АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
11.10.21 - 18.10.21
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался, благодаря нашему настрою, а не отелю!

Translate

Мы только вернулись с данного отеля. Первый раз пишу отзыв, но не могла этого не сделать!

Начну с заселения, приехали рано утром и нас сразу отправили на завтрак, т.к мы были с ребёнком, то решили доплатить за быстрое заселение и «о чудо» за 1000₽ нам дали хороший номер с двухъярусной кроватью для ребёнка. У нас был корпус со львёнком, номер хороший, не убитый, санузел тоже хороший, у кровати была сломана ножка, но нам починили её на 3-ий день, спасибо женщине, которая курирует уборщиц, она топ из персонала!

Убирают плохо и за доллар нам ничего не крутили и не украшали, но нам это было неважно, мы и сами были в состоянии убрать.

Территория реально шикарная и ухоженная. Прогулки только на пользу.

Про ресторан писали выше и всё права, вилки добывали сами, столы занимать успевали, нам это не критично. Кормят вкусно, мангал просто огонь! Но это не ультра! Фруктов было много, очереди за супами и яичницей, которую готовили при нас, ну и за мясом. Салаты готовые даже не ели, бурда, за кофе и чаем тоже очереди.

Про бары отдельная история. Наливали коктейли, которые как вода, алкоголя в них процентов 10, опьянеть невозможно даже немного. Постоянно просят чаевые, в стекле и красивые с хорошим алкоголем делают только за деньги, хотя прописано, что это бесплатно! Но мы с собой привозили алкоголь и нас это не смущало особо) Хороший алкоголь был в лобби и на пляже в баре, который без еды, но там злющая девушка бармен, к которой не хотелось даже идти.

Теперь про море и пляж, лежаков реально не хватает, нам занимали ребята, с которыми познакомились в отеле, они ранние пташки. Заход плита, нам было норм, мы купили коралки и ходили спокойно. Море шикарное и ничего его не испортит! Фотки красивые делали на отдалённом пляже, если уйти направо, пройти пляж другого отеля, там песок и дикий пляж и никого нет.

Персонал более или менее, думаю, что они уже подустали. Детский клуб работал, но вечно у них то смена сокращённая, то уйти нужно. Ребёнка оставили пару раз. Но девчонки хорошие. Наш сын с ними отлично поладил.

Бассейны и правда леденющие, особенно детский. Для нас самый тёплый был тот, который с горками взрослыми, мы тусили там.

И самая наша большая боль- это анимация! Её нет вообще. Нам есть с чем сравнить. Шоу было 2 раза, детский никакие вообще, проводили якобы дискотеки на баре, просто Музыка, все сами по себе, днём никаких игр и развлекух не было. Конечно анимация делает отель! Мы были в анжелике и там анимация была просто топ, тут же ни пенных вечеринок, ни красок хола, НИЧЕГО!

И последний пункт это менеджер (управляющая)! Я ехала с сопроводительным письмом от топхотелс, но ей плевать видимо на отзывы. Я первый раз решила посетить а-Ля карт и за 7 дней меня управляющая не смогла записать, то время не то, то раньше пришли, то позже. Бегала за ней весь отдых! Ответ- мест нет.Ужасное отношение к гостям! Но наши ребята, которые туда попали, сказали что в ресторане кормят лучше чем в а-ля карт.

Что ещё хотела сказать, через дорогу от отеля есть магазинчик, там работает Майкл, прежде чем что-то покупать при отеле, сходите к нему. Он нам помогал во всем, и рассказал как добраться до Новомола и цены у него дешевле!

Итог: отдых был хороший, потому что мы закрывали глаза на все минусы, мы не привередливые и всегда настроены позитивно. Но вернуться сюда ещё раз-нет однозначно. Отель скучный и далеко не 5 ультра!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • номера
  • пляж
  • питание
  • вай фай
  • Анимация
  • сервис
  • бары
Added: 20.10.2021 13:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 370 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Euphoria Palm Beach в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Oтеле. Ваш отзыв передан руководству.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 220