5
5 accommodation
5 service
5 food
Хороший отдых для всей семьи
Отдохнули в данном отеле в июле 2022, разместили быстро, так как мы приехали уже в 23 часа, номер был готов. Вид из номера в 1 корпусе был шикарный, на релакс бассейн и соседний Кремлин, а также было видно море, что для меня было приятным бонусом) есть ночной ресторан, там конечно выбор не велик, но перекусить можно.
-Хороший выбор еды в ресторане, на мой взгляд, всегда можно что-то новое найти, но очень много блюд из баранины, которая не очень вкусно приготовлена. Отличный дневной ресторан на пляже, где можно полноценно покушать, если не хочется уходить с пляжа, классная кондитерская, мороженное в ней очень вкусное.
-Пляж с отличным выходом в море, гальки минимальное количество. Лежаков, не смотря на то, что мы приехали, когда была 100% загрузка отеля, всегда хаватало.
-Я бы конечно обратила внимание на качество вечерних шоу. Они через день странные, я бы сказала психоделические. Взрослым не особо интересно было смотреть, наблюдала как расходятся зрители, а детям и подавно не интересно.
- Отличная пенная дискотека, классная вечерняя дискотека по вторникам и субботам в хзоне, вечером живая музыка в зоне баров, тоже понравилось.
- Персонал классный, со многоими успела пообщаться, в основном это ребята из Киргизии, Казахстана, Туркмении. Все они очень добродущны к русским, всегда готовы помочь, и прекрасно понимают и говорят по русски, что очень облегчает жизнь.
- Никаких негативных последствий февральский событий я и моя семья на себе не ощутили. Если ты ведёшь себя адекватно, спокойно отдыхаешь то и все окружающие ведут себя спокойно и порядочно.
- на отдыхе у нас болела дочь, штатные медики повели себя адекватно, выписали лечение, дали необходимый небулайзер и мы сами купили нужные лекарства, за 2 дня подняли девочку на ноги. Обещали что если не станет лучше, отправят в госпиталь но слава богу все прошло быстро, и мы обошлись и без антибиотиков и госпиталя.
В целом отель нам понравился, чистый просторный с красивой архитектурой. Никакой антисанитарии, о которой писали некоторые отдыхающие, я не заметила, все чисто. Если бы пересмотрели вечернее шоу , то я бы вернулась 100% ещё раз.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
View from the room
Екатерина rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.9 Beach
4.7 Children services
4.9 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:24 25.07.22
Здравствуйте уважаемая Екатерина !
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Add a comment
Add a comment