Vacation as a C маленькими детьми in
July 2022
- Do not recommend the hotel
04.07.22 - 18.07.22
3
4 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Турки здесь в приоритете
Отдыхаем в отеле с 4 по 18 июля. Это вторая наша поездка. Сегодня, 9 июля, возмутило поведение вашего персонала! Пришли на анимацию. Рядом 2 стола , у каждого стола по 2 стула связаны тряпками. Столы и по 2 стула у каждого стола ничем не заняты. Мы заняли 2 свободных стула - 2 взрослых и ребёнок. Через минут 40 пришла толпа турок и стали нас сгонять. На помощь позвали бармена-качка.
Это нормально?
Мы возмущены! Отзывы напишем везде, где только можно. Разочаровал отель в этот раз! Это уже второй случай ужасного отношения к отдыхаюшим. Первый раз мы забронировали кабану номер 1 за неделю вперёд (она лучшая, хотя по стоимости, как все остальные). Вечером того же дня нам сообщили, что кабана занята, просто в системе не отразилось. Т.е. у нас её попросту забрали в пользу кого-то.
Мы понимаем, что сейчас Курбан-Байрам и предпочтение вы отдаёте своим туркам. Но после такого отношения к вам больше не захочется ехать! Думаю, что заплатили мы все одинаково.
Просто испортили отдых!
Disadvantages
турки в приоритете
Added from hotel
09.07.22
21:43
(992 characters in the review)
say Thanks
14:51 29.07.22
Комментируйте объективно: инфраструктура, чистота, еда, номера. Субъективное мнение, зависящее от Вашего настроения, мало кого интересует!
17:01 26.05.23
Отвечайте за себя! Когда нам с детьми пришлось стоять и ждать в ресторане 10 минут, а официант объединял столы для взрослых иностранцев, игнорируя мою просьбу было очень противно унизительно! Хотела бы видеть вашу реакцию на эту ситуацию относительно вас с детьми. Сераис в отеле на 1!
15:57 30.07.22
Мы отдыхали в этом отеле в это же время. Ничего подобного сказать не могу. Персонал отзывчив и внимателен. А места на анимацию занимают таким образом все, независимо от национальности, включая русских. Мы приходили перед самым началом и всегда были свободные места. Тоже касается и занятие мест полотенцами на пляже и у бассейна. И потом стоят эти лежаки целый день пустые. Такие моменты зависят не от персонала отеля, а от культуры и доброжелательности отдыхающих.
Add a comment
Add a comment