АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.12.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 350
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
November 2021
01.11.21 - 11.11.21
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

отличный отдых в отеле из 10 балов все 100.

С первого по одиннадцатое ноября и с третьего по одиннадцатое декабря этого 2021 года я с семьей отдыхала в отличном и прекрасном отеле. Приехав впервые в ноябре я была приятно удивлена красотой, ухоженностью, чистотой и роскошью прекрасной территории. Эти красивые цветущие сады из деревьев, кустов и цветов, которые необыкновенным ароматом и цветом насыщают всю атмосферу, подчеркивая изящество и изысканность отеля. Ни одного вялого цветочка, за территорией ухаживают круглосуточно и делают это незаметно для отдыхающих. Вас окружает большое разнообразие растений, много пальм, зеленый газон яркий и густой, по нему очень приятно ходить босиком. Красивые ярко-красные корпуса на фоне роскошной зеленой территории - это все напоминает восточную сказку. Особенно завораживает когда в отеле включается вечерняя подсветка. Территория отеля очень продуманная, не возможно заблудиться и в тоже время ты растворяешься и не перегружен общением даже если много отдыхает народу. Все очень гармонично. Нас поселили в корпусе номер 6. Он равноудален от пляжа, ресторанчиков, лобби бара и основного ресторана, за что отдельное спасибо Duti Manager Makram. Макрам замечательный человек, прекрасно говорит по русски, всегда приветлив и готов оказать всякое содействие в решении любых ваших проблем. А согласитесь приветливость и отзывчивость персонала, комфорт в общении, уважении это именно то, что нужно для хорошего отдыха и ощущения внутреннего комфорта. И так, как я уже писала выше в отеле все продумано, а именно: прекрасная береговая линия, вычищенный и очень чистый пляж (за месяц моего отсутствия поменяли все лежаки на новые, яркие) очень удобный вход в море, пляж оборудован зонтиками, лежаками, мусорками, которые всегда очищаются так быстро, что я никогда не видела их заполненными, на пляже есть бар, в котором можно выпить прохладительные напитки алкогольные и безалкогольные, побаловать себя вкусными булочками, лепешками, картошкой фри, мороженным и т.д. Прекрасный пляж, чистый берег, отличные лежаки и чистое море, а также леопардовые черепашки, которых можно лицезреть, если немного отплыть от буйков. Недалеко от бара находился ресторан Тартуга, где можно позавтракать, пообедать наслаждаясь видом на море, он находится в трех метрах от бара на пляже. Каждый день играли в пляжный волейбол на прекрасно оборудованной для этого площадке. На территории пляжа тон всего дня задает анимационная команда. Эти ребята просто класс. Они задают драйв и атмосферу в отеле, вам не будет скучно, очень доброжелательные к отдыхающим, предложат вам поучаствовать и в разминке, в гимнастике, в аквааэробике, поиграть в дартс, потанцевать сальса, зумбу и поиграть в пляжный волейбол. Они активны, но не навязчивы. До 10 утра на пляже слышен шум моря и ветра. Ваш взор будоражат красивые пальмы, море и тишина. К 10 часам отель просыпается и на пляже, в баре, в ресторанах звучит музыка и каждый найдет увлечение по душе. Хочу отметь ребят из анимационной команды и сказать что они молодцы, утором они на пляже, вечером организовывали шоу, после которого уходишь с отличным настроением и улыбкой на лице, затем вы увидите их в баре на улице где фонтан, там классный Алекс поет вживую, аниматоры танцуют и вы зажигаетесь их энергией. Ребята: Оксана, Даша, Бони, Лилия, Зидан, Момо, Нэймар, Басим, Кимо, Саша - вы молодцы, огромное вам спасибо, вы отличная команда и душа отеля. На территории есть бассейн с горками, куда дети бегали постоянно, он недалеко от бара и пляжа. На территории пляжа есть раздевалки, душ. В отеле есть еще три бассейна, один с подогревом. После того как наплаваешься в море дети бежали попрыгать в теплый бассейн, а