Added from IP address Египта
3
1 accommodation
4 service
4 food
Ужасный сервис на ресепшне , но красивый отель
Пребываем сейчас с супругом в данном отеле. Хочу отметить негативные стороны :
1. Нам дали номер в самом отдаленном корпусе, при этом попросив 2 евро , якобы за вид на море 😃наверное , потому что русские и были не в курсе , что почти все номера с видом на море . По приезду не был предложен welcome drink( после 7 часов перелёта и часа дороги) , хотя всем , кто пребывает из арабских стран и Европы, всегда предлагают . Дискриминация или нам показалось?
2. На ресепшне работает крайне не приветливый молодой человек , с медленным обслуживанием . Хотели устроить романтический ужин с лепестками и свечами , но нам было предложено купить только букет , а обычные лепестки и свечи сделать было нельзя , по словам этого работника на ресепшн. Было неприятно , когда мы выбирали этот букет из брошюры , а у нас его вырвал из рук этот работник . Что это за непонятное поведение ?Отсутствие улыбки и хоть какой-то приветливости со стороны персонала на ресепшн-норма для отеля 5 звёзд сети «Альбатрос»?!
Хорошие стороны :
1. Отличная работа официантов , ребята -огромные молодцы , стараются , улыбаются .
2. За скромные чаевые отличная уборка , все хорошо делают, здороваются , доброжелательные охранники, чистая территория.
3. Автобус до номеров и пляжа , прекрасная территория
4. Приветливые повара , бармены, работники пляжа .
5. Прекрасный гид Али , брали экскурсию по Луксора , все понравилось
Nearby the hotel
Restaurants and bars
Hotel territory
Дарья Мельникова rated hotel services
3.6 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.0 Children services
4.5 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment