Vacation as a C маленькими детьми in
September 2021
- Do not recommend the hotel
24.09.21 - 25.09.21
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Аферисты
Купили тур в этот отель за 1,5 месяца. Ориентировались на рейтинг и стоимость и то, что первая линия. В итоге после покупки тура, посыпались плохие отзывы, но мы проигнорировали их и пожалели. Нас 2 взр+ 2детей. приехали 24 сентября туда. Трансфер от аэропорта занял ровно 3 часа ( небольшая пробка на дороге + в отель последними завезли).
Отель находиться в изоляции одиноким, поэтому в магазины нужно ехать. Рецепшн в какой то хижине) Нам сказали, здесь мест нет, вас отвезут в другой отель. Персонал не интересует, что вы покупали тур в этот отель. Как выяснилось у владельца этого отеля есть 4 отеля(этот Green, какой то неподалеку маджестик, Blue paradice и вроде в самой Алании. В итоге нас человек 15 в холле сразу хотели отвезти в маджестик - сказали он находиться мин в 10 езды и это 2 линия. Ни кого не устроило это и все мы пошли обедать и звонить своим агентам. Обед обычный без изысков, ресторан на берегу моря. Расположение моря и отеля в шаговой доступности. Территория маленькая, но красивая.Шезлонгов и зонтиков очень мало, вход в море не очень безопасный. Есть детский бассейн.
Потеряв, несколько часов на разборки народ стал соглашаться на их предложение и уезжать в отель маджестик( мог неправильно запомнить название). Мы и другая семья еще боролись ,чтобы нас заселили, но персонал сказал: либо туда, либо никак. Узнали про отель Blue Paradice(владелец отеля тот же) и нам агент сказал, что для деток он прикольный лучшим песочным пляжем и большим количеством горок в бассейне.
Попросили , чтобы нас хотя бы в этот отель перевели и на рецепшн согласились. Добавлю, что вруны они знатные) сказали. что ехать до отеля 30 мин и там 1 линия, но по факту 1,5 часа очередной дороги в этот день и отель на 2 линии. Думали отдых испорчен, но что не делается-делается к лучшему.
Хочется написать больше и весь негатив того дня приезда: как представитель Интуриста хвалил свою компанию и что стоит покупать туры у них и оставлять им чаевые, но как только высадил из автобуса и услышал, что нас не будут заселять - убежал); про пофигизм персонала на рецепшн; про дорогу в другой отель - думал разобьемся или авария обеспечена.
От себя сделаю вывод: для отдыха с детьми ищите другой отель однозначно. Воровству в этом отеле не удивлен. Если вас не будут селить в этот отель выбираете хотя бы Blue paradice - это Сиде и там ближе до аэропорта и полно магазинов и много лежаков с шезлонгами + шикарный песчаный пляж(часть народа согласившегося на маджестик через день приехало сюда). Как фанат Турции очень разочарован. Отдыхаем каждый год и видим как падает сервис и уровень.
Виталий voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
2.0 Beach
1.0 Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
Природа
Disadvantages
Персонал
расположение
Added
03.10.21
10:29
(2 591 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment