Товарищи! Не вздумайте туда ехать! Это жопа. По путевке- 5 звёзд. По факту - 2. Это отель с убитой мебелью, отсутствием сервиса, очень неприятным по чистоте пищеблоком (рестораном назвать вообще нельзя). Единственные плюсы - море, кораллы. Отдых наш начался с заселения. Номер дали в 4 корпусе. Это ужас. Горячей воды нет, сантехника вся течёт, душ толком не работает, шампуней, мыла нет, даже туалетной бумаги. Телевизор из 90-х без пульта, а кнопки сломаны. Одна кровать вообще со старым, без смены бельём. Занавески как из пулемёта простреленные. Такое ощущение, что не убирались в номере несколько месяцев. В корридоре корпуса вообще ужас - как на стройке. На ресепшен обещали всё исправить, но не сделали вообще ничего. На следующий день пошёл ругаться. Ни отельный гид ни старший менеджер ничего не сделали, только обещали. Отжал туалетную бумагу ( к слову, в общих туалетах я видел 1 раз). Полотенца на пляж дают на рецепшен после 2-х часового ожидания, есть тулл- центр у бассейна, но там их никогда не видел, если сдать, то менять не на что. Работник центра занимается тем, что высматривает лежаки без присмотра, скидывает с них полотенца, вещи, продаёт лежаки другим, так как занять можно только 5.30 утра. Сами лежаки - деревянные, с убитыми матрасами. Их катастрофически не хватает, поэтому люди лежат на полотенцах на вонючей от поливания тухлой водой траве. Номер поменяли только на 3 день после моего предупреждения о звонке на "горячую" линию Библио-Глобуса. В другом номере, в основном корпусе на 1 этаже, было относительно получше: была горячая вода, душ работал, смеситель в раковине тек, половина лампочек в туалете отсутствовала, но было лучше, чем в первом случае. Даже в номере убирались ежедневно, за 1$ фигурки из полотенец крутили, но как мне показалось, просто нормальный уборщик попался - добрый такой пожилой египтянин. Попасть в номер- тот ещё квест, т.к. карты доступа через день, а то и каждый перестают открывать, нужно идти на ресепшн, перекодировать. Раньше думал, зачем в туалете телефон, а теперь только понял, чтоб позвонить, что нет бумаги, когда обнаружил в самый ответственный момент. Только хрен позвонишь, т.к. номеров нигде не указано. Система питания в отеле очень не удобная. Вроде, мясо, курица, рыба есть, но за всём нужно стоять в очередях, минимум в трёх. Затем за чаем - самая большая. За напитками, в т.ч. алкоголем нужно идти в другой бар, там отстоять очередь, чтоб тебе налили не более 2 одноразовых стаканчиков по 30 граммов, затем с ними идти обратно через весь ресторан к своему столу. В итоге - еда остыла, если наоборот- алкоголь нагрелся. В общем поесть - да, провести вечер за ужином в романтической обстановке-нет. Мебель в этом ресторане - вообще жесть. Столы из ДСП обшиты рваным грязным дерматином, а некоторые и без него, такое ощущение, что со свалки. Детские столики такие же. Чехлы на стульях и сами стулья тоже со свалки. Остаётся итальянский ресторан, который можно бесплатно посетить 1 раз (там мебель, обстановка нормальная, вино в бокалы наливают, правда одна паста в меню, да салат), ещё морская кухня за 15$ с человека. Китайский ресторан не работает. Даже пиво наливают тёплое, по 100 граммов с пеной, но не более 2 стаканов в руки.

Для захода в море есть единственный узкий, с одной лестницей понтон, где заход- выход - тоже квест. Лезут со всех сторон, как малые дети на ледяную горку в детстве. Вай-фай только в одном баре, где все собираются, но по паролю- логину, который нужно вводить почти каждый раз. Всё работает плохо, в баре жарко. В общем, отель - дерьмо. Контингент - украинцы, русские, поляки, казахи. Есть англичане, но не знаю, зачем туда едут. Даже кто был в этом отеле ранее, не довольны. Пока ждал на ресепшн решения проблем, постоянно идут люди жаловаться на всё, кто особо не настаивает на своём, ничего не получают, им только обещают.