AMC Royal Hotel & Spa 5*

Отзыв будет подробным и постараюсь написать максимально объективным.

Это наша первая поездка в Египет, до этого трижды отдыхали в пятерках в Турции. Ехала и понимала, что не стоит сравнивать отдых в этих странах, но что настолько пятерка в Египте провальна по отношению в Турции, не ожидала.

Летали с малышом 9,5 мес.

Туроператор Пегас, авиакомпания Nordwind Airlines. Перелет сын перенес хорошо, хотя летели почти 8часов. С нами на борту было ещё 4 семьи с детьми в возрасте до 2-х лет, практически никто не плакал.

Накануне отлета были у педиатра, сын был абсолютно здоров, чувствовал себя хорошо.

В отель привезли в 11ч, в 13ч дали номер. Нашей ошибкой было, что мы уставшие после долгого перелета, сразу не перепроверили всю мебель и т.п. Чем нам это вылилось, расскажу далее.

Номер был грязный, по углам чужие волосы, пыль, двери на балкон в разводах на стекле. Т.к. ребенок маленький и ещё ползает, пришлось брать тряпку и самим все перемывать, т.к. после 5 мин ползанья, все коленки на штанишках были черными. На следующий день поймала уборщика во время уборки, сама взяла швабру, показала как я хочу, чтобы было помыто, вроде после этого полы стали мыть чище.

В целом видно, что всё не новое, уже уставшее. Полотенца серые, мебель и диваны с потертостями.

У нас на балконе стоял железный столик со стеклянным центром. Мы им не пользовались. Накануне отлета, с ребенком были на балконе, решила переставить столик, передвинула его довольно аккуратно, но с него выпало это самое злополучное стекло и разбилось вдребезги. Оказалось, что оно не закреплено, все крепления давно сломаны, и оно держалось на честном слове. Отель обвинил нас в поломке стола и заставили оплатить 13 долларов. На мои возражения, что это их вина, т.к. нам предоставили сломанный стол с незакрепленным стеклом, были проигнорированы и нас обвинили, что мы при заселении сразу не осмотрели все и не пожаловались, то стол сломан. По факту, это как если бы нам дали стул со сломанной ножкой, мы бы сели, он сломался окончательно - вы сломали стул. платите! Так что перепроверяйте всю мебель и технику в номере сразу при заселении, иначе потом никому и ничего вы не докажите! Гид ПЕГАСа лишь развел руками и сказал, что в этой ситуации прав отель. Хотя я считаю, что предоставив заведомо неисправную мебель, отель подверг риску нас - ведь это стекло могло упасть на ребенка, или порезать кого то из нас.

По нашей просьбе нам предоставили отдельную детскую кроватку.

Про чистоту и БОЛЯЧКИ.

На четвертый день у ребенка поднялась температура, появилась сыпь на небе и горле. По расширенной страховке мы уехали в клинику, сутки провели там, делали капельницу, ставили антибиотики. Потом вернулись в отель. Ещё трое суток провели практически не выходя из номера. Ребенок покрылся сыпью весь, отказывался от еды. Оказалась энтеровирусная инфекция Коксаки. Видимо мой ребенок подцепил ее в первый же день по прилету в отель, не смотря на то, что мы все протирали антибактериальными салфетками. Муж тоже заразился этой инфекцией, также день температурил и покрылся сыпью.

У меня на третий день начал болеть желудок, через сутки начала проявлять себя кишечная инфекция, двое суток я промучалась, до обезвоживания, наши лекарства с нифуроксазидом не справились, пришлось покупать в аптеке египетские антибиотики, на них пошло улучшение. По итогу 5 дней отпуска из 10, мы болели и лечились, оставив 25 долларов в местной аптеке при отеле. К слову, во всех аптеках Египта фиксированная цена на лекарственные препараты и она написана в фунтах на коробочке. Чтобы не накручивали и не продавали дороже, смотрите цену и сами переводите её в доллары.

Разговаривала на пляже с другими гостями отеля, практически все прошли через кишечнику. С нами прилетела еще одна семья, у них дочке два года, они тоже дважды обращались в госпиталь, лежали там. Перед вылетом в ресторане видела детей с такой же сыпью как у нас, так что видимо вирусная инфекция только набирала обороты.

Про ПИТАНИЕ.

Главный ресторан один, когда открытие столов и тарелок не хватает. Практически всю еду накладываете сами, только мясные блюда дня порционирует повар (к слову не всегда честно по принципу египтянин - славянин, сама столкнулась с тем, что мне отказывали во втором куске мяса, брала сразу на двоих с мужем, хотя передо мной, арабу наложили без проблем полную тарелку и хороших кусочков).

Завтраки очень однообразны, много фритюрных изделий, каждый день рисовая кашка похожая больше на супчик. Обеды посытнее, более разнообразные. Часто давали вкусную курицу жаренную на мангале. Ужины сытные - меняется главное блюдо, давали индейку запеченную целиком, утку, говядину для шаурмы. Каждый день в меню были говядина, курица, из рыбы: пангасиус, раз в 2-3 дня кальмары, раз в неделю крабы. Гарниры - рис с мелкой лапшичкой, булгур, различные макарошки в основном тушенные в соусе, по утрам картофельное пюре, в обед картошка запеченная дольками. Меню повторяется ровно через неделю, мы отдали 10 дней, убедились в этом лично)).

Фрукты ограничено - гуава, апельсины нарезаны четвертинками, яблоки - нарезаны кубиком в сиропе, целиком не мытые бананы и финики, раза четыре давали дольками дыню.

