Vacation as a Family with children in
January 2022
- Do not recommend the hotel
08.01.22 - 15.01.22
2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Ужас ! Если любите гадкие сюрпризы перед выездом !
При выезде из отеля нам предъявили счёт на 189 долларов за какую то неиспользованную экскурсию и не выпускали из отеля без оплаты. Тоесть любой может предварительно записаться на экскурсию , указать ваш номер и вы должны будете при выезде за это заплатить! И никому ничего не докажешь. При нас ещё 2 девушки тоже выселялись , они были на экскурсии, но им не предоставили какую то одну из услуг , перенесли на другой день . В итоге они пришли им снова оформили квитанцию и при выселении заставили заплатить 2 раза за это, хотя администратор знал что это было именно так. Но заплатить все равно заставил, пообещав что потом эти деньги им вернут на карту. Счёт был на лишних 500 баксов Как и нам собственно пообещали , Но так ничего и не вернули! Просто нет нормальных слов про администраторов! Такое впервые вижу !
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Марина rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
1.6 Suitable for a holiday
3.5 Beach
2.3 Children services
3.5 Location convenience
4.3 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
Даже уже и не помню после такого завершения отдыха
Disadvantages
Обман
Added
21.01.22
17:41
(813 characters in the review)
say Thanks
19:43 08.02.22
Можно как то избежать этой ситуации? Если можно то как? Спасибо.
09:31 14.02.22
Да, если можно, поподробнее. Вы вообще не заказывали экскурсии, не имели никакой информации о заказе на ваш номер (комнаты) экскурсий, или все же это был результат каких-то недоразумений, может связанных с переездом в другой номер и т.д, т.п. - ? Спасибо.
Add a comment
Add a comment