затем играть в дартс и пляжный волейбол. Все команды были смешанные, люди из разных стран, это было здорово так как была возможность попрактиковаться в английском и немецком, никто ни кого не обидел и все друг друга понимали. Но что удивительно, персонал отеля, аниматоры, продавцы во всех магазинчиках отеля прекрасно говорят и на английском, и на немецком, и на русском, так что сложностей с общением не будет. В условиях непростой эпидемиологической ситуации в отеле все приборы для сервировки столов в вакуумных упаковках, после того как вы уходите из за стола ваш столик тут же дезинфицируется, вытирается и выкладываются другие в упаковке приборы. Территория отеля и номера убираются отлично. Номера большие, балконы и террасы оборудованы мебелью, убирали номер отлично, всегда пахло ароматизаторами, полотенца с собой везти нет необходимости их достаточно и в номере и на пляже мокрые всегда можно поменять на сухие, вечером сдать, а утром взять чистые. Каждый день приносят 2-х литровые бутылки с водой, убирают номер и меняют пастельное белью. В номере есть фен, сейф, холодильник, плоский телевизор с 4-мя русскими каналами, каналы на немецком, арабском, английском языках. Когда мы улетели в ноябре мы написали в пожеланиях чтобы полотенца менялись и выдавались на пляже и прилетев в декабре были приятно удивлены, что наши пожелания учли и смена и выдача пляжных полотенец осуществляется на пляже, в специально отведенном помещении. Это говорит о том, что менеджеры отели учитывают и применяют на практике все пожелания. Мне повезло, мой день рождения пришёлся на отдых в отеле и скажу я вам этот день я запомню долго. Повара в ресторане поздравляли меня на завтрак, в номер мне принесли торт, на пляже анимационная команда меня закидала воздушными шариками и пели поздравительные песни, мы посетили Аля карт арабский ресторан, очень совету, вкусно, и мне там пели и на арабском, и на английском, и на русском поздравляли с днем рождения. После вечернего шоу в баре на улице возле фонтана Алекс со сцены поздравил меня очередной раз и играл зажигательную музыку, все танцевали и веселись. Это еще раз подтверждает, что в отеле работает чудесный персонал. На территории отеля можете чувствовать себя безопасно, что не мало важно когда отдыхаешь с детьми, вы не видите охрану, но когда нужно она всегда на месте. Еще огромное спасибо Амгаду за прекрасное шоу с огненным коктейлем, в баре было много незнакомых мне людей, но Амгад так всех очаровал и заинтриговала своим мастерством, что эти незнакомые мне люди все подхватили поздравление и пели вместе с моими подругами и детьми и в этой атмосфере появилось ощущение, что я всех знаю уже долгие годы. Атмосферу вашего отдыха создают люди, мне повезло что прекрасные, отзывчивые и доброжелательные люди работали в тот момент когда я семьей и друзьями приехала отдыхать. Очень советую это красивое место для приятного и комфортного отдыха. И еще, когда через месяц появилась возможность отдохнуть на море и понежиться на солнышке я и мои друзья не раздумывая прилетели сюда снова. Я впервые почувствовала себя супер звездой, нас узнали все, и персонал отеля, у нас спрашивали как дела и аниматоры и продавцы в магазинчиках и сотрудники в ресторанах. В отеле отдыхает много народу, но они запоминают своих посетителей, так что приятная атмосфера вам гарантируется.

Added 17.12.21 23:35 (6 962 characters in the review)
Add comment
Complain

12:57 24.12.21

Дорогая, Оксана!

Приветствуем вас из солнечного Египта, Caribbean World Resorts.
В первую очередь, мы бы хотели поблагодарить вас за оставленный отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас, так как помогает нам постоянно самосовершенствоваться.Мы искренне рады, что вы остались довольны работой сотрудников отеля. Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.
С нетерпением ждем вас снова в гости.

С наилучшими пожеланиями,
Осипчук Екатерина
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up