АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
983 + 1
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
18.10.21 - 26.10.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Приехали в Египет после 7 лет перерыва. Начну наверное...

Translate

Приехали в Египет после 7 лет перерыва.

Начну наверное, с самого начала, с перелёта.

Летели мы Пегасом, через г.Грозный. Самара-Грозный-Шарм.

В Самаре, при сдаче багажа нам сказали, что багаж летит напрямую в Шарм. В Грозном нам было велено забрать чемоданы, пройти все досмотры и сдать их обратно. К слову, 2 перелёта мы летели на одном и том же самолёте!

В отель мы приехали по местному времени в районе 14.00. Ресторан с обедом закрылся почему то в этот день раньше, и покушать мы не успели. Разместили нас достаточно быстро. Номер дали прямо у самого ресепшена, чтобы до моря было близко.

Номер фемели рум в первом корпусе. Номерной фонд у отеля старый, раковина со сколами, неработающий разваленный холодильник, двери, которые не закрываются, грязная ванная, зашарпанная до такой степени, что к ней подходить не хочется... шок полный, не ожидала, что 5ка может быть такой. В связи с короновирусными мерами противодействия инфекции убираться у нас должны были 1 раз в 2 дня. За 9 дней к нам с уборкой приходили 2 раза! 1й раз убрались и поменяли полотенца через день, после нашего заселения. Второй раз к нам пришёл уборщик, застелил 1 кровать из 3х, и даже полы не помыл, мусор не убрал. Это полнейшее безобразие. Прошу обратить внимание на свой персонал. Шампунь, гель для душа - только при заселении, 2 маленьких флакончика(на один раз которые хватает)шампуня и 2 геля... это все на семью в 4 человека, берём всем принадлежности с собой.

Мы мечтали о море, мы его получили. На этом по моему все плюсы закончились. Пляж достаточно хорошо убирают, народу в отеле было мало, поэтому места на шезлонгах хватало.

Для малышей отгорожено 3 лягушатника.

Анимация - очень вялая и скучная.

Детская комната не работает в связи с короновирусом...

На территории отеля есть несколько магазинчиков, там можно приобрести маски, чехлы для телефонов, есть аптека.

Если говорить о еде, то все достаточно вкусно и разнообразно. Есть и мясо и рыба и ребёнка чем накормить, супчики, каши, фрукты. Очень вкусные десерты, торты в Египте просто шикарные. С утра - пончики, оладьи, яичница, суп, каша, фрукты. 2 раза нам давали крабов на гриле.

Ну и теперь о самом неприятном. Отдыхающие в этом отеле - 80% Украинцы, небольшое кол-во белорусов, пара семей немцев и итальянцев. Зомбированные украинцы лютой ненавистью ненавидят русских, рядом с ними находиться невозможно. Дети, которые говорят твоему ребёнку на пляже - ты не украинец, мы с тобой играть не будем, каждые 2 минуты разговоры у всех о нашем газе, звонки на родину, дали газ - не дали...Ощущение - лежишь на пляже, вокруг одни змеи, шипят и огрызаются на тебя. Отношение персонала так же желает быть лучше. В отеле есть бар около бассейнов, где мороженое детям раздают, так вот обслуживают там исключительно украинцев, в очереди стояла русская женщина с ребёнком, мороженое дали украинцам перед ней и после неё стоявшим, бармен решил закрыть бар перед её носом, пришлось вызвать их начальство.

Бассейны все с холодной водой, подогрева нет, либо его вообще не включают.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • питание
  • уборка номеров отсутствует
  • предвзятое отношение к русским
  • старый номерной фонд
Added 31.10.2021 19:54 3 017 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Moscow Tourist
11:40 06.11.21
Useful review
Thank you автору
Удивительно. Ну почему же это русских не любят украинцы. Диллема.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (779) Next rate Все отзывы автора (1)
Ангелика
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 983
  • Photos: 0
1 Благодарность