3.7
2 accommodation
4 service
5 food
100 $ за переселение
Отель оставил хорошие воспоминания об отдыхе, если бы не одно НО, изначально нас заселили в ужасный номер, первый этаж, маленькая комната, окна выходят на пыльную дорогу, за переселение на ресепшене запросили 100$, мы согласились, т к дышать пылью не хотелось. И номер в который нас переселили был намного лучше.
Rooms
View from the room
Татьяна rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
16:52 29.09.21
Уважаемая Татьяна,
Мы благодарим вас за написанный отзыв о вашем пребывании в гостинице Iberostar.
Просим понять, что в отелях обычно имеются различные категории, отличающиеся по размеру, если вдруг бронируется для семьи, по видам из окна, по включающие услуги и тому подобное. За каждым типом номера закреплен определенный тариф, но все что их связывает, это конечно чистота, уют, все необходимые удобства и полное отсутствие одноразового пластика, благодаря программе Иберостара по борьбе с загрязнением океанов “”Wave of Change”.
Мы очень рады, что у нас появилась возможность предложить вам номер улучшенной категории, где вы замечательно провели свой отпуск.
Мы надеемся снова увидеть вас у нас в Иберостаре, чтобы постараться завоевать ваше доброе мнение еще раз и заслужить более высокую оценку.
С уважением,
Quality Manager
Iberostar Selection Royal El Mansour
Add a comment
Add a comment