Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With friends in
August 2021
- Do not recommend the hotel
29.08.21 - 07.09.21
4
5 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
ПОСЛЕ ОТДЫХА В ЭТОМ ОТЕЛЕ В ТУРЦИЮ ВОЗВРАЩАТЬСЯ НЕ ХОЧЕТСЯ
Дочитайте до конца, будет интересно)) Выбор на отель пал после просмотра рейтинга на данном сайте и хорошим рекомендациям турагенства. Поехали мы с подругой к морю, солнцу и к горам. Встретили и расположили нас сразу, быстро. Номер, питание, антураж в отеле адекватны его цене, к этому претензий нет. К слову, в Турции я была в первый и в последний уже раз. До пляжа каждые полчаса ходит шатл, удобно. Неплохой бассейн, который подсвечивается красиво вечером. НО!!! Несколько ситуаций показали истинное отношение персонала к посетителям.
1. В отеле нет утюга!!! совсем!!! на ресепшене по запросу нам его не предоставили
2. Пять дней в отеле не работал wi-fi по вине провайдера. Администрация отеля никаких мер не предприняла. Не было создано временной точки раздачи, нас только "кормили завтраками". Иногда кто-то из персонала шел на встречу и раздавал ненадолго свой.
3. Повторюсь - мы отдыхали с подругой. Большинство гостей отеля - семейные пары. Приключения в виде знакомства с местными мужчинами мы не искали. Но персонал думал по-другому. В прямом смысле слова нам пришлось отбиваться от обслуживающего персонала: барменов, поваров (один особенно оскорбился на отказ и выбегал в зал, смотрел злым взглядом), диджея и так далее. Мы приехали отдыхать, а не думать о том, как от кого отбиваться. Представители персонала русской национальности предлагали нам начинать кричать и устраивать скандал при каждом подобном моменте, но мы не так воспитаны к их сожалению.
4. И на закуску: 4 дня мы ждали появление wi-fi, чтобы на Госуслугах получить QR-код для въезда в РФ. Вечером перед выселением мы обратились по совету персонала к бармену из бара в ресторане с просьбой раздать нам свой, на что он согласился (Онур, спасибо тебе большое). Мы встали сбоку от барной стойки, начали регистрацию (которую кстати не успели закончить). К нам подлетела официантка турецкого происхождения, начала на нас кричать, чтобы мы ушли оттуда, махала на нас полотенцем, заставила бармена выключить раздачу, хотя он в этот момент спокойно работал с другими гостями. Судя по ее выражению лица, нас прокляли на турецком. Возмущенные от такого отношения персонала к нам и к другим своим сотрулникам, мы обратились с жалобой к администратору Марии. В момент разговора с ней официантка с очень презирающим нас видом подошла и начала активно ей что-то объяснять, тыча в нас пальцем. Сказать, что мы были в шоке - это ничего не сказать. Все, что мы услышали от администратора (русской женщины!): "Не пишите пожалуйста плохой отзыв, поймите - это местный менталитет, они нас - русских женщин - ненавидят".
Общее впечатление об отеле отвратительное. Никаких мер со стороны руководства по поводу осекания мужчин и вразумления женщин не проводится. Дисциплина и отношение к гостям в виде двух русских девушек (на фоне их "менталитета", который должен оставаться за пределами работы), которые еще за это заплатили, непотребное.
Извините за много букв. Это крик души)) Ни в одной стране такого не видела. И в Турцию больше не вернусь!!!
Advantages
Бассейн
чистота в номерах.
Disadvantages
ПЕРСОНАЛ!!!
отсутствие утюга
отсутствие клиентоориентированности.
Added
13.09.21
19:17
(3 034 characters in the review)
say Thanks
18:59 21.09.21
Автор,а вы когда собираетесь путешествовать изучаете историю страны,обычаи,привычки может?менталитет тот же?))видимо нет)Тогда открою Вам тайну:в Турции во всех отелях(звезность неважна)девушки будут ощущать повышенное внимание от противоположного пола))И второй секрет-это не только в Турции так)))Тунис,Египет,Эмираты туда же)))Сложно сказать почему так...отчасти потому,что наши российские дамы многие за вниманием туда и едут,ведут себямягко говоря неподобающе,поэтому видимо и отношение к большинству женщин вот такое...слишком внимательное)опять же-это не вина отеля)
Побольше Вам путешествий и будьте обьективнее)прежде чем ехать ознакомьтесь элементарно с отзывами других туристов)))В Турции так было и так будет)Чрезмерное внимание не зависит в каком Вы отеле))))
09:33 25.09.21
DrAnna90, вроде пишете "общее впечатление об отеле отвратительное", а четверку поставили. Видимо, не все так плохо. Рассматриваю этот отель. Как Вам питание, пляж, сам Кемер?
17:27 01.05.22
Никогда не испытывала чрезмерного повышенного внимания с негативом от турецких мужчин и женщин, хотя последние 5 лет я езжу одна 2 раза за сезон. Всегда на меня обращают внимание мужчины, НО надо учиться вам правильно держать дистанцию, если не хотите, чтоб к вам цеплялись. С мужчинами не надо флиртовать и вести себя надо сдержанно-спокойно, не строить глазки, не хохотать. На худой конец говорить, что ваш муж сейчас дома и работает, не смог с вами приехать. И будет вам счастье.
22:54 15.05.22
Ну то есть вы жертву сейчас виноватите, да? 🤬 Ни одна женщина не должна вести себя так, как вы пишете, только потому что какие-то турецкие дебилы решили вдруг, что им МОЖНО, ясно?
06:39 16.05.22
Анна, да у нас в России сейчас такие же мужики, совсем не лучше турецких. Дебилы только увеличиваются количеством. Это следствие чрезмерного распития пива, курения и обжорства. Животы и жопы растут, а мозги усыхают ))) Да ещё убогие хотят бегать постоянно налево от жён и, причём, бесплатно получить секс.
12:56 08.06.22
Какой дурацкий отзыв...
Add a comment
Add a comment