4.5
5- accommodation
5 service
4 food
Лето зимой
Всем доброго времени суток.
Спонтанно выбрались на День Святого Валентина на 3 дня. Для трёх дней у нас было всё отлично. Заранее прочитав отзывы, я была готова к данному отелю и не строила иллюзий. Выбрала именно этот отель из-за большой территории и красивого вида на море со скалы на пляже.
По отелю:
1. Корпус у нас был 55. Номер 5556. Номера старенькие, напор воды очень плохой, горячую воду надо ловить. Половина розеток не работало, но 3 функционировали. Фен и кондиционер не работали. Постельное белье голая синтетика. Это жесть. Набор для чая и кофе плюс чайник. Гель для душа, шампунь, молочко для тела. Воду дают 1,5 литра в день на человека, но по факту у уборщиков можно взять сколько надо.
2. Территория большая, отель соединён с пятеркой, можно угуляться. Пальмы, цветочки, кактусы. Всё высаживают каждый день, ухаживают за растениями постоянно. Присутствует вольер с попугаями и голубями. Очень понравилось их кормить семечками. И ещё дяденька вытаскивает черепах, чтобы можно были с ними сфоткаться.
3. Бассейнов много, горки есть. 2 бассейна подогреваются.
4. Анимация слабая. В 23 всё заканчивается, хотя народ просит продолжения.
5. Море шикарное. Пляж многоуровневый. Можно загорать и на пляже пятерки. Лежаков всем хватало.
Написано, что можно пользоваться баром только своим, но мы пользовались барами пятерки. Пляжные полотенца лежали сразу в номере.
6. Вайфай очень плохой и только на лобби. Для нас это был большой плюс, чтобы не зависать. Покупайте симку, если вам нужен интернет. Продают везде.
7. Фрукты можно купить в отеле в магазинчиках. Покупали только клубку. 1$.
8. Питание нормальное. Алкоголь весь местный, тоже нормальный. Всё стандартно для Египта. Не ожидайте чего-то сверхъестественного от четверки.
9. Контингент отдыхающих не изменился. Тагил тоже присутствует. Иностранцев не встречали вообще.
10. Персонал. Вот прям все молодцы. Стараются, улыбаются, пытаются вам угодить. Ваша улыбка и $ залог вашего комфорта.
11. Близость к аэропорту. Нас забирали почти последними, а до нас люди катались 1,5 часа.
Итог:
Если бы мы летели на больший срок, я бы меняла номер, чинила. А так я закрыла глаза и отдыхала свои 3 дня на все сто))) и опять же соотношение цена-качество, не забываете об этом и не ждите чудес от четверки.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Екатерина rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.9 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
3.7 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
16:43 19.02.22
Уважаемая Екатерина,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort и за время, потраченное на ваш замечательный отзыв и прекрасные фотографии.
Мы рады узнать, что вам понравился отдых. Нам очень приятно, что вы оценили обслуживающий персонал отеля, питание, пляж и территорию. Ваши комментарии по поводу номера были переданы руководству для рассмотрения. Мы приносим наши искренние извинения за все негативные моменты. Хотелось бы отметить, что для того, чтобы работали все розетки, фен и кондиционер, требуется вставить ключ номера в энергосберегающий переключатель, который находится в коридоре номера. Нам очень жаль, что вы не сообщили руководству отеля о негативных моментах во время вашего пребывания для того, чтобы принять незамедлительные меры и сделать ваш отдых незабываемым.
Мы надеемся, что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь и мы будем рады приветствовать вас в статусе ВИП гостей.
Вся команда отеля всегда находится в вашем распоряжении.
Всего вам доброго.
16:59 19.02.22
Добрый день, спасибо вам за такой подробный ответ. Надеюсь отдыхающие примут к сведению информацию про карточку, но бывают ситуации, когда карточка не в номере и поэтому их должно быть 2, чтобы не было таких ситуаций.
23:24 21.02.22
Здравствуйте, подскажите, можно ли жить в вэкейшен, а ходить в шарм дримс гулять? Купаться и кушать?
00:33 22.02.22
Гулять можно везде, купаться и загорать. Кушать у себя
19:11 22.02.22
Здравствуйте, скажите пожалуйста, море теплое.? Купаться комфортно в море? Ветра сильные в феврале? Повезло с погодой.? Собираемся через неделю, заранее благодарю за ответ
21:44 03.03.22
спасибо за отзыв, а до пляжа далеко ходить, или возили, или вообще без проблем можно пешком,
07:27 04.03.22
Без проблем пешком 5 минут
15:01 03.02.23
Добрый день! Бассейны именно с горками подогреваются зимой?
Add a comment
Add a comment