Vacation as a With family in
June 2022
- Abstained
27.06.22 - 13.07.22
3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Наглый и хитрый персонал
Была в этом отеле в прошлом году, было всё хорошо. В этом году отвратительный персонал!!!
1. Некая Девочка с красными волосами из Команды развлечений отеля завела по нескольким номерам 5 мамочек с детьми!!!, выдававших себя за проживающих в отеле. Она выдала им синие браслетики, думаю они остались ей благодарны в поощрении ее деньгами. В итоге всех истинных гостей стали проверять, просить одеть Браслеты, выяснили чьи дети, кто и где живет. Было ужасно видеть, как эти мамули спешно покидали отель с детьми, пока их не нашла Охрана .
2. Официанты в основном ресторане «бронируют» за деньги удобные столики, а именно кладут на них сигареты, ключи , кошельки и как бы столик занят. Предприимчивые официанты . Первый раз такое встречаю!
3. В ресторане аля карт праздновали день рождения. И какого было наше удивление, когда нам сказали , что конкретных блюд просто нет, хотя при нас их подавали другим. После нашего возмущения блюда вынесли через 5 минут. Очень странно было…
4. В баре официанты, 10-ти летним детям просто отказывают в коктейлях, говоря им , что закончились Ингредиенты. Через минуту подходит взрослый и ему делают этот коктейль без проблем. Что происходит неизвестно.
5. Уборки номеров просто не существует. Уборка заключается в том ,чтобы застелить постель и поменять полотенца ! Полы ,зеркала, мусор-всё остаётся нетронутым.
А ещё дико было видеть клопов у себя на кроватях , а с утра встать и увидеть их укусы у себя на теле :(
В общем этот отель, к сожалению упёрся в проблему человеческого фактора, где персонал сменился и оказался абсолютно отвратительным .Больше туда не вернёмся и всем нашим друзьям ,которые туда собираются ,скажем ,чтобы не ехали.
Advantages
Красивый вид
питание
Disadvantages
Отношение
обслуживание
уборка
отвратительный персонал
Added
14.07.22
16:27
(1 704 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment