Vacation as a With friends in
November 2021
- Do not recommend the hotel
02.11.21 - 07.11.21
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Это не 5ка, это 3х звездочный отель со всеми нюансами
Решил написать отзыв, тк считаю, что декларировать 5 звезд и совершенно этому не соответствовать это непрофессионально. Уважаемые туристы это 3 звезды, не 5, не надо тешить себя иллюзиями. Начнем! Мы приехали в 6 утра, время заселения 12, нам просто предложили спать в лобби как бездомным, ну ок правила есть правила, о клиентоориентированности персонал отеля не слышал, попросить убрать номера хотя бы в 9ть ресепшен не готов. Настало время завтрака, из выбора омлет, ну и еще ряд блюд выглядящих оч посредственно, и не очень вкусно, обед и ужин одни и те же блюда, есть можно, но если вы из Москвы и ожидаете ресторанного вкуса и сервиса, то тут обычная столовка с грязными стаканами и кружками, персоналом который может руками без перчаток брать еду и накладывать вам в тарелку. Помещения грузные и обшарпанные, везде подход турецко наплевательский, не то что бы кто то грубил, но отношение на 3 звезды а не на 5 это факт! Самое удивительное что прям очень сильно поразило это одеяла, одеяла?, да черт побери ОДЕЯЛА, их нет, не закупили на всех, так нам говорили на ресепшене, и предлагали спать под тонкими покрывалами, мы 3 дня требовали найти одеяла, и в итоге оно заветное одеяло появилось, но было бу, ну кто то поспал, а потом его нам принесли, еще день пришлось просить найти пододеяльник!!! Контингент обычные люди из региональной России, со своими приколами и простотой, что не плохо, но важно отметить, кому то это может быть существенно. Особо хочется отметить гида Библио Глобуса Вакифа он же Vakif Mizamoglu, он предложил экскурсию на каньон, ок, первый и главный для нас вопрос сколько ехать, ответ 1 час 40 минут, ок, согласны, итог дорога туда занимает 3 часа 10 мин, тк первых забирают из Кемера а потом едут в Белек за другими туристами, и это только до спота где инструктаж на тему рафтинга, после инструктажа по серпантину еще 40 минут до каньона, на вопрос - Вакиф как так вышло? Ответ - я не знал, такого никогда не было!!! По факту этот Вакиф тупо нас обманул, впарил экскурсию и в кусты, при чем я сразу написал в службу поддержки Библио Глобуса, но там тишина, потому совет, правильно выбирайте тур оператора, и не доверяйте в Турции гидам с именем Вакиф!!! Еще много нюансов по сервису, чистоте, вкусноте итд к данному отелю, факт есть факт это 3ка и другого быть не может.
Advantages
Если бы это была 3ка
то какие то плюсы есть с учетом цены
но для 5ки все плохо
Disadvantages
нет одеял
нет сервиса на 5ку
пляж больная галька
все пошарпано и старо
еда без очень посредственная
выбор еды скудный
все время орет музыка не поделу совсем
видно что ориентированно все на пьяных из регионов
Added
08.11.21
13:14
(2 302 characters in the review)
say Thanks
16:21 13.11.21
Лохи покупают у тур оператора!
12:13 07.04.22
Сергей, а вы у кого покупаете если не секрет?
19:58 11.12.21
Уважаемые гости,
спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле, поделившись своим мнением. Очень жаль, что не все моменты вашего отдыха доставили вам удовольствие. Позвольте напомнить, что в отеле существует отдел по работе с гостями, сотрудники которого всегда помогут разобраться в ситуации и решить ее, конечно же, если гости в данный отдел обращаются.
Желаем вам хорошего дня!
С уважением, отдел по работе с гостями Sea Life Kemer Resort.
08:24 22.06.22
Зачем покупать экскурсии у гидов? В Кемере куча агенств, в том числе известная Гинза. Мы брали на тот же рафтинг за 15 долларов на одного, но самое интересное, что автобус, на котором мы ехали, забирал по пути людей, которые брали у гидов за 35-40 долларов. То есть мы один фиг ехали все в одном автобусе и пользовались одни услугами)).
22:48 12.09.22
Что автор отзыва имеет против россиян из регионов России?Такое ощущение что он пишет про людей третьего сорта.Цитата:"Контингент обычные люди из региональной России, со своими приколами и простотой, что не плохо, но важно отметить, кому то это может быть существенно".Что существенно?Мерзко отдыхать с людьми из регионов?Так вали на Мальдивы в бунгало на частный остров.Что денег нет?Так сиди и не отсвечивай
Add a comment
Add a comment