Десерты однообразные - бисквитные тортики со сливками с разным оформлением фруктами. Были изделия типа желе - но там все на красителях и ароматизаторах. Один день был посвященным восточным сладостям, вот там по настоящему были различные восточные вкусняшки (делала фото)

Хлеб внешне симпатичный, по вкусу пустой, совсем не соленый.

Последние дни девушка пекла постные лепешки, когда они горячие довольно вкусные.

Из спиртных напитков слабенькое пиво, вино (отрава полнейшая, такой гадости не пробовала никогда), и крепкие спиртные напитки с разным названием, но одного вкуса сивухи)) Муж брал себе коктейль с названием Мохито, и в зависимости от бармена с разным вкусом и крепостью)).

Ходили в итальянский ресторан аля-карт, бесплатно по резервации. Понравилось обслуживание и еда была очень вкусной. Рекомендую!

Бар есть в лобби, на пляже и у бассейна. Только напитки, перекусить там нечем. В обеденное время у бассейна можно взять мягкое мороженное с автомата. С 15-30 до 17-00 в кафе на пляже можно перекусить пиццей.

В главном ресторане есть ограниченное количество детских столиков-стульчиков. Очень грязных и с остатками пищи от предыдущих детей. Мы каждый раз отмывали его с антибактериальными салфетками и средствами.

Стульчиков не всегда хватает, особенно когда ресторан полный. Детского меню нет. Мы иногда брали сыну мелкие макарошки отварные, если были, на завтрак варенное яичко. Питался в основном пюре и кашами привезенными из дома.

Про МОРЕ.

Когда подбирали отель, искали море с удобным заходом для малыша. Поэтому и остановили свой выбор на АМС. Но ожидания не оправдались. Море само по себе, не смотря на то что мелкое, очень холодное, часто были отливы, такие что глубина на протяжении 300 м была всего сантиметров 20 - люди лежа на животе в море загорали спинами))) (фото) У берега прибивается много мусора, водорослей и чего-то там ещё. Если идти по пирсу метров 300, есть спуск в море, не большой, огороженный буйками лягушатник, глубиной 1,2-1,6 м, смотря отлив или прилив. И постоянные сильные ветра. В сильную жару они охлаждают, но после 16 ч выходя из моря уже из-за ветра холодно, особенно в те дни, когда и море холодное.

По сути моря в отеле нет)) Есть лягушатник с холодной, соленной водой, и бассейн, который всегда переполнен арабскими купальщиками.

Лежаки по большей части старые, много сломанных. Первые дни лежаков хватало всем, потом начало прибывать больше туристов, и найти свободный лежак полежать стало сложнее.

Ездили на экскурсию на яхте в открытое море, вот там мы смогли понять всю красоту его и за что ценят. Экскурсию брали в отеле за 30$(на пляже есть ребята которые их продают), гид пегаса предлагал за 55$, но более расширенную. Если вам только посмотреть настоящее Красное море и понырять с маской, то можно брать экскурсию в отеле, если хотите поинтересней и покомфортней, то берите у гида. Но съездить стоит - иначе не понять, о какой красоте Красного моря говорят, в отеле этого не увидеть.

Про АНИМАЦИЮ.

Она есть. Аниматоры с 10 утра начинают тормошить волейболом, акваэробикой. Затем в обеденное время перерыв. После обеда опять какие-то мероприятия. В 20:30ч детская дискотека, каждый день одно и тоже, проходит на иностранном языке и не наши песни. Русские дети вливаются, но с трудом. Затем не большая программа для взрослых. В 23ч музыку выключают и все развлечения заканчиваются.

Для нас было большим недостатком, что анимация проходит на сцене под окнами, из-за большой разницы во времени мы ложились спать раньше, но из-за громкой музыки ребенок долго не мог уснуть. На месте организаторов, я бы подумала о комфорте туристов и сцену перенесла на пляж, ближе к морю.

Про ИНТЕРНЕТ.

Начитавшись советов в инете, купили симку сразу в аэропорту, на официальной стойке Водафона за 15$. При мне ее вставили в телефон и активировали. Инета 53 мБ мне хватило только доехать до отеля и отписаться родным, что мы долетели. потом инет закончился. Оказалось, что мне просто не положили на счет деньги, их присвоили себе. И пообщавшись потом с гидом, я поняла, что это обычная практика в Египте - я оттуда ушла и не вернусь, значит можно обмануть. Поэтому самый лучший вариант приобретать симки в магазинчиках возле отелей - с них хотя бы можно будет спросить, где ваши деньги.

Обещанного интернета в лобби отеля тоже практически не было. Можно ещё было успеть отправить несколько сообщений в ватсап по утрам, когда в лобби было мало посетителей, вечером практически не возможно. Были дни когда инета не было совсем - как объясняли на ресепшен из-за сбоя сети.

ВЫВОДЫ:

В этот отель если и стоит ехать, то только как перевалочную базу между экскурсиями, потому что в нем самом очень скучно, грязно и не интересно. Если хотите увидеть красивое Красное море и сервис в отеле, вам точно не сюда.

Важно соблюдать гигиену, как никогда и нигде! Все протирать, мыть, обеззараживать. В бассейне не купаться - иначе привет кишечка и энтеровирусы.

Проверить при въезде в номер абсолютно все, чтобы не было потом сюрпризов и неожиданных трат.

Взять с собой из дома или дьюти фри нормальную выпивку, если захочется отпуск отметить)))

А самое лучшее - сюда не ездить! Поищите варианты получше! И хорошего всем отпуска!