АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3732 + 1
Readership
Silver status
3 комментария
Vacation as a Solo trip in March 2022
04.03.22 - 07.03.22
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Сложное время, чтобы делать выводы

Translate

Прилетели 4.03.2022. Всех русских собрали в этом отеле, все покупали путевки в др. отели. Мне повезло быстро разместили и дали хороший номер. На 1 м этаже с видом на бассейн. 1050. Номер большой, красивый. Плазма. Телевизор не смотрю, она мнесне нужна. Большой современный душ, ванная комната. Все современное. Но бвл засорен слив и при приеме душа вся вода выходила из отверстия рядом с туалетлм. Потоп. Пришлось самой это все убирать. Гиду проигнорировал. Потом сама нашла уборщиков. Объяснила. Пришел антехник все быстро сделали. Фен только быстро перегревается и выключается. Остальное все хорошо. Мальчик убирал, старался. Ша пуни давал кажлый день. Воды в холодильнике много. Но на следующий день гид сказал о срочной эвакуации. Все экскурссии отменены были. Все сильно нервничали. Поэтому отдых подпорчен. Гид информацию не давал. У него ее небыло. Все постоянно ходиди и выясняли. Некоторых ночью вывезли. Когда мне тур агент прислал билет на вечер 7 числа. Стало спокойнее и понятнее. Что и когда. Обстановка в отеле спокойная. Все доброжелательны. Но не все....один гид из библио глобуса. Устроил скандал. Хамски и нагло гнал нас в номера, чтобы не задавали вопросов по вылету. Хотя наш гид отвечал, а этот рядом стдел. Возник скандал. Неадекватный отказался назвать фамилию. Дошло дело до менеджера отеля. Но они сами с ним разобрадись. Думаю, такое отношение исключение из правил. Хотя отель извинился только устами моего гида.

По еде: я не привиреда, но не понравилось. Рыбы почти нет. Морепродукты в последний вечер, когда все почти разъехались. Фрукты: дыня, мандарины, яблоки, бананы. Дыня вкусно.

Море?!?. Коралла нет. Поэтому маска не пригодилась. Снорклинг и фридайвинг это не про это место. В соседние отели не пускают. Но с детьми та хорошо, мелко, кораллов, ежей нет. Ничего нет. Рыбы редкость. Море прохладное, но купались.

Есть бассейны. На улице. Но я ходила в крытый в спа салоне. Там джакузи большой.

Побыть бы подольше для снятия стресса была бы другая реакция. Отель красивый, большой.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • номера
  • питание
  • обслуживание
Added 08.03.2022 11:57 2 025 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Ника!
Благодарим Вас за оставленный отзыв об отеле. Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и надеемся, что, несмотря ни на что, Вы провели кратковременный, но хороший отдых у нас.
Хотим также поблагодарить Вас за обратную связь и за возможность улучшения сервиса в отеле благодаря Вашим комментариям.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Albatros Laguna Vista.
добрый день. Рыбки у вас не появились случайно ?)) сколько идти по пирсу чтобы нырнуть в море ? есть ли вай фай в номере ?
Уважаемая Надежда!
Наш понтон 350 метров , плавать можно в двух лагунах.
Wi-fi есть по всей территории отеля , за исключением пляжа.
С уважением , администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (355) Next rate Все отзывы автора (3)
Ника
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 11
  • Readership: 3 996
  • Photos: 9
0 Благодарности