврик
Added 13.09.21 16:11 (3 072 characters in the review)
Add comment
Complain

19:44 17.09.21

Здравствуйте МАРИНА ЛЫСЕНКОВA,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли несколько минут для того, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе на сайте tophotels.
Ваш теплый отзыв - это наша награда.
Для всей команды Гранада было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги и мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Гранада является отелем предоставляющим услуги высокого класса гостеприимства. Мы всегда заботимся о Вашем максимально комфортном пребывании в нашем отеле.
Еще раз благодарим Вас за отзыв за подробный и приятный отзыв. Нам очень важно знать какие недостатки вы отметили, чтобы в будущем их предотвратить. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы отдых был максимально комфортным.
С нетерпением ждем новых встреч.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Granada Luxury Beach Team.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up