АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.09.15
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 5
Comments: 1
Readership: 10034
Photos: 1
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a C маленькими детьми in
November 2020
01.11.20 - 10.11.20
- Abstained

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых вцелом хорош

Доброго времени суток! отдыхали в данном отеле с 1.11 по 10.11 2020 год.

Двое взрослых и ребёнок 1 год

Начну с плюсов - при заселении нам дали хороший номер, мы не сразу это поняли (у нас был забронирован с видом на море) и я попросила с доплатой поменять нам номер на получше. но как оказалось корпус на море- выходит прямо на анимацию и спать было бы просто невозможно. Доплату, к слову, на ресепшн не взяли, сказали не надо мы и так поменяем, раз вы хотите.

Дальше - в отеле хорошее питание, неплохой детский стол, причем мне есть с чем сравнивать, и могу сказать, что отель действительно старается заботиться даже о самых маленьких гостях отеля- несколько видов каш, и на молоке и без молока и именно сваренные, а не " Вот вам хлопья вот вам водичка кипяток-кушайте"

достаточное количество овощей, фруктов, зелени

Мясных блюд, рыба, раз в неделю, точно, другие морепродукты. Но так как я летаю отдыхать, а не объедаться, то это все, что я могла бы сказать о питании. А ну да, дополню то, что мы были в межсезонье, и доп ресторанчики на пляже и тд работали по 8.11. В баре на пляже всегда можно взять воду и прохладительные напитки. На пляже даже в межсезонье проводилась зарядка и активити.

где-то 7.11. был съезд то ли полицейских то ли еще каких-то представителей органов гос.власти и, конечно, тэо отдых подпортило, так как началась болтовня сотрудников отеля в ресторане с гостями своей национальности, ну и, соответственно, это способствовало образованию очередей. Ну ничего, мы просто подбирали то время для того, чтоб покушать, когда там поменьше народа.

Очень подружились с девушкой-сотрудником отеля, и иногда общаемся до сих пор. Имя Nejla - respect. Всегда улыбчива, остроумна, добра, всегда нам помогала. Иногда мне было жаль сотрудников отеля, особенно в ресторане, так как гости вели себя ужасно и вечно и всем недовольны в ресторане (я не обобщаю, а говорю про некоторых гостей) и закатывали глаза. А потом наши русские удивляются, почему нас так не любят в Турции)

Анимация - я просто так скажу - вау. Столько разных программ. каждый вечер какая-то тематическая вечеринка, днем развлекушки. Я вообще к анимации равнодушна, но тут реально супер!

Уборка в номерах - я отказалась. Прибиралась сама. ))) но постоянно ловила клининг службу и мне без проблем все выдавали от полотенец до шампуней( мама мужа просила)

Море отлично. Заход в море супер. Особенно для малышей.

Территория компактная и можно погулять вечерком по отелю. Но за территорией погулять негде.

По минусам- По поводу обслуживания - честно, говоря, очень на 3. 4 я поставила только из-за сотрудников ресторана и клининг службы.

Гест релейшн - вроде вежливая вроде все ок, но когда мы заселились в первый день - ждали кроватку, для того чтобы уложить ребенка спать в номере - часа полтора. это просто ужас. Я звонила на ресепшн 5 раз. меня игнорировали и сбрасывали трубку, начиная с 3-ого звонка. В последний день я попросила через гест релейшн постельное белье для ребенка- и так же ждала минут 45 точно.

Как-то вот так

Вернулись бы снова - не знаю, мы больше любим горы пейзажи)))) Аланья мой фаворит. Кемер Анталью тоже обожаю. Белек все-таки не для меня)))

Advantages
Анимация пляж питание
Disadvantages
Медлительность некоторых сотрудников на просьбы о помощи
Added 12.01.22 14:55 (3 160 characters in the review)
Add comment
Complain

20:58 15.01.22

Уважаемая Ксения,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и в целом Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up