4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Отдыхали вдвоем с сыном 5-и лет.
На отдых отправились вдвоем с сыном, выбор отеля был больше обусовлен ценой и нахождением на первой береговой линии, а так же информацией из отзывов. Основным необходимым минимумом так же было наличие детской анимации, хотя бы в виде детской дискотеки.
Отель очень компактный, но места для отдыхающих достаточно. Заселение зависит от времени прибытия и от наличия подготовленых номеров, нас заселили в течении 10 минут, так как мы приехали в районе 15 часов дня. Номер заранее бронировали у Ирины, все было как и просили, Спасибо! Все доплаты за смену категории номера проходят только официально, а не за деньги, в виде "взятки"в паспорте или т.п.
Номер хоть и старый, но вполне чистый. Сантехника и электрика работает исправно, кондеем не пользовались. Уборка не идеальна, как есть, мы не придирались, нас устраивало. От чаевых не зависит, проверяли ;-) По территории отеля уборка гораздо лучше, все чисто, все моется и убирается регулярно. Очень приятно были удивлены чистотой общих туалетов на территории отеля. Персонал вежливый и дружелюбный, все в униформе, четко прослеживается грань в общении между гостями и персоналом. Контингент отдыхающих - Украинцы в большинстве, Россия, Беларусь, Германия, Египтяне, немножко Поляков. В принципе за 10 дней всё было спокойно и душевно, только в один из дней арабская семья начала требовать выключить музыку на пляже у аниматоров, хотя они ее там включают только на непродолжительное время с 10 до 11, основное движение у бассейна. Аниматоры молодцы, ребята стараются, но народ очень пассивный, большинство предпочитают "тюлений отдых", в результате чего анимация выглядит очень пассивной. Вечером проходит детская дискотека, после которой проходят разные развлекательные мероприятия, так как отель не большой - то и уровень данных мероприятий не выделяется грандиозностью, что может несколько расстроить требовательных готей.
Кухня - тут всё выше ожиданий. Всё довольно вкусно, хоть и очень однообразно. У меня ребенок голодным не оставался, я тоже ел с удовольствием, проблем с пищеварением не было.
На обед и ужин всегда есть 2 вида супов, блюда не острые, если и приправлены, то в меру. Выпечка вообще мегабомбическая. Да, овощей и фруктов немного, но в принципе они есть. Мы каждый день покупали манго в магазине при отеле - очень вкусно, больше понравились чем в Тайланде. Так же каждый день брали коктейли на пляже, сыну очень понравились.
Морские эксурсии на пляже - выбор за Вами, мы на одну съездили хорошо, со второй нас "кинули", на мои претензии "босс" заявил - мой бизнес идет отлично, остальное - твои проблемы. Ирина помогла нам разрешить данную ситуацию, за что ей еще раз огромное Спасибо!
Пляж и море - все уже описано много раз. Море чистое и теплое, если и были водоросли - ребята спасатели их быстро убирали. Спасатели молодцы, следят за отдыхающими, в случае появления дельфинов - подзывают их свистом, показывают отдыхающим. Лежаки старые, деревяные, но все в рабочем состоянии, благодаря своему весу минимально "мигрируют" по побережью при участии загарающих.
СПА - был на массаже для пробы, массаж не плохой, но цена явно завышена, второй раз желания идти не появилось.
В целом отдыхом остались довольны. Огромное спасибо струдникам и персоналу отеля, вы большие молодцы!
17:52 27.12.21
Дорогой, Виктор
Прежде всего, позвольте мне поблагодарить Вас за выбор Palm Beach Resort.
От имени всей команды Palm Beach Resort мы благодарны Вам за приятный отзыв!
Разрешите также поблагодарить за высокую оценку старания обслуживающего персонала, аниматоров и спасателей.
Ваша оценка работы наших сотрудников была передана команде, и мы все рады, что произвели такое положительное впечатление.
Действительно, наша команда старается создать атмосферу тепла и уюта и всегда приятно слышать напрямую от наших уважаемых гостей, что мы преуспели в этом деле.
Также мы рады узнать, что еда, территория и пляж произвели хорошее впечатление и сделали Ваше пребывание приятным.
Мы очень надеемся, что, посетив нас, вы оценили наши усилия и обязательно вернетесь к нам.
С уважением и наилучшим пожеланиями, Ирина, от имени всей команды отеля Palm Beach Resort.
Add a comment
Add a comment